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    拼多多商家拉黑了還可以下單嗎-拼多多問(wèn)答電商問(wèn)答

    2023-01-14| 20:11|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:263

    本文主題拼多多,拼多多黑名單,拼多多問(wèn)答。

    拼多多商家拉黑了還可以下單嗎

    現(xiàn)在的網(wǎng)店對(duì)于一些不法的顧客或者賬號(hào),商家能直接在線屏蔽或者是拉黑的操作,拼多多店鋪也可以,不過(guò)黑名單目前個(gè)人店鋪會(huì)有相應(yīng)的數(shù)量限制,大致是10人,那么拼多多商家拉黑了還可以下單嗎?

    拼多多商家拉黑買家后買家不能下單,主要避免一些惡意買家而設(shè)置的功能,不過(guò)如果不幸被拉黑的話其實(shí)可以換號(hào)再下單的,不過(guò)拼多多店鋪這么多,也不用在意這么一個(gè)拉黑你的店鋪,那么拼多多商家如何設(shè)置拉黑呢?

    提前登陸拼多多店鋪賬號(hào),登陸成功后會(huì)在頂部找到并點(diǎn)擊客服平臺(tái),點(diǎn)擊打開(kāi)臨時(shí)聊天窗口,然后點(diǎn)擊后打開(kāi)客服聊天窗口頁(yè),在這個(gè)窗口左上角會(huì)有個(gè)今日接待,全部會(huì)話兩個(gè)選項(xiàng)卡,可以根據(jù)所需要的點(diǎn)擊其中一個(gè)找到有聊天記錄的顧客名單,進(jìn)入聊天狀態(tài)頁(yè)。

    進(jìn)入顧客聊天狀態(tài)頁(yè),在上方會(huì)有一個(gè)!按鈕,可以點(diǎn)擊出現(xiàn)一個(gè)列表里有舉報(bào)、移至黑名單、管理黑名單三個(gè)選項(xiàng)按鈕,可以根據(jù)所需要點(diǎn)擊其中一個(gè)進(jìn)行下一步的操作。

    如果想要查看黑名單可以把黑名單的一些顧客群給移出,可以直接點(diǎn)擊管理黑名單打開(kāi)如下小窗口,在這個(gè)窗口中可以看到曾經(jīng)移動(dòng)到黑名單的顧客名稱,可以勾選左側(cè)的多選框后點(diǎn)擊下方的:移出黑名單按鈕進(jìn)行移出賬號(hào)。

    想要把一些顧客移動(dòng)到黑名單可以先找到并打開(kāi)聊天窗口,并點(diǎn)擊第三步窗口中的移至黑名單,直接把顧客移動(dòng)名單內(nèi),這時(shí)就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)確認(rèn)窗口,如果是可以點(diǎn)擊下方的確認(rèn)按鈕直接移動(dòng)就可以了。

    如果黑名單人數(shù)滿了就不能繼續(xù)添加了,會(huì)出現(xiàn)一個(gè)頁(yè)面提示信息,只有先刪除以前的黑名單再添加新的黑名單顧客,一般情況下不會(huì)有商家愿意去拉黑顧客的,畢竟顧客就是上帝,拉黑了就沒(méi)有銷量了。更多拼多多資訊請(qǐng)關(guān)注我們幕思城電商。

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