如何讓拼多多封店鋪-拼多多問(wèn)答電商問(wèn)答
2023-01-14| 20:11|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:125
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本文主題拼多多平臺(tái),拼多多,拼多多店鋪,拼多多問(wèn)答。
隨著拼多多的逐漸做大,在拼多多上開(kāi)店的人也逐漸多了起來(lái),同時(shí)拼多多的規(guī)則也日漸完善,商家們?cè)谄炊喽嗌先绻`規(guī)了是會(huì)被封店的。那么拼多多封店規(guī)則是什么?下面給大家講述一下。
哪些情況會(huì)造成拼多多店鋪被封?
1、店鋪違反平臺(tái)規(guī)則
違反平臺(tái)規(guī)則這一點(diǎn)就不用多說(shuō)了吧,國(guó)有國(guó)法家有家規(guī)嘛,就看你是犯了小錯(cuò)還是大錯(cuò),封店只是時(shí)間長(zhǎng)短的問(wèn)題了;
2、客服說(shuō)了導(dǎo)流詞匯
導(dǎo)流也是拼多多抓得非常重的一塊,被抓到之后要不就交10w保證金,要不就只能看著店鋪被封了;
3、出現(xiàn)售假行為
售假是每一個(gè)電商平臺(tái)的大忌,一旦觸犯被平臺(tái)抓到了,封店是在所難免的,被封時(shí)間也是比較長(zhǎng)的。如果是被惡意投訴的話,要準(zhǔn)備好進(jìn)貨憑證、小票、授權(quán)證明等材料進(jìn)行申訴;
4、缺貨/虛假發(fā)貨單數(shù)過(guò)多
各位商家不要以為這兩種情況只是罰個(gè)款就沒(méi)事了,若在自然年超過(guò)規(guī)定次數(shù),這樣同樣是會(huì)被封店的。
拼多多會(huì)根據(jù)商家的信用評(píng)價(jià)情況,采取相應(yīng)的激勵(lì)或懲戒措施。
1、對(duì)信用評(píng)價(jià)良好的商家,拼多多會(huì)可在商家投訴處理過(guò)程中為其綠色通道,或?yàn)樯碳以趨⑴c相關(guān)活動(dòng)時(shí)提供保障服務(wù);
2、對(duì)信用評(píng)價(jià)不良的商家,拼多多會(huì)在日常商品抽查過(guò)程中,將商家列為重點(diǎn)抽查對(duì)象,同時(shí)取消已提供的綠色通道等服務(wù),并對(duì)商品進(jìn)行降權(quán)、下架、禁售等處理;
3、對(duì)失信情況特別嚴(yán)重的商家,拼多多平臺(tái)會(huì)建立名錄,并有權(quán)對(duì)納入名錄的企業(yè)終止合作,商家不能再次申請(qǐng)入駐平臺(tái),情節(jié)嚴(yán)重者將把相關(guān)信息報(bào)送市場(chǎng)監(jiān)管等部門。
4、對(duì)于信用評(píng)價(jià)不良的商家,拼多多平臺(tái)是會(huì)采取以下多項(xiàng)措施:
(1)日常商品抽查過(guò)程中,將商家列為重點(diǎn)抽查對(duì)象;
(2)取消平臺(tái)已經(jīng)提供的綠色通道等服務(wù);
(3)全部或者部分商品降權(quán)、屏蔽、刪除;
(4)全部或者部分商品移除資源位、禁止上資源位、移除廣告;
(5)全部或者部分商品下架、禁售;
(6)店鋪禁止上新、禁止上架。
如果嚴(yán)重失信的話處罰如下:
(1)解除協(xié)議、終止合作;
(2)終止合作后,同一商家、管理人再次申請(qǐng)入駐拼多多平臺(tái)的,予以拒絕;
(3)相關(guān)信息報(bào)送市場(chǎng)監(jiān)管等部門。
拼多多封店主要是對(duì)嚴(yán)重違規(guī)失信的店鋪的處罰,一般情況下的違規(guī)不會(huì)出現(xiàn)封店的行為。
店鋪被封,所有商品都會(huì)被下架處理,店鋪中未簽收和已簽收的訂單資金都會(huì)被凍結(jié),400個(gè)小時(shí)解凍,但是大多數(shù)都是超過(guò)400小時(shí)還要等上一段時(shí)間。如果是短期被封店的話,即使解封之后店鋪也被“打回原形”,你又要重頭做起了,所以大家一定要避開(kāi)上述的這些行為,才能讓店鋪更好的運(yùn)營(yíng)下去。
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