淘寶調(diào)整開(kāi)店及退店規(guī)則

本文主題淘寶調(diào)整開(kāi)店及退店規(guī)則,淘寶賣(mài)家,淘寶問(wèn)答。

入駐淘寶以及在淘寶退店都有新規(guī)定啦，新發(fā)布的規(guī)則將于5月13日生效，淘寶商家們一定要注意啦。

公告稱(chēng)，為了給賣(mài)家們?cè)陂_(kāi)店與退店過(guò)程中提供更好的指引，便于查找經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的店鋪相關(guān)規(guī)則，淘寶網(wǎng)將對(duì)店鋪開(kāi)店及退店相關(guān)規(guī)則做進(jìn)一步優(yōu)化調(diào)整。此次規(guī)則變更于2023年5月6日進(jìn)行公示通知，將于2023年5月13日正式生效。

公告顯示，主要變更點(diǎn)：新增《淘寶網(wǎng)開(kāi)店規(guī)范》《淘寶網(wǎng)店鋪命名及信息規(guī)范》《淘寶網(wǎng)店鋪經(jīng)營(yíng)主體變更規(guī)范》《淘寶網(wǎng)退店規(guī)范》，吸收原《淘寶網(wǎng)開(kāi)店與退出實(shí)施細(xì)則》內(nèi)容。

同時(shí)，調(diào)整《淘寶平臺(tái)規(guī)則總則》第十四條【開(kāi)店與退出】的內(nèi)容，與《淘寶網(wǎng)開(kāi)店規(guī)范》《淘寶網(wǎng)店鋪命名及信息規(guī)范》《淘寶網(wǎng)店鋪經(jīng)營(yíng)主體變更規(guī)范》《淘寶網(wǎng)退店規(guī)范》相銜接。

此外，新增《淘寶網(wǎng)開(kāi)店規(guī)范》在吸收原《淘寶網(wǎng)開(kāi)店與退出實(shí)施細(xì)則》內(nèi)容基礎(chǔ)上，新增要求：

（1）開(kāi)店入駐要求中新增“未因違規(guī)行為被限制創(chuàng)建店鋪”；

（2）原同一會(huì)員開(kāi)店數(shù)量限制變更為“同一身份主體”，并在規(guī)則解讀中將“同一身份主體”認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)明確為同一身份證件（身份證或營(yíng)業(yè)執(zhí)照）。

最后，新增《淘寶網(wǎng)退店規(guī)范》除合并原《淘寶網(wǎng)開(kāi)店與退出實(shí)施細(xì)則》中注銷(xiāo)店鋪、釋放店鋪內(nèi)容外，新增關(guān)閉店鋪、查封賬戶(hù)兩種情形。

規(guī)則解讀：

一、如何理解【店鋪入駐通用要求】中的“特定嚴(yán)重違規(guī)行為處罰”“嚴(yán)重危及交易安全的情形”？

（一）特定嚴(yán)重違規(guī)行為處罰，包括但不限于騙取他人財(cái)物、出售假冒商品/嚴(yán)重侵權(quán)等嚴(yán)重違規(guī)行為處罰。

（二）嚴(yán)重危及交易安全的情形，包括但不限于短期內(nèi)因投訴量或店鋪退款糾紛量過(guò)大且賣(mài)家未配合導(dǎo)致買(mǎi)家大量錢(qián)款損失的、賣(mài)家交付買(mǎi)家的商品存在大量劣質(zhì)或貨不對(duì)板情形。

二、如何理解“同一身份主體作為賣(mài)家僅能開(kāi)設(shè)一個(gè)店鋪”？

賣(mài)家以自然人、個(gè)體工商戶(hù)或其他企業(yè)身份開(kāi)店時(shí)，一個(gè)身份證或營(yíng)業(yè)執(zhí)照名下僅能開(kāi)設(shè)一家店鋪。

三、享受多店權(quán)益具體須滿(mǎn)足哪些要求？

同一會(huì)員已開(kāi)設(shè)的店鋪均須同時(shí)滿(mǎn)足以下要求，具體以產(chǎn)品頁(yè)面提示為準(zhǔn)：

（一）近365天無(wú)出售假冒商品違規(guī)/嚴(yán)重違規(guī)、一般違規(guī)扣分達(dá)12分（含）以上等違規(guī)記錄，且無(wú)其他風(fēng)險(xiǎn)特征；

（二）滿(mǎn)足一定經(jīng)營(yíng)條件（如近365天成交規(guī)模達(dá)到一定條件、持續(xù)有成交等）。

舉例：小明用X公司開(kāi)設(shè)“店鋪A”，當(dāng)?shù)赇丄同時(shí)滿(mǎn)足以上條件時(shí)，小明可申請(qǐng)用X公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照開(kāi)設(shè)第二家店鋪“店鋪B”；當(dāng)?shù)赇丄和店鋪B均滿(mǎn)足以上條件時(shí)，小明可申請(qǐng)用X公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照開(kāi)設(shè)第三家店鋪“店鋪C”，依此類(lèi)推。

四、店鋪多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)無(wú)出售中的商品會(huì)被釋放？

店鋪釋放的時(shí)限為：

（一）店鋪內(nèi)出售中的商品數(shù)量連續(xù)3周為0件，系統(tǒng)會(huì)向您發(fā)送相關(guān)提醒，提示您發(fā)布寶貝，否則店鋪將有可能暫時(shí)釋放；

（二）店鋪內(nèi)出售中的商品數(shù)量連續(xù)4周（即第一次提醒1周后）為0件，店鋪會(huì)暫時(shí)釋放，系統(tǒng)會(huì)提醒您店鋪已暫時(shí)釋放且店鋪名仍可保留一周，提示您發(fā)布寶貝后一定時(shí)間店鋪可恢復(fù)；

（三）店鋪內(nèi)出售中的商品數(shù)量連續(xù)5周（即第二次提醒1周后）為0件，店鋪會(huì)徹底釋放，系統(tǒng)會(huì)提醒您店鋪已徹底釋放，其他賣(mài)家可申請(qǐng)并使用您的店鋪名稱(chēng)。若您要繼續(xù)開(kāi)店，可以選擇重新激活店鋪，即需要重新點(diǎn)擊“免費(fèi)開(kāi)店”，按照提示完成指定操作，店鋪就可重新開(kāi)張。

以上就是有關(guān)淘寶調(diào)整開(kāi)店及退店規(guī)則的相關(guān)內(nèi)容，希望能對(duì)大家有所幫助，更多精選干貨，盡在幕思城電商賣(mài)家助手。

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