閑魚評價可以刪掉嗎-閑魚問答電商問答

本文主題閑魚評價,閑魚問答。

閑魚賣東西，評價是很重要的，有時候?qū)氊愑惺畻l好的評價，買家都未必相信，但是出現(xiàn)一條差評，很有可能買家就繞道走了。那么對于惡意的閑魚評價，閑魚賣家可以刪掉嗎?

閑魚評價一旦評論上去不管是買家還是賣家都是無法刪除的，唯一的方法就是找客服，因為閑魚宣傳的就是打造綠色的交易平臺，那么你的評價如果涉及到人身攻擊或者其他對不利的，閑魚是不允許這種情況發(fā)生的，所以這種情況下，閑魚是會受理你的評價請求的，如果確實沒有問題，平臺會屏蔽評價的，這樣的話其他人也就看不到這條評價了。

評價是不可刪掉的，但是對于惡意的評價我們可以做這樣的處理，即刪除訂單。

1、點擊打開“咸魚”App。

2、點擊右下角的“我的”。

3、點擊屏幕中間的“我賣出的”。

4、點擊惡意訂單右下角的三個點按鈕。

5、在菜單框中點擊“刪除訂單”。

6、點擊“確認(rèn)”選項即可刪除。

評價好壞除了能影響商品轉(zhuǎn)化率，以及競爭力外，更主要的還是能影響到你店鋪的客源，為什么這么說呢?

說說我的經(jīng)歷吧：我前段時間客戶買了東西，因為沒有及時的去回復(fù)，導(dǎo)致對方猛的一下給了我差評，導(dǎo)致很多客戶來買東西就會問我很多問題，然后不買單，甚至很多人付款了，看到我后臺的差評都退款。

導(dǎo)致我有一段時間因為這個評價問題沒有成交量，從而平臺就默認(rèn)我的不是優(yōu)質(zhì)商品，自然就不給我推薦客源，一個‘店鋪’沒有客源會有多么的絕望，相信不用我多說了吧，這就是一個評價造成的影響可大可小。

閑魚買家給出得評價，賣家還是得關(guān)注一下，特別是中差評，遇上中差評，賣家應(yīng)該是第一時間聯(lián)系到買家，把事情處理好，可能閑魚買家還能給你追加個好評，這樣就可以降低已經(jīng)給出的中差評的影響。

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