淘寶直播商品及商品選擇優(yōu)化點(diǎn)介紹

本文主題淘寶直播,淘寶口袋,淘寶問答。

淘寶直播針對以下問題，做出了系列優(yōu)化：預(yù)發(fā)發(fā)布過程商品組件使用困難，順序、批量利益點(diǎn)、及開播提前準(zhǔn)備一下待播商品均不可操作;播反饋問題往往遇到主播id不會(huì)尋找，直播間id不會(huì)尋找;開播過程中有些商品想提前排好順序，以備隨時(shí)推送到口袋，目前沒有辦法去處理。

一、優(yōu)化點(diǎn)

(一)基礎(chǔ)信息透出優(yōu)化

核心解決問題：便于大家在日常排查問題的時(shí)候可以自行獲取主播id、直播間id

操作流程：

step1：登錄中控臺

step2：【獲取主播id】→鼠標(biāo)hover到頭像上可見自己的主播id

step3：【獲取直播間id】→鼠標(biāo)hover到我的直播的直播標(biāo)題上可見這場直播的直播id

(二)編輯預(yù)告的商品能力優(yōu)化

1、管理預(yù)告寶貝

(1)核心解決的問題

①可再次增刪改預(yù)告寶貝

②可進(jìn)行商品的批量刪除和批量利益點(diǎn)

③可進(jìn)行寶貝的順序置頂調(diào)整

④可支持搜索商品快速定位寶貝

(2)操作流程

step1：找到一個(gè)已經(jīng)發(fā)布的預(yù)告，點(diǎn)擊編輯預(yù)告

step2：下拉編輯頁面底部，找到【管理預(yù)告商品】，該入口進(jìn)行已添加到預(yù)告直播間的寶貝管理，button上展示的數(shù)字代表在創(chuàng)建預(yù)告的同時(shí)添加的商品數(shù)量，此處可以繼續(xù)增刪改查

step3：點(diǎn)擊【管理預(yù)告商品】后進(jìn)入管理頁面：頁面可以做以下幾件事情：

①增加商品：點(diǎn)擊右上角的新增商品按鈕，選擇商品后，點(diǎn)擊確認(rèn)，商品添加到預(yù)告口袋;

②刪除商品：對單個(gè)商品直接刪除、對多個(gè)商品批量刪除;

③調(diào)整商品在預(yù)告直播間的順序：點(diǎn)擊上下箭頭實(shí)現(xiàn)調(diào)整順序;

④置頂某個(gè)商品：選擇非置頂商品點(diǎn)擊置頂;

⑤同步到直播的開關(guān)：同步開關(guān)默認(rèn)打開，打開意味著列表商品在該預(yù)告開播后自動(dòng)發(fā)送到直播間口袋，可關(guān)閉該開關(guān)，關(guān)閉后即便預(yù)告修改沒保存也會(huì)立刻生效;

⑥搜索商品：支持對商品標(biāo)題搜索;

⑦編輯文字利益點(diǎn)：單獨(dú)編輯單商品文字利益點(diǎn)/批量編輯利益點(diǎn);

⑧編輯預(yù)告價(jià)：單個(gè)商品修改預(yù)告價(jià)：僅限單個(gè)操作;

2、準(zhǔn)備待直播寶貝

(1)核心解決問題

在預(yù)告下課提前為后續(xù)開播準(zhǔn)備好商品

(2)操作流程

step1：找到一個(gè)已經(jīng)發(fā)布的預(yù)告，點(diǎn)擊編輯預(yù)告

step2：下拉編輯頁面底部，找到【待開播商品準(zhǔn)備】，該入口進(jìn)行開播后準(zhǔn)備推送到直播的寶貝管理，button上展示的數(shù)字代表已經(jīng)添加的商品數(shù)量

step3點(diǎn)擊【待開播商品準(zhǔn)備】后進(jìn)入待開播商品管理頁面

頁面可以做以下幾件事情：

①選擇商品添加，發(fā)布到直播準(zhǔn)備;

