收到淘寶虛假交易警告怎么辦
2023-01-16 | 13:37 | 發(fā)布在分類/淘寶知識(shí) | 閱讀:41
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本文主題淘寶虛假交易,淘寶虛假,淘寶問答。
現(xiàn)在不少小伙伴們?cè)谧龅赇佭\(yùn)營(yíng)的時(shí)候,都收到過淘寶虛假交易警告,虛假交易警告意思就是說淘寶平臺(tái)核實(shí)到你的店鋪的交易存在虛假交易行為,那么如果你們收到淘寶虛假交易警告怎么辦?
一、收到淘寶虛假交易警告怎么辦?
如果交易存在虛假交易行為,立即停止該行為,一旦再次發(fā)現(xiàn)類似行為,將依照虛假交易規(guī)則進(jìn)行處理;若自身不存在虛假交易行為,可進(jìn)行申訴。淘寶的處罰方式根據(jù)情況不同而不同。
淘寶被判定虛假交易的原因及處理方式:
1、對(duì)于刪除店鋪評(píng)分、刪除評(píng)價(jià)及評(píng)論、刪除銷量、扣分等違規(guī)處理,先申訴后處罰;對(duì)于違規(guī)交易的訂單,淘寶會(huì)根據(jù)違規(guī)利益所得,刪除虛假交易產(chǎn)生的商品銷量、店鋪評(píng)分、信用積分、商品評(píng)論;如果是情節(jié)特別嚴(yán)重的,將下架店鋪內(nèi)所有商品。
2、對(duì)于虛假交易商品,只做單一商品降權(quán),取消了全店商品搜索降權(quán)的處罰措施。淘寶對(duì)涉嫌虛假交易的商品,給予30天的單個(gè)商品淘寶搜索降權(quán)。如某商品發(fā)生多次虛假交易的,搜索降權(quán)時(shí)間滾動(dòng)計(jì)算。
3、淘寶將提供給商家違規(guī)自我糾正工具,便于非惡意商家對(duì)經(jīng)營(yíng)過程中虛假交易行為的自查自糾。
4、賣家若被判定為虛假交易,在商家中心-體檢中心-我的處罰里提交相應(yīng)憑證進(jìn)行申訴。
二、常見的虛假交易方式都有:
1、將一件商品拆分為多個(gè)不同形式或頁面發(fā)布。包含但不僅限于如下情況:商品和商品的運(yùn)費(fèi)分開發(fā)布;一個(gè)寶貝拆分不同價(jià)格打包出售。
2、將贈(zèng)品打包出售或利用贈(zèng)品提升信譽(yù)等。
3、使用虛假的發(fā)貨單號(hào)或一個(gè)單號(hào)重復(fù)多次使用。
4、以直接或是間接的方式,變更商品頁面信息、大幅度修改商品價(jià)格或商品成交價(jià)格等。
5、賣家限制買家購買虛擬物品的數(shù)量。包含但不僅限于:限制某件商品一個(gè)ID只能購買一件;特殊市場(chǎng)另有規(guī)定的從其特殊規(guī)定。
在收到虛假交易警告的時(shí)候大家不要慌,收到淘寶警告虛假交易以及遇到這樣的情況應(yīng)該怎么辦,建議收到警告一定要引起重視,自己檢查保護(hù)好自己的店鋪,不要做違規(guī)的事情。
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