支付寶預(yù)約掛號失敗什么意思
2023-01-16| 13:35|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:133
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本文主題支付寶預(yù)約掛號,淘寶綁定,淘寶問答。
支付寶預(yù)約掛號失敗的意思是未能預(yù)約成功,很多人經(jīng)歷過支付寶預(yù)約掛號失敗的情況,即便是嘗試過很多次都是如此,以致于都懷疑支付寶的預(yù)約掛號功能都不能用了,那為什么會這樣呢?
支付寶預(yù)約掛號功能是正常的,不能操作有很多原因,如網(wǎng)絡(luò)異常等,還有可能是因為你的支付寶沒有實名認證或是預(yù)約掛號時沒有添加身份證(下面我會給出添加的方法)。
建議根據(jù)頁面提示進行對應(yīng)的操作,如操作過程中遇到問題無法自己解決,可咨詢支付寶工作人員尋求幫助。由他們幫你找出原因,提供解決方法,尤其是在涉及到一些程序、后臺服務(wù)器方面的原因時,咱們用戶是很難搞清楚的,只能在客服的幫助下才能徹底解決。
支付寶實名認證,這里我就不說了,因為已經(jīng)說了好多次了,這里我介紹預(yù)約掛號如何添加身份證。
在掛號醫(yī)院的頁面中,“互動”這一項點開以后,有“我的信息”這一項,點進去添加身份證就可以了。
①點擊“個人中心”→“就診人管理”。
②首次使用需綁定患者有效身份證號碼。
③綁定就診人操作流程:點擊“個人中心”→“就診人管理”→“+”→“添加就診人”→填寫相關(guān)信息→確認添加。
④輸入密碼:綁定就診卡后需輸入六位及以上數(shù)字的密碼,此密碼為方便患者手機查詢結(jié)果使用。
⑤溫馨提示:每個支付寶賬號可綁定4位就診人。綁定就診人時,姓名、身份證號碼和手機號碼均為必填項目,提示。如出“添加就診人失敗”需查看身份證號碼是否有誤,最常見的原因有身份證號碼15位數(shù)與18位數(shù)的差別,姓名同音不同字或電話號碼發(fā)生變化。
支付寶掛號小部分伙伴遇到了預(yù)約記錄顯示失敗,但是手機卻收到短信提示預(yù)約成功的情況,那么到底該信哪一個呢?這樣的情況還是很少見的,不過短信都提示是成功的,那就以短信的為準了。
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