②管理添加好的商品。

(三)開播后的商品能力優(yōu)化

在我們開播過程中，本次優(yōu)化給大家提供了兩個(gè)商品列表輔助直播運(yùn)營：

寶貝口袋：目的幫助大家管理好已經(jīng)在直播間口袋的商品。

待直播商品：目的是幫助大家提供提前緩存本場直播要逐步推送的商品，這里的商品不會(huì)在直播間透出，只有在主播主動(dòng)推送后才會(huì)透出，這里的商品可以提供主播提前管理和配置利益點(diǎn)等操作，同時(shí)如果在編輯預(yù)告-開播準(zhǔn)備的時(shí)候添加過商品，那些提前準(zhǔn)備的商品在開播會(huì)也會(huì)自動(dòng)存放到這里的待直播商品列表，大家可以將這個(gè)列表當(dāng)做該場直播的草稿箱緩存盒來用。

1、已推商品的管理

(1)核心解決的問題

①對已經(jīng)在直播間的商品如何進(jìn)行增加操作;

②對已經(jīng)在直播間的商品如何進(jìn)行再次強(qiáng)調(diào)、和利益點(diǎn)編輯等操作。

(2)操作流程

step1添加商品進(jìn)入直播間口袋

有兩種方式：

①直接從商品庫中選擇添加;

②從待直播商品隊(duì)列中推送添加。

step2在寶貝口袋列表管理口袋商品

①立即彈：過去以往我們想要在直播間利用小氣泡再次強(qiáng)調(diào)商品，只能重新發(fā)布一次，現(xiàn)在有了立即彈，不用重新發(fā)品點(diǎn)擊立即彈后可一樣在直播間將小氣泡再次彈出。

②標(biāo)記講解/設(shè)置頭號爆品：同現(xiàn)有功能。

③編輯利益點(diǎn)

單個(gè)商品標(biāo)記利益點(diǎn)(已全量)、多個(gè)商品編輯利益點(diǎn)(預(yù)計(jì)0520全量)

2、待推商品的管理

(1)核心解決的問題

①尚未放入直播間口袋，但屬于本場計(jì)劃內(nèi)的商品，可以先進(jìn)行緩存保存

②可對保存緩存的這些商品提前管理利益點(diǎn)(支持批量)，順序、定時(shí)推到直播間、刪除、增加、等操作

③提前標(biāo)記講解

step2對待推商品的管理操作

①刪除編輯利益點(diǎn)單品利益點(diǎn)批量利益點(diǎn)順序：在這個(gè)收藏夾內(nèi)可以先把順序調(diào)好便于一個(gè)個(gè)推送的時(shí)候使用

②推送

立即推：立即推送到口袋

定時(shí)推：定一個(gè)時(shí)間，系統(tǒng)到點(diǎn)會(huì)幫你將商品從這個(gè)收藏夾推送到直播間口袋

③預(yù)標(biāo)記：商品尚未推送到口袋(用戶不可見)主播已經(jīng)開始講解就可以開始標(biāo)記了，提前標(biāo)記讓講解更完整，流量更精準(zhǔn)

(四)商品選擇器優(yōu)化(灰度中0515左右全量)

1、預(yù)告場景下的商品選擇舉例

①場景1：創(chuàng)建預(yù)告的同時(shí)選擇商品

②場景2：創(chuàng)建好預(yù)告，編輯預(yù)告進(jìn)行預(yù)告商品管理、直播商品準(zhǔn)備過程中涉及選擇商品

2、直播中場景下的商品選擇舉例

③場景3：開播后，直播中的寶貝口袋涉及再次選擇商品添加;

④場景4：開播后，直播準(zhǔn)備的商品口袋涉及商品選擇添加。

3、新商品選擇能力介紹

通用商品內(nèi)增加了最近場次，可快速選擇最近場次商品復(fù)用;

頂部新增自定義收藏夾，主播可對常用商品進(jìn)行自定義分類收藏;

商品上傳支持excel模板連帶利益點(diǎn)一起上傳;

直播中-口袋列表-增加商品，選擇商品后增加了順序確認(rèn)能力，展示序號、可拖拽調(diào)整。

淘寶直播做出了優(yōu)化，對于商家來說，操作會(huì)更加方便。

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