拼多多退貨包郵費(fèi)是什么意思-拼多多問答電商問答
2023-01-13| 13:31|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:56
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本文主題拼多多,拼多多運(yùn)費(fèi),拼多多問答。
在拼多多上面也有一些商家為了能夠更好的促進(jìn)消費(fèi)者們轉(zhuǎn)化,也會(huì)提供退貨包郵費(fèi)的服務(wù),可能也有一些消費(fèi)者對(duì)此還不夠了解,我馬上就來詳細(xì)為各位介紹,同時(shí)也給各位分享一些拼多多退換貨的規(guī)則。
在拼多多退貨退款這個(gè)運(yùn)費(fèi)的意思是商家承諾無理有退換,運(yùn)費(fèi)商家出。
商家發(fā)錯(cuò)貨,尺寸不符,顏色不對(duì),面料有誤差,運(yùn)費(fèi)商家出。但是如果是自己把尺寸定小了,是賣家的失誤,或者是人為損壞要求換一件,一般商家不承擔(dān)。
退換貨規(guī)則是什么?
1、買家須在簽收商品之日起7天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間,滿168小時(shí)為7天)向商家提出退換貨。
2、買家申請(qǐng)退款金額不得高于已實(shí)際付款金額。
3、若買家退換原因?yàn)?天無理由退貨,買家須承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。
4、若產(chǎn)品因質(zhì)量問題、發(fā)錯(cuò)、丟件等形式導(dǎo)致退換貨,運(yùn)費(fèi)全部由商家承擔(dān)。
5、若因個(gè)人原因?qū)λa(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進(jìn)行拒收,商家有理由拒絕對(duì)買家進(jìn)行退款。
6、若買家收到產(chǎn)品后超過7天未聯(lián)系商家或拼多多客服處理退換貨需求,商家有權(quán)不予處理。
7、若買家自收到商品之日起7天內(nèi)根據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無理由退貨,賣家收到所退商品之日起3天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間,滿72小時(shí)為3天)未有異議但并未退款的,拼多多介入后有權(quán)對(duì)買家進(jìn)行退款。
從上文中,各位應(yīng)該也不難得出拼多多退貨包郵費(fèi)其實(shí)就跟我們淘寶上面的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)有些相似,因?yàn)檫\(yùn)費(fèi)險(xiǎn)也會(huì)有商家贈(zèng)送,那么各位在退貨時(shí)就可以不用自己出郵費(fèi)了呢。
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