京東店鋪怎么運營好-京東問答電商問答
2023-01-16| 13:37|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:56
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本文主題京東店鋪運營,京東流量,京東問答。
雖然說,京東商家有進有出,不過京東店鋪的數(shù)量總的還是在增長的,所以京東賣家在自然流量上遇到瓶頸也不奇怪。那現(xiàn)在的京東賣家要如何把店鋪給運營好呢?下面我來給大家分享一下思路。
一、產(chǎn)品
京東與其它電商平臺最大的區(qū)別在與自營,京東平臺給與自營店的流量扶持非常大,所以我們選品的時候盡量避開京東已經(jīng)非常成熟的自營產(chǎn)品,具體可以統(tǒng)計京東自營產(chǎn)品數(shù)量。如果你的產(chǎn)品確實無法避免與京東自營的沖突,那基本只有兩條建議給你,要么放棄要么沖量,沖到首頁,建議去了解下京東首頁的成交占比是多少。
另外一個必須要分析的數(shù)據(jù),那就是競爭對手的日銷量,像天貓有成交記錄以及各種數(shù)據(jù)軟件,日銷量可以直接調(diào)取,而京東沒有這種直觀數(shù)據(jù)軟件,只能依靠間接方式來獲取。
二、流量
京東流量構成主要有搜索、類目、活動、老客戶、推廣等。
搜索和類目排名是比較好做的,關鍵是排名有了能不能有產(chǎn)出以及我們排名的花費是否值得。
獲取流量,新店鋪、新類目、新產(chǎn)品基本都是從搜索流量開始,排名一般用兩到三周的時間就基本可以確立,類目流量,當產(chǎn)品銷量表現(xiàn)不錯的時候可以進行付費推廣或報名參加平臺活動。當?shù)赇伩蛻艋鶖?shù)夠大的時候,老客戶的營銷效果就逐漸顯現(xiàn)了。
三、轉(zhuǎn)化
當流量持續(xù)不斷的流入到產(chǎn)品頁的時候,我們此刻要做的就是想辦法提高轉(zhuǎn)化率。標題、詳情、賣點、價格、評價、品牌、物流、售后等都是影響轉(zhuǎn)化的重要因素,運營此時要做的重點就是不斷優(yōu)化好這些重要因素,讓進來的消費者盡可能購買咱家的產(chǎn)品。
標題要考慮搜索系統(tǒng)的抓取與產(chǎn)品的契合度;詳情頁要美觀,有吸引力,把產(chǎn)品的優(yōu)點盡情的展現(xiàn)給消費者;價格,結合產(chǎn)品成本價、競品價、行業(yè)價格區(qū)間去設定;賣點必須突出,讓消費者有認同感。給他們一個必須購買這個產(chǎn)品的理由。
評價是影響轉(zhuǎn)化的一個重要因素,一定做好評價基數(shù)與好評工作,盡量減少差評數(shù)量。品牌、售后,這就看你的店鋪實力了。
物流,也是一個重要因素,京東商城的客戶群體偏中高端,對物流這一塊要求較高,所以物流能快一定要快。
最后,我想說現(xiàn)在運營京東店鋪說白了就是做數(shù)據(jù),只要你運營的數(shù)據(jù)比同行優(yōu)秀,平臺就會給你更多的流量傾斜。如果您的各項指標都不行,對不起,平臺會把這些流量給更好的店鋪。所以說,會運營的店鋪會越做越好,不會運營的店鋪只會越做越差。
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