淘寶賣家質(zhì)量保證險怎么開
2023-01-16 | 13:37 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:36
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最近有些淘寶商家不知道淘寶賣家質(zhì)量保證險怎么開?那么針對這個問題,我們就來給大家講解一下。想開質(zhì)量保證險的商家一定要好好閱讀文章哦!
打開淘寶,輸入淘寶賬號,登錄淘寶系統(tǒng)工作后臺,點擊賣家中心。點擊左側(cè)店鋪管理中的商家保障按鈕。點擊商品質(zhì)量保證險服務(wù),點擊立即加入按鈕,待頁面跳轉(zhuǎn)后,勾選方塊,點擊立即加入,商品質(zhì)量保證險服務(wù)開通成功了。
質(zhì)量保證險好嗎?
天貓物資保障保險服務(wù)是賣方為消費者提供的物資與賣方描述相符的物資保真服務(wù),即賣方為其天貓門店銷售的貨物投保物資保障保險。如果買方在收到貨物后發(fā)現(xiàn)貨物與賣方的描述不一致,可以根據(jù)索賠規(guī)則申請材料鑒定和賠償。
消費者購買保險商品后,如懷疑商品材質(zhì)與商家描述不符,可在商家發(fā)貨后30天內(nèi),在線向第三方鑒定公司申請材質(zhì)鑒定。
如果鑒定結(jié)果證明貨物存在質(zhì)量問題,消費者可以根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量保證保險公司的《消費者賠償承諾協(xié)議》的規(guī)定獲得退款。整個過程從檢測機構(gòu)收貨到保險公司賠付大概一個星期就完成了,對消費者完全免費。
對于經(jīng)檢測確認沒有質(zhì)量問題的商品,如果不影響商品的后續(xù)使用,檢測機構(gòu)將商品退回消費者;如果貨物以后不能使用,保險公司會按照貨款的90%(最高10000元)對消費者進行現(xiàn)金賠償。
好了,今天的分享到這里就結(jié)束了,現(xiàn)在大家應(yīng)該知道淘寶賣家質(zhì)量保證險的開通方法了吧,開通質(zhì)量保證險還是有好處的,幫助您吸引眼球提高銷量、降低買賣糾紛。希望文章能夠給大家?guī)韼椭?
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