開店遭遇職業(yè)打假人電商人做好這5點

本文主題職業(yè)打假,淘寶問答。

職業(yè)打假人現(xiàn)在路徑主要是四個：是比較有針對性的購買，他主要針對廣告、標(biāo)簽，容易出質(zhì)量問題的商品，比如說一些牛仔褲色牢度、苯超標(biāo)等容易出現(xiàn)質(zhì)量問題。

1、嚴(yán)格做好自身的管控

職業(yè)打假人的出現(xiàn)，其實是因為有些賣家控制不好自己，陷入痛苦之中。所以，避免專業(yè)造假者的最好辦法就是提高自知力，監(jiān)督寶貝的價格、信息、質(zhì)量，不要說大話，要實事求是，這樣才能降低出現(xiàn)問題的概率。

2、與相關(guān)部分建立良好溝通

如果職業(yè)打假人抓到了你的痛處，通常會威脅你向工商局、質(zhì)監(jiān)局等部門投訴，所以你最好加強與相關(guān)職能部門的溝通，建立良好的合作關(guān)系。

3、不售賣寶貝給對方

如果你能確定對方是職業(yè)打假人，而且他一直表現(xiàn)出很想買你的產(chǎn)品，盡量不要因為沒有庫存等各種原因賣掉寶貝，靈活應(yīng)對；除非你的產(chǎn)品是100%如描述的那樣，否則對方購買后可以找理由投訴。

4、不要輕易服從協(xié)調(diào)

遇到職業(yè)打假人不要妥協(xié)，因為第一次之后會有一個又一個，同樣的情況會有更多的賣家受害。應(yīng)該盡量減少或者拒絕賠償，增加造假者的成本，減少職業(yè)打假人的利潤。只要你不服從調(diào)解，對方會辦理相關(guān)手續(xù)，但你逃不了罰款。

5、了解職業(yè)打假人的表現(xiàn)

多了解專業(yè)打假人員的表現(xiàn)，讓他們更好的樹立防偽意識，對能的人保持一定的警惕。如果真的遇到偽造者，不要回避。可以向上級匯報，知道怎么處理，避免對方有機會。

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