拼多多商品描述不符包括哪些類型-拼多多問答電商問答
2023-01-16| 13:25|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:76
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本文主題拼多多,拼多多工作日,拼多多問答。
如今的網(wǎng)購越來越流行,幾乎所有小伙伴都會在網(wǎng)上購物,那么在網(wǎng)上購物不好的一點,就是無法直接看到實物,所以會導致收到的貨物與商品描述不符,那么拼多多商品描述不符包括哪些類型呢?
一、拼多多商品描述不符情形:
1、標志類描述不符。
2、存儲容量類描述不符。
3、外觀質量類描述不符。
二、拼多多描述不符商家申訴:
1、商家應在接到拼多多平臺通知后的3個工作日(T+3個工作日)內聯(lián)系平臺發(fā)起申訴,并在7個工作日(T+7個工作日)內進行第一次舉證,提交平臺認可的情況說明或其他有效證明文件。
2、平臺經(jīng)審查認為商家第一次舉證不充分的,將通知商家在3個工作日(T+10個工作日)內進行第二次舉證。
3、經(jīng)商家舉證,平臺審查后認為商家所提交的證據(jù)能夠證明其不存在描述不符情形的,將在確認上述事實后逐步解除對店鋪的各項處理措施。
三、如何避免描述不符?
1、首先就是要悉知平臺描述不符的規(guī)則,接著要供貨方提供經(jīng)營許可證、品牌授權等相關資質;接著就是不要夸大產品的描述,無論是詳情頁、推廣頁等渠道都要如實、完整的描述。
2、在出貨前,認真檢查商品是否與描述相符,并在銷售過程中,根據(jù)實際情況整改好商品;收集一些消費者的滿意度反饋,對商品有進一步了解。
拼多多商品描述不符的類型,大概就是以上幾種了,如果各位小伙伴收到了這樣的商品的話,是可以進行申訴的申訴的方法,在以上內容已經(jīng)給大家詳細講解了,希望大家都能有一個愉快的購物體驗。
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