拼多多怎么舉報(bào)賣家-拼多多問答電商問答
2023-01-12| 10:30|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:40
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本文主題拼多多,拼多多都是,拼多多問答。
只要存在著交易行為,那么矛盾糾紛問題,就是完全不可避免的,尤其是當(dāng)前電商行業(yè)格外火爆,一般在實(shí)體店,商品出現(xiàn)了問題,消費(fèi)者還能直接找到對方協(xié)商處理;但電商不同,你連對方的真實(shí)身份都不知道,所以很容易遭到維權(quán)困局。那么拼多多怎么舉報(bào)賣家?下面就請看你具體介紹。
怎么舉報(bào)?
由于拼多多商城的功能還在日漸搭建完善中,暫時(shí)沒有投訴賣家的功能按鈕,但是如果賣家無良,損害了您的利益等,大家可以采取行動進(jìn)行投訴的!
各位買家要去官方客服電話進(jìn)行投訴,服務(wù)電話是4008822528。
但是小編要說的,正是因?yàn)闆]有投訴的機(jī)制,人工客服基本很難幫你解決售后問題,大部分的情況都是無疾而終。所以拼多多售后投訴實(shí)際沒有多大的用處哦。
再不信,你還可以看看投訴門:
近日,多位商家聚集在上??偛块T口維權(quán),稱“拼多多惡意扣款”“拼多多無良平臺”,他們表示,平臺判定他們售假、虛假交易等等,導(dǎo)致資金被凍結(jié)。其中一位商家稱明明給平臺提供了證明,“憑什么說我的東西是假貨?”
從拼多多搬到上海總部,半年時(shí)間已經(jīng)發(fā)生了兩次商家聚集維權(quán)的現(xiàn)象。
拼多多投訴方法:
如果實(shí)在沒辦法,還是通過拼多多微信公眾號投訴吧。公眾號右下角有一個(gè)【平臺服務(wù)】,我們能看到【聯(lián)系商家客服】、【聯(lián)系平臺客服】、【退款售后】等,大家可以根據(jù)自己的身份和需求選擇投訴方式。
據(jù)了解,現(xiàn)在和拼多多平臺發(fā)生矛盾的用戶,大部分都是保證金不給退的情況,他們都是通過和客服聯(lián)系。不過情況并不是很好,客服處理這類情況會一拖再拖,甚至有用戶反應(yīng)打電話投訴都是關(guān)機(jī)。
雖說低價(jià)拼團(tuán),非常誘人,但是一分錢一分貨的道理大家應(yīng)該都明白。然而對于商家而言,有媒體報(bào)道稱“拼多多為了吸引更多商家入駐,打出了‘零保證金’的口號”,到底如何抉擇,商家和買家根據(jù)情況判斷為好。
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