拼多多不評(píng)價(jià)會(huì)自動(dòng)好評(píng)嗎-拼多多問(wèn)答電商問(wèn)答
2023-01-16| 13:37|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:82
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本文主題拼多多不評(píng)價(jià),拼多多,拼多多問(wèn)答。
拼多多的運(yùn)營(yíng)非常重要,但是商品評(píng)價(jià)也非常重要,畢竟店鋪好評(píng)多了,可以為店鋪帶來(lái)更多的消費(fèi)者,但是有一個(gè)問(wèn)題大家一定要弄明白,就是拼多多不評(píng)價(jià)會(huì)自動(dòng)好評(píng)嗎?那么接下來(lái),我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
是的。由于常規(guī)商品默認(rèn)客戶收貨時(shí)間為15天,海外直郵商品為30天,若客戶點(diǎn)擊延遲確認(rèn)收貨則默認(rèn)再延后3天收貨。自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間以發(fā)貨時(shí)間往后數(shù)15天自動(dòng)確認(rèn)收貨或者30天自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間,若是一直不確認(rèn)收貨的話,會(huì)像淘寶那樣,系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)收貨并且好評(píng),所以拼多多不確認(rèn)收貨會(huì)自動(dòng)好評(píng)的。
如何獲得好評(píng)?
1.確保產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬
所謂的產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬,就是說(shuō)你的這個(gè)產(chǎn)品一定要好,沒(méi)有瑕疵,性價(jià)比高,讓買家覺(jué)得物有所值。通常,產(chǎn)品質(zhì)量好的話,買家一般都比較滿意,樂(lè)于給予好評(píng)。很多時(shí)候,買家之所以給予差評(píng),是因?yàn)閷氊惻c預(yù)想的存在一定的從差距,期望與現(xiàn)實(shí)相差很大的話,給予差評(píng)的幾率非常大。
2.產(chǎn)品描述與實(shí)物相符
若產(chǎn)品詳情頁(yè)的描述過(guò)于夸大其詞,當(dāng)買家收到產(chǎn)品時(shí)發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有說(shuō)的那么好,就會(huì)造成很大心理落差很容易給予差評(píng)!所以,商品詳情頁(yè)一定要如實(shí)描寫(xiě),做到比較切合實(shí)物,不能過(guò)于夸大。
3.按時(shí)發(fā)貨
這點(diǎn)相信很多的商家應(yīng)該都明白,若賣家可以在承諾的時(shí)間內(nèi)發(fā)出貨物,且物流速度快,會(huì)在一定程度上增加買家對(duì)其的好感,從而收獲更多的好評(píng)。
4.做好售前售中客服
說(shuō)實(shí)話,現(xiàn)在很多的買家都比較的磨人,可能動(dòng)不動(dòng)就來(lái)個(gè)差評(píng),所以商家在店鋪初期要做好客服,即使遇到一些奇葩客戶,也要多一些耐心。
商家要想獲得更多的好評(píng),店鋪的任何一個(gè)地方都要做好,除此之外,售后服務(wù)也是不能忽視的,畢竟當(dāng)客服及時(shí)的解決顧客的問(wèn)題,就有可能獲得顧客的信任,這樣就會(huì)給店鋪留下好評(píng)。
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