拼多多不確認(rèn)收貨幾天自動(dòng)收款-拼多多問(wèn)答電商問(wèn)答

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拼多多是以團(tuán)購(gòu)模式為主的購(gòu)物平臺(tái)，因?yàn)檫@里的商品價(jià)格非常實(shí)惠，所以特別受消費(fèi)者們的歡迎，很多的消費(fèi)者沒(méi)有確認(rèn)收貨的習(xí)慣，如果收到貨后不確認(rèn)收貨的話，系統(tǒng)多久會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨呢?

關(guān)于拼多多幾天自動(dòng)確認(rèn)收貨這一問(wèn)題的回答是：因?yàn)槌Ｒ?guī)商品默認(rèn)客戶收貨時(shí)間為15天，海外直郵商品為30天，若客戶點(diǎn)擊延遲確認(rèn)收貨則默認(rèn)再延后3天收貨。自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間是發(fā)貨時(shí)間往后數(shù)15天自動(dòng)確認(rèn)收貨或者30天自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間。

拼多多商家發(fā)貨規(guī)則介紹：

1、總則

1.1.除部分特殊類目商品商家與平臺(tái)另行協(xié)商確定特殊發(fā)貨時(shí)限外，拼多多入駐商家必須在本規(guī)則規(guī)定的默認(rèn)發(fā)貨時(shí)限內(nèi)完成商品的發(fā)貨并在拼多多后臺(tái)上傳真實(shí)的物流單號(hào)。

1.2.拼多多有權(quán)對(duì)商家的發(fā)貨情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)，并根據(jù)商家與拼多多簽署的《拼多多平臺(tái)合作協(xié)議》及平臺(tái)規(guī)則，對(duì)發(fā)貨服務(wù)不符合本規(guī)則要求的商家作出處理。

2、發(fā)貨時(shí)限

2.1.各類目默認(rèn)發(fā)貨時(shí)限如下：

2.2.直郵類目商品是指商家從海外(指中國(guó)大陸境外，包括香港、澳門、臺(tái)灣)直接發(fā)貨的商品;直供類目商品是指商家從中國(guó)大陸海關(guān)指定的保稅倉(cāng)發(fā)貨的商品;常規(guī)類目商品是指商家在中國(guó)大陸范圍內(nèi)直接發(fā)貨的商品。

2.3.如商家在拼多多后臺(tái)上架商品時(shí)選擇承諾更短的發(fā)貨時(shí)間，則發(fā)貨時(shí)限以商家在商家管理后臺(tái)選擇的以及在商品詳情頁(yè)面承諾的發(fā)貨時(shí)間為準(zhǔn)。

3、延遲發(fā)貨的處理

3.1.延遲發(fā)貨是指商家未在發(fā)貨時(shí)限內(nèi)完成發(fā)貨。平臺(tái)關(guān)于延遲發(fā)貨的判斷標(biāo)準(zhǔn)是，如果商家未在發(fā)貨時(shí)限內(nèi)上傳已成團(tuán)商品訂單對(duì)應(yīng)的真實(shí)的物流單號(hào)到拼多多后臺(tái)，則依據(jù)本規(guī)則及相應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，該訂單被自動(dòng)標(biāo)識(shí)為延遲發(fā)貨訂單。

3.2.延遲發(fā)貨訂單的處理

3.2.1.商家發(fā)生延遲發(fā)貨后，拼多多平臺(tái)將從商家的賬戶余額扣除對(duì)應(yīng)的違約金金額，并將同等金額以50年有效期的無(wú)門檻現(xiàn)金券形式發(fā)放給商家延遲發(fā)貨訂單所對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者，違約金金額如下：

3.2.2.上表中“未發(fā)貨”是指：商家未在發(fā)貨時(shí)限內(nèi)上傳已成團(tuán)商品訂單對(duì)應(yīng)的真實(shí)物流單號(hào)到拼多多后臺(tái)。

3.2.3.拼多多平臺(tái)按照3.2.1條對(duì)商家延遲發(fā)貨行為作出處理的同時(shí)，將視情況對(duì)商家賬戶余額采取限制提現(xiàn)措施，直至全部延遲發(fā)貨訂單完成真實(shí)發(fā)貨或者退款成功。

3.2.4.拼多多平臺(tái)依據(jù)本條規(guī)定對(duì)相關(guān)延遲發(fā)貨訂單作出處理，并不免除商家的發(fā)貨義務(wù)，無(wú)論拼多多平臺(tái)是否已經(jīng)實(shí)際從商家賬戶余額扣收違約金并賠付給對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者，商家都應(yīng)繼續(xù)履行就相關(guān)延遲發(fā)貨訂單的發(fā)貨義務(wù)。

一般來(lái)說(shuō)消費(fèi)者們收到了商品之后，如果不去點(diǎn)擊確認(rèn)收貨的話，系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)15天之后自動(dòng)收貨，這也是對(duì)商家們的一種保障，只有確認(rèn)收貨了之后，商家們才能夠真正的收到款項(xiàng)。

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