快手進(jìn)口店保證金劃扣和賠付怎么操作-快手問答電商問答
2023-01-14 | 20:11 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:62
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在快手進(jìn)口店鋪上面繳納了保證金后,各位也可以深入去了解一下保證金的劃分和賠付到底是怎么操作的,如果不清楚,也沒有關(guān)系,下面我會詳細(xì)為各位賣家解答的呢。
1、若商家在店鋪經(jīng)營過程中有下列情形之一的,快手進(jìn)口電商平臺有權(quán)扣劃商家部分或全部店鋪保證金以用于對消費(fèi)者進(jìn)行賠付、賠償平臺損失或支付其他應(yīng)由商家承擔(dān)的款項(xiàng)或費(fèi)用:
商家存在包括但不限于如下違反法律、法規(guī)、政策、其對消費(fèi)者的承諾或快手進(jìn)口店交易規(guī)則情況的:
(1)出售假貨或質(zhì)量不合格的商品;
(2)夸大或虛假宣傳產(chǎn)品;
(3)未履行或延遲履行任何服務(wù)承諾;
(4)泄露他人信息,侵犯知識產(chǎn)權(quán)、財產(chǎn)權(quán)、人身權(quán)利等權(quán)利;
(5)為消費(fèi)者提供服務(wù)時,由于商家過錯導(dǎo)致產(chǎn)品損壞、滅失、變質(zhì)、腐敗等一系列造成消費(fèi)者退貨和要求賠償?shù)男袨?
(6)商家擾亂快手平臺秩序,通過不正當(dāng)方式,刻意規(guī)避平臺規(guī)則或市場管理措施行為,或以不正當(dāng)?shù)姆绞将@取、使用平臺資源的行為;
商家發(fā)生其他違反快手平臺規(guī)則、與快手簽訂的協(xié)議或相關(guān)的服務(wù)承諾情形、重大負(fù)面輿情或被任何第三方發(fā)起投訴、舉報、索賠、訴訟或仲裁等。
2、如商家違反店鋪服務(wù)協(xié)議和/或平臺任何規(guī)則,給快手進(jìn)口電商平臺造成任何損失(包括但不限于訴訟賠償、訴訟費(fèi)用、律師費(fèi)用等),或根據(jù)快手進(jìn)口電商平臺的相關(guān)規(guī)則,應(yīng)向快手進(jìn)口電商平臺支付違約罰金(罰金),則快手進(jìn)口電商平臺有權(quán)直接從保證金中扣除相當(dāng)于平臺損失的金額或違約罰金(罰金),保證金不足以賠償?shù)?,快手進(jìn)口電商平臺可繼續(xù)向商家追償。
在損失金額不明確之前,快手進(jìn)口電商平臺有權(quán)無限期扣留該保證金,直至損失金額明確后予以結(jié)算。
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