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    京東上618定金還能退嗎-京東問答電商問答

    2023-01-16 | 13:26 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:53

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    京東上618定金還能退嗎

    我們在網(wǎng)上買東西時候,經(jīng)常能看到預(yù)售的商品,這時候就會需要先預(yù)付定金,預(yù)售的商品才會有優(yōu)惠,但是在付了定金之后,又想取消這一訂單,那么京東上618定金還能退嗎?

    京東上618定金還能退嗎?

    京東預(yù)訂的定金是不予退還的,這是寫在活動頁面的規(guī)則,買家下單的時候需要看清楚,不過如果是質(zhì)量問題,京東方面的問題,那么可以選擇退換定金。京東上618定金還能退嗎

    這是他們的預(yù)售規(guī)則,至于規(guī)不規(guī)則建議去找學(xué)法律的朋友問問。反正作為消費者來說,他的那個提示太不明顯,咱們的知情權(quán)可能沒有得到保證。

    因為,這是定金而不是訂金,購買商品或者接受服務(wù)前,一定要看清交納的款項究竟是“定金”還是“訂金”。對于“定金”,依據(jù)《合同法》相關(guān)條文規(guī)定,雙方有約定的按照約定執(zhí)行;如果無約定,經(jīng)營者違約時“定金”雙倍返還,消費者違約時“定金”不返還。

    運費險有什么要求?

    運費險是保險公司與京東第三方商家推出的退換貨保障服務(wù)。消費者將退換貨寄回商家、完成退換貨流程后,運費由保險公司理賠,系統(tǒng)自動返還。也就是說消費者不需要承擔(dān)退換貨的物流費用,這也大大減少了運費糾紛,同時避免給商家?guī)磉^重的運費負擔(dān)。

    閃電退款是為京東優(yōu)質(zhì)客戶提供的售后特色服務(wù)。消費者以往退貨退款需要先把商品寄回給商家,商家審核查驗通過后才能啟動退款,前后需要好幾天。

    有了閃電退款服務(wù)后,符合條件的用戶選擇京東上門取件或安排其它物流公司發(fā)貨,退貨寄出后無需苦等商家收貨審核,只要京東小哥或用戶自己上傳有效運單號,有退貨物流信息后,退款最快數(shù)秒就能到賬,也就是說用戶可以“拿到退款再退貨”。

    運費險和閃電退款這兩項服務(wù)屬于京東“放心購”的核心產(chǎn)品,此次大促中第三方商家參加活動的商品全部開通這兩項服務(wù)。

    在京東618歷史上還是首次,再加上自營商品原本就有的超強服務(wù)保障,將進一步提升消費者的購物體驗,京東售后方便、快捷、優(yōu)質(zhì),現(xiàn)在還有京東的各種退款政策保障作為堅實后盾。

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