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    2021京喜618大促發(fā)貨時(shí)效相關(guān)規(guī)則大全

    2023-01-13| 13:31|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:51

    本文主題2021京喜618大促發(fā)貨時(shí)效相關(guān)規(guī)則,淘寶時(shí)效,淘寶問答。

    2021京喜618大促發(fā)貨時(shí)效相關(guān)規(guī)則大全

    在京喜上面確實(shí)也有618大促活動,但是也有很多人入駐了京喜平臺,但是卻不知道在618大促活動中發(fā)貨時(shí)效的具體規(guī)則,希望對各位賣家們都有幫助呢。

    2021京喜618大促發(fā)貨時(shí)效相關(guān)規(guī)則大全

    一、618發(fā)貨時(shí)效要求

    1、京喜平臺2023年發(fā)貨時(shí)效要求:2023年6月1日、6月8日、6月16日至6月18日成交的訂單,要求商家須96小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨,618活動期間其他時(shí)段成交的訂單,商家須在48小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨(指在物流公司系統(tǒng)內(nèi)可查看到訂單的物流狀態(tài))。

    商家朋友們參與活動時(shí)需要認(rèn)真閱讀《商家發(fā)貨承諾函》,承諾及時(shí)發(fā)貨并知悉違約責(zé)任。請您注意在平臺規(guī)定的攬件時(shí)效內(nèi)及時(shí)發(fā)貨并完成快遞攬件,避免因物流違規(guī)引起處罰或賠付。

    2、合理配置:大促期間需要友情提示商家注意核實(shí)其店鋪中是否有承諾配送時(shí)效商品,合理配置配送時(shí)效模板或刪除時(shí)效模板,避免不合理設(shè)置承諾時(shí)效模板導(dǎo)致訂單提前延遲發(fā)貨。

    二、參與活動規(guī)則須知

    1、活動提報(bào)嚴(yán)格卡控?cái)埣皶r(shí)率:目前所有活動提報(bào)都將48小時(shí)攬件率等物流履約指標(biāo)納入考核,商家物流履約數(shù)據(jù)不達(dá)標(biāo)(小于90%)將無法提報(bào)活動,請您注意在承諾時(shí)效內(nèi)及時(shí)發(fā)貨并完成快遞攬件。

    2、活動補(bǔ)貼上限,發(fā)貨違約不予補(bǔ)貼:百億補(bǔ)貼、京享禮金等補(bǔ)貼活動將設(shè)置補(bǔ)貼上限,同時(shí)針對延遲發(fā)貨訂單,平臺不予補(bǔ)貼。請您確保報(bào)名活動時(shí)填寫的商品庫存真實(shí)有效,有充足貨源支持在承諾時(shí)效內(nèi)發(fā)貨。

    3、活動商家禁止一件代發(fā):禁止一件代發(fā)商家報(bào)名營銷活動。

    4、依法合規(guī)經(jīng)營:商家應(yīng)依法誠信合規(guī)經(jīng)營,嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、京喜開放平臺服務(wù)協(xié)議、京喜商家違規(guī)積分管理規(guī)則及其他已公示生效的相關(guān)規(guī)則。

    三、物流公司管理

    各物流公司普遍會在電商大促期預(yù)熱期發(fā)布快遞費(fèi)用漲價(jià)通知,漲幅大概在0.5元-1元/0.5kg,為保障店鋪大促期間的正常經(jīng)營,友情提醒您注意以下事項(xiàng):

    1、選擇優(yōu)質(zhì)快遞:選擇服務(wù)優(yōu)質(zhì)的快遞公司,確保運(yùn)力充足和物流服務(wù)質(zhì)量,減少投訴和售后。

    2、強(qiáng)化成本風(fēng)險(xiǎn)控制意識:關(guān)注大促期間物流公司的快遞費(fèi)用、包材費(fèi)用、打包人工費(fèi)用等價(jià)格波動,控制成本在合適區(qū)間。

    3、提前入倉入配:提前入倉,有助于提升商家發(fā)貨效率,避免因物流等外部因素價(jià)格波動導(dǎo)致商家虧損,進(jìn)而無法發(fā)貨。

    四、京喜商家物流履約數(shù)據(jù)未達(dá)標(biāo)處理

    618大促預(yù)熱期將上線針對商家服務(wù)數(shù)據(jù)不達(dá)標(biāo)的情況進(jìn)行違規(guī)處理的規(guī)則。

    服務(wù)數(shù)據(jù)未達(dá)標(biāo)違規(guī):是指商家在操作訂單發(fā)貨和攬收環(huán)節(jié)、應(yīng)答消費(fèi)咨詢環(huán)節(jié)以及審核處理售后服務(wù)單環(huán)節(jié),未能及時(shí)有效為消費(fèi)者服務(wù)且按照相關(guān)服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)被平臺判定為未達(dá)標(biāo)的行為。具體服務(wù)數(shù)據(jù)未達(dá)標(biāo)判斷標(biāo)準(zhǔn)及治理策略內(nèi)容,以正式發(fā)布的規(guī)則為準(zhǔn)。

    五、日活動訂單數(shù)據(jù)異常預(yù)警及外呼

    618活動期間,將啟動商家日活動訂單數(shù)據(jù)監(jiān)控,如商家日成交單量較高,店鋪有潛在延遲發(fā)貨風(fēng)險(xiǎn)、店鋪失聯(lián)或因商家原因已產(chǎn)生大量延遲發(fā)貨訂單的,經(jīng)平臺與商家核實(shí)無法履行及時(shí)發(fā)貨義務(wù)的,京喜平臺有權(quán)對商家采取包括但不僅限于:限制營銷活動、下架全店商品、店鋪屏蔽、凍結(jié)錢包的處理措施。具體監(jiān)控場景如下:

    1、商家當(dāng)日單量極高;

    2、商家日單量較高且發(fā)貨進(jìn)度慢;

    3、延遲發(fā)貨單量極高;

    請注意在訂單生成后的平臺要求的發(fā)貨時(shí)效或商家自行設(shè)置的承諾發(fā)貨時(shí)效內(nèi),按時(shí)完成快遞攬收,使消費(fèi)者可查詢到訂單的物流公司攬件跟蹤信息(以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的時(shí)間為準(zhǔn))。

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