拼多多換貨能看到物流嗎-拼多多問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題拼多多,拼多多換貨,拼多多問(wèn)答。

拼多多平臺(tái)特別受消費(fèi)者們的歡迎，因?yàn)樗菆F(tuán)購(gòu)的購(gòu)物模式，所以商品的價(jià)格非常的優(yōu)惠，正是因?yàn)槿绱耍刻於加泻芏嗟南M(fèi)者在這里購(gòu)物，如果拼多多用戶申請(qǐng)換貨的話，是否能夠看到物流信息呢?

各位拼多多用戶們?cè)谏暾?qǐng)換貨之后，拼多多商家會(huì)額外給你一個(gè)物流單號(hào)，到時(shí)候需要你自己去查詢，這個(gè)物流信息在拼多多平臺(tái)是查不到的。

拼多多退貨規(guī)則：

1.買家須在簽收商品之日起7天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間，滿168小時(shí)為7天)向商家提出退換貨。

2.買家申請(qǐng)退款金額不得高于已實(shí)際付款金額。

3.若買家退換原因?yàn)?天無(wú)理由退貨，買家須承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。

4.若產(chǎn)品因質(zhì)量問(wèn)題、發(fā)錯(cuò)、丟件等形式導(dǎo)致退換貨，運(yùn)費(fèi)全部由商家承擔(dān)。

5.若因個(gè)人原因?qū)λa(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進(jìn)行拒收，商家有理由拒絕對(duì)買家進(jìn)行退款。

6.若買家收到產(chǎn)品后超過(guò)7天未聯(lián)系商家或平臺(tái)客服處理退換貨需求，商家有權(quán)不予處理。

7.若買家自收到商品之日起7天內(nèi)根據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無(wú)理由退貨，賣家收到所退商品之日起3天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間，滿72小時(shí)為3天)未有異議但并未退款的，拼多多介入后有權(quán)對(duì)買家進(jìn)行退款。

8.若買家要求換貨，商家需在收到所退產(chǎn)品起3天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間，滿72小時(shí)為3天)安排換貨，逾期未發(fā)出換貨拼多多有權(quán)介入處理。

9.關(guān)于拒收：若為無(wú)理由拒簽，運(yùn)費(fèi)應(yīng)由買家承擔(dān)。有理拒簽的情況包括但不僅限于以下幾種：

a、在賣家未發(fā)貨前，買家已申請(qǐng)退款表示取消訂單，后未經(jīng)買家同意而賣家強(qiáng)行發(fā)貨所導(dǎo)致的買家拒簽;b、買家驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)貨物破損，或商品不符，然后拒簽。

對(duì)于開(kāi)頭提出來(lái)的問(wèn)題已經(jīng)為大家進(jìn)行了解答，如果是退貨的話，那么可以在拼多多平臺(tái)查看到物流信息，如果只是去換貨的話，那么這個(gè)物流信息是無(wú)法查詢到的喲。需要自己去別的平臺(tái)查詢。

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