拼多多千人千面3.0時(shí)代的到來-拼多多問答電商問答

本文主題拼多多,拼多多千人,拼多多問答。

拼多多的千人千面已經(jīng)經(jīng)過多次改版升級(jí)現(xiàn)在已經(jīng)迎來了第3個(gè)階段，我們先簡單的了解下不同階段的千人千面以及表現(xiàn)現(xiàn)象。

千人千面1.0

拼多多初次引入千人千面，整個(gè)拼多多的千人千面邏輯也非常簡單，影響因素主要有商品類目和標(biāo)題，以及買家瀏覽記錄來定向推薦，買家購買、收藏、瀏覽過的會(huì)被系統(tǒng)記錄，做重定向標(biāo)簽。買家有些也會(huì)看到，買家瀏覽的類目（記錄3級(jí)類目）例如買家瀏覽了釣魚竿，下次在推薦的位置就很容易看到。整體就這樣比較簡單。

千人千面2.0

大約2023年下半年上限，上限后千人千面占比已經(jīng)對(duì)排名的影響就比較大了。在原有的千人千面1.0的基礎(chǔ)上增加了商品屬性還有用戶興趣點(diǎn)。大體來說就是相似商品相似店鋪已經(jīng)興趣點(diǎn)的定向添加，具體表現(xiàn)在系統(tǒng)對(duì)相似商品直接的加強(qiáng)，從屬性、標(biāo)題、中抓取相似的商品（以及店鋪，接著他們之間的重定向用戶共享，還有就是根據(jù)買家的行為具體記錄買家的興趣點(diǎn)，符合興趣點(diǎn)的商品將也被定向推薦。）

千人千面3.0

開放與19年初，現(xiàn)在已經(jīng)基本完善，平臺(tái)也將全量開放dmp。那什么是dmp呢？

dmp是根據(jù)系統(tǒng)最新的客戶標(biāo)簽庫去做的。

目前平臺(tái)的人群標(biāo)簽有：

人群屬性—按照性別、地區(qū)、年齡組成。

行業(yè)偏好—按照買家對(duì)不同類目產(chǎn)品的愛好（購買、收藏、點(diǎn)擊、搜索、分享）決定（類目、關(guān)鍵詞）

消費(fèi)能力—全平臺(tái)內(nèi)消費(fèi)（客單價(jià)、消費(fèi)次數(shù)、消費(fèi)總金額）以及類目消費(fèi)（客單價(jià)、消費(fèi)次數(shù)、消費(fèi)總金額）

用戶軌跡—店鋪和商品的重定向人群

以上是拼多多劃分買家人群的標(biāo)簽類型。我們都知道千人千面就是系統(tǒng)定向推薦（對(duì)應(yīng)商品、店鋪展現(xiàn)給對(duì)應(yīng)買家看）

所以我們必須要知道系統(tǒng)如何劃分商品給商品定標(biāo)簽。

1、價(jià)格（對(duì)應(yīng)消費(fèi)者的消費(fèi)能力標(biāo)簽）

2、類目（對(duì)應(yīng)行業(yè)偏好類目標(biāo)簽）

3、屬性（對(duì)應(yīng)人口屬性標(biāo)簽）

4、標(biāo)題（對(duì)應(yīng)行業(yè)偏好關(guān)鍵詞搜索標(biāo)簽）

5、用戶軌跡（對(duì)應(yīng)用戶軌跡）

注意：這些標(biāo)簽針對(duì)亦是商品也是店鋪的。

還有以前的千人千面定向（2.0版本）還在繼續(xù)重定向、相似商品、相似店鋪、子類目、興趣點(diǎn)依舊存在，他們的存在也不沖突。

重定向是一樣的，相似商品定向是系統(tǒng)抓取出和我們產(chǎn)品相似的（接著把相似商品的重客戶抓取到這種定向中）葉子類目定向（和行業(yè)偏好中的類目標(biāo)簽一致）相似店鋪（系統(tǒng)抓取出和我們店鋪相似的（接著把相似店鋪的重客戶抓取到這種定向中）興趣點(diǎn)(和行業(yè)偏好中的關(guān)鍵詞標(biāo)簽一致）

也就是3.0版本在2.0的基礎(chǔ)上增加了

1、精細(xì)的價(jià)格段細(xì)分（高客單價(jià)有救了）不同類目的價(jià)格段、人群的價(jià)格段

2、人群屬性細(xì)分（性別、年齡、地區(qū)）

總結(jié)下還是簡單粗暴，要說怎么用，高客單價(jià)的和細(xì)分消費(fèi)者人群少的大類目。例如之前賣100元的日系小清新連衣裙。

可以看出來20w左右的需求量。

占比整個(gè)連衣裙10%不到的興趣客戶，也就是說，如果我這款商品在連衣裙分類頁第一名（只有10%的人可能有點(diǎn)興趣）。

這10%中又有多少現(xiàn)在感興趣，這樣點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率就會(huì)特別低，而如果按照這種千人千面的定向不論我們付費(fèi)的千人千面定向推廣還是系統(tǒng)的千人千面定向推薦，這樣最終的點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化效果都會(huì)非常直觀。

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