淘寶已發(fā)貨怎么申請退款流程?步驟介紹

本文主題淘寶退款流程,淘寶還沒有,淘寶問答。

用戶在某家淘寶店買了東西，如果不想要的話，可以立即申請退款，因?yàn)檫@時(shí)候商家還沒有發(fā)貨，退款會(huì)很快。那淘寶已經(jīng)發(fā)貨的話還如何申請退款呢?

一般來說，賣家已發(fā)貨，一共分成兩種情況：一種是賣家發(fā)貨了，但是還沒有拿到快遞處，另外一種是快遞已經(jīng)開始郵寄了。

我們先說下賣家發(fā)貨了，還沒有讓快遞郵寄的退貨方法。

1、我們首先打開手機(jī)支付寶，先點(diǎn)擊右下角的“我的淘寶”

2、這時(shí)我們點(diǎn)擊“待收貨”選項(xiàng)。

3、先查看物流，看看是不是現(xiàn)實(shí)賣家已發(fā)貨，如果只顯示賣家已發(fā)貨，這時(shí)操作比較簡單，我們點(diǎn)擊下圖中的商品圖標(biāo)。

4、進(jìn)入下圖界面，再點(diǎn)擊“退款”選項(xiàng)

5、這時(shí)我們點(diǎn)擊第一個(gè)，我要退款，詳細(xì)地在退款界面中，輸入你退款原因即可，一般來說，你說明原因，賣家是可以退款的。

6、但是另外一個(gè)原因是賣家發(fā)貨了，已經(jīng)郵寄到快遞處了，快遞處已經(jīng)開始郵寄了，這時(shí)候你想退款就會(huì)麻煩一些。

7、退款的操作方法是，我們接到了快遞時(shí)候，選擇拒收，然后在回到步驟5中，選擇第二個(gè)選項(xiàng)“我要退貨退款”即可。這樣一來你就可以退款了。

綜上所述，如果商品是已發(fā)貨待攬收的狀態(tài)，那么是可以立馬申請退款的。但如果商品已經(jīng)被快遞員攬收了，裝車了，就得等收到貨物之后再申請退貨退款。

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