天貓超市退款申請(qǐng)要處理多久-天貓問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題天貓超市退款,天貓賣(mài)家,天貓問(wèn)答。

現(xiàn)在越來(lái)越多的人喜歡逛天貓超市，在天貓超市上下單購(gòu)買(mǎi)一些生活用品和食品，雖然說(shuō)天貓超市的品質(zhì)很不錯(cuò)，但是因?yàn)橐恍┨厥馇闆r導(dǎo)致有一些小伙伴會(huì)申請(qǐng)退款，所以想要了解一下天貓超市退款申請(qǐng)要處理多久!

天貓超市退貨錢(qián)要多久到賬?

如果天貓超市已經(jīng)同意退貨，一般商家收到退回去的物品后，就會(huì)將貨款退還給你了。

天貓超市退貨時(shí)間是多久?

天貓超市退貨7日內(nèi)可退，在辦理退時(shí)需要包裝完好，附件齊全，敬請(qǐng)您保留商品外包裝7天。

什么情況不允許退貨?

A:任何非天貓超市出售的商品;

B：無(wú)質(zhì)量問(wèn)題且外包裝已拆無(wú)法復(fù)原，影響二次銷(xiāo)售;

C：為了您和他人健康安全，化妝品、食品、內(nèi)衣等涉及個(gè)人衛(wèi)生的產(chǎn)品一經(jīng)開(kāi)封如無(wú)質(zhì)量問(wèn)題，不接受退貨。

天貓超市退款申請(qǐng)一直被拒絕應(yīng)該怎么辦?

1、在天貓超市買(mǎi)東西拒收快遞也有很多種情況的,一個(gè)是沒(méi)有發(fā)貨前和賣(mài)家溝通了不要了,但是商家還是發(fā)貨了選擇拒收,另一個(gè)是已經(jīng)發(fā)貨了只是還沒(méi)有到目的地和商家說(shuō)不要了選擇拒收。

2、其實(shí)最終的結(jié)果是你必須要和商家溝通說(shuō)明情況,選擇拒收然后在申請(qǐng)退貨退款,你拒收之后是需要去聯(lián)系賣(mài)家的,然后賣(mài)家同意之后,你就可以去申請(qǐng)退款,之后對(duì)方就會(huì)將退款退到你的賬號(hào)上去。

3、拒收以后也要做好措施,保留好與賣(mài)家的聊天記錄,截圖,注意查看申請(qǐng)退款情況,注意查詢(xún)快遞的退回狀況,可以在快遞方的官網(wǎng)查詢(xún)退回狀況,及時(shí)和賣(mài)家溝通,退款事宜。

4、賣(mài)家的每訂單來(lái)之不易,大家在購(gòu)買(mǎi)時(shí)建議要考慮好后再進(jìn)行下單并付款、收貨、驗(yàn)證、確認(rèn)是否要確認(rèn)收貨等。

5、不要隨意因?yàn)閭€(gè)人心情、狀態(tài)、想法、滿(mǎn)意程序給予惡意的評(píng)價(jià)與退換貨問(wèn)題,若是確實(shí)不滿(mǎn)意的現(xiàn)象,退換貨也是正?，F(xiàn)象。

如果賣(mài)家仍拒絕退貨,可以讓天貓客服直接介入,并上傳雙方約定好的清晰完整的聊天記錄截圖以及退貨憑證。不要繼續(xù)跟賣(mài)家糾纏。賣(mài)家最怕的就是這個(gè)。所以大家可以維護(hù)自己的權(quán)益!

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