拼多多聲音怎么關(guān)掉-拼多多問答電商問答

本文主題拼多多聲音,拼多多客服,拼多多問答。

很多拼多多商家在開店的時(shí)候發(fā)現(xiàn)一有訂單或者客戶咨詢，拼多多后臺(tái)就會(huì)有消息提示音，這個(gè)時(shí)候做客服的電腦聲音就會(huì)響個(gè)不停，這個(gè)時(shí)候怎么關(guān)閉這個(gè)提示音呢?下面給大家說說關(guān)閉教程。

1、不知道拼多多商家登陸口的頁面，直接在百度頁面上進(jìn)行搜索查找并點(diǎn)擊進(jìn)入登陸頁面內(nèi)。

2、點(diǎn)擊打開商家登陸窗口，在右側(cè)輸入帳號(hào)與密碼等完成后再點(diǎn)擊下方的“確認(rèn)”按鈕，進(jìn)行登陸操作。

3、登陸成功后，在默認(rèn)頁面頂部找到并點(diǎn)擊“客服平臺(tái)”選項(xiàng)卡，點(diǎn)擊它進(jìn)入平臺(tái)頁面內(nèi)設(shè)置便捷回復(fù)。

4、點(diǎn)擊后進(jìn)入客服窗口內(nèi)，會(huì)彈出一個(gè)小窗口在右上角找到并點(diǎn)擊“便捷回復(fù)”按鈕，進(jìn)行設(shè)置便捷回復(fù)內(nèi)容與熱鍵。

5、點(diǎn)擊后會(huì)在窗口中看到有：編輯、熱鍵兩個(gè)按鈕，如果點(diǎn)擊“編輯”按鈕進(jìn)行便捷內(nèi)容的編輯操作。

6、如下點(diǎn)擊的是“編輯”按鈕，這時(shí)會(huì)看到窗口下方有一個(gè)“編輯分組”按鈕，進(jìn)行更詳細(xì)的設(shè)置;同時(shí)在此窗口右上角會(huì)有一個(gè)“熱鍵”，點(diǎn)擊它可以進(jìn)一步設(shè)置。

7、在此窗口左上角會(huì)有一個(gè)按鈕，可以把鼠標(biāo)移上去會(huì)出現(xiàn)下拉列表，如果要開啟客服聲音提示，這時(shí)只需要點(diǎn)擊里面的“開啟聲音提示”按鈕，就可以了。

沒有聲音怎么辦?

一般來說，電腦端的是肯定是會(huì)有聲音的，如果沒有聲音的話，看是不是自己揚(yáng)聲器沒有插好，然后再看看，自己的聲音打開了沒有。

或者，你可以點(diǎn)開一下聊天軟件的后臺(tái)，看看是不是自己把聲音關(guān)閉了。

而如果是手機(jī)端的拼多多賣家版沒有聲音，排除上面的原因，咱們就要考慮，是不是手機(jī)的揚(yáng)聲器出了問題：

手機(jī)沒有聲音的原因及處理方法如下：

查看耳機(jī)插孔內(nèi)金屬片是否走位，用筆芯將其撥回。

查看播放器設(shè)備及手機(jī)喇叭是否被禁音，將音量調(diào)整得當(dāng)。

進(jìn)入手機(jī)設(shè)置-模式更改-將耳機(jī)模式更改為外放出聲模式。

用牙簽通通揚(yáng)聲器喇叭孔，假如還是不行將手機(jī)重新啟動(dòng)或恢復(fù)出廠設(shè)置。

假如不行只能送去維修，證明揚(yáng)聲器已損壞。

雖然拼多多提示音關(guān)閉了，但是提示是關(guān)閉不了的，所以店鋪客服還是要及時(shí)查看這些提示中有哪些是需要處理的事，比如客戶的咨詢，訂單的確認(rèn)等等，日后想要打開這個(gè)提示音也是同樣的方式哦。

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