京東上門回收怎么取消-京東問(wèn)答電商問(wèn)答
2023-01-16 | 13:37 | 發(fā)布在分類/淘寶知識(shí) | 閱讀:70
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本文主題京東上門回收,京東運(yùn)費(fèi),京東問(wèn)答。
京東商城有很多業(yè)務(wù),包括京東購(gòu)物、京東回收、京東金融等等,那么最近有一些小伙伴因?yàn)樽约河幸恍┒稚唐废胍u掉,在使用京東回收app,在提交訂單之后有點(diǎn)后悔了,想要取消訂單,那么京東上門回收怎么取消?
一、京東上門回收怎么取消?
在pc端聯(lián)系在線客服,可以取消下面來(lái)講下步驟:
1、進(jìn)入客服頁(yè)面,我們就可以看到在線客服咨詢功能。
2、選擇在線客服,京東客服會(huì)根據(jù)你咨詢的問(wèn)題進(jìn)行解答。
3、這個(gè)時(shí)候,即可聯(lián)系到京東在線客服,把問(wèn)題輸入,發(fā)送過(guò)去,進(jìn)行咨詢反饋。然后就可以取消了,還是相對(duì)容易的,不過(guò)建議提前聯(lián)系這樣更方便操作。
二、取消交易退回費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):
1、愛(ài)回收:在物品回收最終成交前,可以隨時(shí)取消訂單。但如果交易成功,將無(wú)法取消交易或更改方式。用戶取消訂單,會(huì)在2個(gè)工作日內(nèi)為用戶退回物品,并承擔(dān)所有的快遞費(fèi)用。
若用戶設(shè)備為已設(shè)置為丟失模式,發(fā)貨運(yùn)費(fèi)、退回運(yùn)費(fèi)由用戶自行承擔(dān)。如用戶設(shè)備已設(shè)置密碼,但無(wú)法提供,退回產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)需由用戶承擔(dān)。使用平郵運(yùn)費(fèi)、保價(jià)費(fèi)、包裝費(fèi),此部分費(fèi)用由用戶自理。
若用戶選擇貨到付款的方式,筆記本、無(wú)人機(jī)運(yùn)費(fèi)愛(ài)回收最高承擔(dān)40元,其它物品如手機(jī)、平板等運(yùn)費(fèi)愛(ài)回收最高承擔(dān)25元。用戶支付運(yùn)費(fèi)的,平臺(tái)最高承擔(dān)12元。保價(jià)費(fèi)、包裝費(fèi)、超出愛(ài)回收最高承擔(dān)部分需用戶承擔(dān)。
2、翼鋒網(wǎng):若物品為高仿機(jī)或型號(hào)、數(shù)量不符,用戶發(fā)貨運(yùn)費(fèi)、退回運(yùn)費(fèi)均由用戶自理。使用平郵運(yùn)費(fèi)、保價(jià)費(fèi)、包裝費(fèi),此部分費(fèi)用由用戶自理。
回收的手機(jī)分3種,一種是9成新,進(jìn)行簡(jiǎn)單的修理,比如換殼進(jìn)行二次售賣,一種是6-8成新的,一般是賣到中東國(guó)家,比較落后的國(guó)家,還有就是比較差的,會(huì)交給環(huán)保公司,進(jìn)行煉金,提取手機(jī)中的貴金屬!
所以,小伙伴們要是在京東回收上想要取消訂單的話,可以在電腦端聯(lián)系在線客服,詳細(xì)敘述你的問(wèn)題,得到客服反饋后,很容易就能取消了。京東對(duì)于這方面他的服務(wù)是非常便捷的,并不麻煩哦!
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