幫買團長如何處理退款?快團團幫買團長如何參與推薦團長賺傭金?-電商快團團電商售后處理電商售后服務

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快團團幫買團長

可以通過“幫賣”復制原團長的商品，銷售后可以從中獲取傭金抽成。那么幫買團長如何處理退款？快團團幫買團長如何參與推薦團長賺傭金？如何修改復制幫賣團信息呢？一起來和幕思城看看吧~

一、幫賣訂單如何處理退款？（復制）

1、功能說明

供貨團長A設置了「團長幫賣」功能，幫賣團長B的顧客下了單并申請退款，此時需要幫賣團長B、供貨團長A分別操作退款，顧客才能收到退款。

2、具體操作步驟

第一步、顧客在「我的訂單」中申請退款

第二步、幫賣團長B在「訂單管理」-「待退款」頁面找到顧客訂單，并操作「同意退款」

第三步、供貨團長A「訂單管理」-「待退款」頁面找到顧客訂單，并操作「同意退款」

第四步、退款操作完成

3、溫馨提示

幫賣訂單的退款處理流程次序是：

（1）顧客申請退款-幫賣團長同意退款-供貨團長同意退款-退款成功

（2）如果幫賣團長沒同意退款，供貨團長不能操作退款

（3）顧客申請退款時，幫賣團長的傭金會一并退回，如果幫賣團長的快團團賬戶余額為0，幫賣團長需要充值后操作退款

二、分享幫賣如何操作退款？（分享）

1、功能說明

「分享幫賣」和「復制幫賣」的退款流程不同，復制幫賣需要幫賣團長同意退款，供貨團長才能操作退款，分享幫賣僅需供貨團長操作同意退款，幫賣團長不需要處理。

2、具體操作步驟

（一）幫賣團長B的顧客申請退款

（二）供貨團長操作同意退款，即退款成功

三、快團團幫買團長如何參與推薦團長賺傭金？

1、幫賣團長轉發(fā)推薦鏈接

2、新幫賣團長點擊鏈接發(fā)起幫賣申請

3、供貨團長審核通過

4、新幫賣團長開幫賣團

5、幫賣團長查看推薦結果

四、如何修改復制幫賣團信息

1、功能說明

之前復制幫賣團，幫賣團長可自由編輯【團購介紹】處信息，所以供貨團長如果中途修改了團購介紹信息，幫賣團不會自動同步（以防幫賣團長編輯的信息被覆蓋）

但是考慮到供貨團長可能會有緊急信息需要同步(如售后、商品保質期等），所以平臺上線了同步按鈕功能。幫賣團長可自由選擇是否同步大團長信息。

2、具體操作步驟

（一）幫賣團長開啟幫賣團，在修改團購介紹時，會發(fā)現(xiàn)有信息提示“需要關閉同步大團長內容開團才可修改哦”

（二）下滑，在團購設置處找到【同步大團長內容】，關閉該開關，即可自主修改信息

若幫賣團長在開團過程中，需要同步供貨團長信息，也可開啟該開關，即可及時同步供貨團信息了。

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