拼多多支持退貨嗎-拼多多問答電商問答
2023-01-13| 13:31|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:245
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本文主題拼多多,拼多多賣家,拼多多問答。
在網(wǎng)上買東西最怕買到不合適的產(chǎn)品了,這個時候就需要去退換貨了,在淘寶京東這些老牌購物平臺大家都知道,是可以退換貨的,對于拼多多這個新的平臺,很多人是第一次去購物,還不知道在拼多多上支持退貨嗎?
在拼多多上買了東西之后是可以退貨的,如果你還沒有收到貨僅退款,方法如下:1、進(jìn)入拼多多個人中心,找到這筆訂單,點(diǎn)擊申請售后2、選擇“僅退款”。填寫上面的相關(guān)信息,然后提交。3、退款申請?zhí)峤缓?,需要等待商家處理,商家同意退款后,退款金額會在3到5天退回你的賬戶。
你收到貨了想退貨怎么辦?操作如下:1、打開拼多多,選擇需要申請售后的商品,點(diǎn)擊申請售后,選擇“退貨退款”;2、填寫退款金額及退款原因,并盡量提供相關(guān)憑證圖片,點(diǎn)擊提交申請。如果遇到比較好的商家,有時候商家還會將退回運(yùn)費(fèi)也發(fā)給你。
拼多多可以退貨嗎?
3、將退款申請?zhí)峤缓?。等待商家通過。商家通過后你只要把商品寄回賣家,然后填寫退回商品的物流單號,賣家收到貨品后就會退款給你,如果商家拒絕退款,可以聯(lián)系客服介入。但是拼多多退貨退款有幾個規(guī)定:
1.若買家收到產(chǎn)品后超要在7天內(nèi)申請退貨,超過七天商家有權(quán)不予處理。
2.若買家將商品寄回了賣家,賣家收到所退商品之日起3天內(nèi)未退款的,拼多多客服有權(quán)對買家進(jìn)行退款。
3.
關(guān)于拒收:若為無理由拒簽,運(yùn)費(fèi)應(yīng)由買家承擔(dān)。有理拒簽的情況:1.在未發(fā)貨前,買家已申請退款說明取消訂單,后賣家強(qiáng)行發(fā)貨,到貨后買家拒簽;2.買家驗(yàn)貨時因?yàn)樯唐吩蚓芎??;蛘哌€有一些特殊情況,就不一一列舉了。
所以大家放心吧,現(xiàn)在的購物平臺都是支持無理由退換貨的,如果不能正常的退貨,那這個平臺也不會有人選擇的,所以還沒有在拼多多上購物的朋友大可放心,退貨也是很方便的,趕緊去試一下吧!
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