京東店鋪運營流程是什么-京東問答電商問答
2023-01-18| 09:16|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:41
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本文主題京東店鋪運營,京東店鋪,京東問答。
在京東上開第三方店鋪的商家越來越多了,要知道以前京東的第三方商家還是非常少的,京東主要是靠自營店鋪撐起了整個平臺,現(xiàn)在京東開放后就要求第三方商家們要更懂運營了,下面說說京東店鋪運營流程。
1.產(chǎn)品及供應(yīng)鏈:首先要自己本身的產(chǎn)品,自己的產(chǎn)品一點要好,俗話說得好,產(chǎn)品決定高度。自己的產(chǎn)品一定要符合大眾需求。產(chǎn)品及供應(yīng)鏈一定要去溝通完善好,別到時候有客戶下單,沒有貨就會對店鋪有很大的影響。
2.主圖和詳情頁:產(chǎn)品主圖和詳情頁的拍攝制作。一定要根據(jù)產(chǎn)品優(yōu)勢設(shè)計主圖和詳情吸引消費者點擊和轉(zhuǎn)化,這一方面可以前期制作完成以后,后期通過一些店鋪的數(shù)據(jù)進行不斷的優(yōu)化和改善就好了
3.寶貝標題:在產(chǎn)品上架之前,可以適當(dāng)?shù)耐ㄟ^數(shù)據(jù)去選取合適的關(guān)鍵詞,標題的組成公式(營銷詞+類目詞+產(chǎn)品詞+屬性詞+修飾詞)一般標題的長度是(60個字符30個漢字)
4.產(chǎn)品上架:時間卡位,如果產(chǎn)品不是非常突出,建議避開競爭對手最熱上架時間,當(dāng)然,如果要在流量高峰得到最好流量,可以選擇在流量高峰期前1小時左右上架,流量高峰分幾個時間段:早上9點12點,下午13點17點,晚上20點23點。
5.店鋪設(shè)計:前期的話店鋪的整體風(fēng)格最好統(tǒng)一,不要太花了,要把自己主要的產(chǎn)品及屬性和風(fēng)格展示出來,要不然給人一種眼花繚亂的感覺,第一印象一點要好。
6.促銷活動:當(dāng)然了,新店開張咱們可以適當(dāng)?shù)淖鲆恍┗顒尤ノ脩艉蛡鞑?,可以自己去對京東的活動去做一些簡單的了解,再去結(jié)合自身選擇適合的活動推廣。
7.付費推廣:如果咱們的手里比較寬裕的話,可以選擇去做一些付費推廣,這樣可以減少店鋪前期沒有流量的尷尬,去慢慢度過前期,做一定的鋪墊和很多自然搜索拉權(quán)重??燔嚨拈_發(fā)有很多,咱們下去可以詳細的再去了解一下。
8.客服及售后服務(wù):要完善一切用戶可能所能問到的所有問題,去對客服和售后做一些培訓(xùn),別用戶在下單的時候問的一些問題沒有辦法得到解決,這樣會增大用戶得流失率,用戶來了咱們留不住,這就是咱們自身的問題了,售后也是問了增加用戶的回頭率,問店鋪長期發(fā)展做鋪墊。也可以從忠實用戶那里得到自己產(chǎn)品或者那里不租,不斷的優(yōu)化作用。
9.免費站外推廣:也就是通過第三方渠道去推廣你的產(chǎn)品,最簡單的,也就是,手機qq,微信,微博,等等這些社交平臺或者大型論壇,當(dāng)然,有時間的話,小型論壇也不要放棄,不要說這個繁瑣,沒辦法的事情,你想要做好,那就要去做這些事情,沒人誰的錢是大方刮來的。
現(xiàn)在做京東第三方店鋪的競爭壓力還是很大的,因為現(xiàn)在很多第三方店鋪的運營人員都成長起來了,所以運營技術(shù)都是相差不大的,很難拉開較大的差距,所以新手運營一定要提前了解京東店鋪運營流程和技巧。
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