淘寶商家如何操作好轉(zhuǎn)化率

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如果有這樣一個假設(shè)，就是店鋪的流量固定的話，那么店鋪的效益獲取多少則直接取決于轉(zhuǎn)化的高低了。所以提高轉(zhuǎn)化率，是每一個賣家都應(yīng)該掌握的技巧。今天幕思城網(wǎng)小編和大家分享的話題就是，轉(zhuǎn)化率你要如何提高。

一、詳情頁

很多人的大腦里，你想到詳情頁那就是：產(chǎn)品參數(shù)、細節(jié)、功效、模特圖等因素。但是一個好的詳情頁可不是這么簡單就做好的。

一個好的詳情頁一定要有如下特點：

1、清楚的知道自己產(chǎn)品的優(yōu)勢在哪里，著重描寫表達;

2、突出自己品牌專利品質(zhì)檢測信息;

3、整體色調(diào)把控良好，能潛在的體現(xiàn)出“溫馨”的感覺，符合購買人群心理。

二、關(guān)聯(lián)銷售及搭配套餐

關(guān)聯(lián)營銷是提高客單價、提高整體銷售額及轉(zhuǎn)化率的有效方法之一。也是減少流量流失、提高淘寶流量的利用率的有效方法。大多數(shù)賣家也都在產(chǎn)品頁面做了關(guān)聯(lián)銷售，但是有沒有真正細心去分析，看數(shù)據(jù)去做好，是效果的關(guān)鍵。那什么樣的關(guān)聯(lián)銷售也有效果的關(guān)聯(lián)銷售呢?下面和大家分享下自己總結(jié)的一些搭配技巧。

下面是關(guān)聯(lián)銷售的一些需要的注意的，大家可以看一下：

1、大流量、高跳失率、轉(zhuǎn)化低的商品，一定要關(guān)聯(lián)轉(zhuǎn)化率高的商品，這樣能盡可能的把握住每一個流量，提高店鋪轉(zhuǎn)化率，和爆款鏈接的銷量及排名;

2、關(guān)聯(lián)的主推款一定要有優(yōu)勢，一定要配合促銷活動;

3、關(guān)聯(lián)銷售的人群畫像一定要一致，不然會嚴重的影響效果。

三、客服咨詢：

客服咨詢這一塊，類似于我們?nèi)嶓w店買東西，向店員咨詢產(chǎn)品一樣。也是一個很重要的環(huán)節(jié)，女性顧客往往在購買之前喜歡找客服咨詢，這和女性比較感性比較善于溝通有很大關(guān)系。這一點在服裝類目體現(xiàn)的也最為明顯。例如咨詢自己的服裝尺碼，咨詢產(chǎn)品的質(zhì)量材質(zhì)等等。一個又細心又有耐心的客服妹子，往往能第一時間抓住顧客的心里，達成成交。讓“轉(zhuǎn)化率”有質(zhì)的飛躍。一個好的客服，可以大大加強顧客的滿意度和增加店鋪的轉(zhuǎn)化率。淘寶的阿里旺旺就是專門為顧客和店家進行直接溝通的橋梁。如果顧客對產(chǎn)品進行咨詢那么此時客服的態(tài)度對于顧客是否下單就起了決定性作用。

作為一個客服，你一定要明白，你的目的是不是和顧客打架，而是：

讓來的人都買;讓買的人買的更多;讓買過的人再來買。

四、發(fā)貨速度：

一般對于消費者而言，那么在其購買商品下單之后，那么肯定是希望自己的貨物能夠在第一時間發(fā)貨的。所以我們自己開店也一樣，我們可以通過設(shè)置店鋪的發(fā)貨時間，提高“轉(zhuǎn)化率”。讓我們的顧客知道他們不用等待太久。他們會很快收到自己的產(chǎn)品。

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