淘寶店鋪的虛假交易申訴技巧有哪些？淘寶虛假交易的規(guī)則是什么？

淘寶店鋪的虛假交易是一件比較棘手的事情，但是出現(xiàn)了問題就要解決，那么淘寶店鋪的虛假交易申訴技巧有哪些？淘寶虛假交易的規(guī)則是什么？下面為大家一一的解答。

圖1 虛假交易申訴技巧

淘寶虛假交易的規(guī)則是什么？

1.虛假交易就是指淘寶店鋪的賣家通過虛假或者隱瞞交易的事實或者惡意利用淘寶店鋪的規(guī)則等等不正當?shù)姆绞剑源藖慝@得不正當?shù)奶詫毜赇伒慕灰缀弯N量上面的提升。對于淘寶店鋪的虛假交易申訴技巧有哪些？淘寶虛假交易的規(guī)則是什么，這個問題還有疑問的話，可以加幕思城的創(chuàng)始人火星老師免費咨詢，他的微信號是huoxing051。火星老師的電商經(jīng)驗豐富，可以給我們專業(yè)的指導。幕思城的創(chuàng)始人火星老師有數(shù)十年的淘寶實戰(zhàn)和教學經(jīng)驗，學員遍布全國各地。

2.虛假交易以后，淘寶檢測屬實一般會做下架虛假交易的商品、降低商品的搜索權限以及會取消虛假交易中獲得的不正當利益。

3.扣分情況：

（1）情節(jié)輕微，每次需要扣除A類2分；

（2）情節(jié)一般，每次需要扣除A類12分；

（3）情節(jié)嚴重，每次需要扣除A類48分；

（4）情節(jié)特別嚴重，每次需要扣除A類48分；

（5）當商品涉嫌虛假交易，會降權30天，多次發(fā)生會疊加計算，但不會做扣分處罰；

淘寶店鋪的虛假交易申訴技巧有哪些？

首先我們可以在【體檢中心】找到我們被降權和違規(guī)的商品，然后點擊申訴，需要勾選同意淘寶店鋪的小二查看交易的指定聊天記錄，以此來作為憑證；一般情況下每筆訂單提交憑證以后，淘寶小二是需要大約5天的時間才能通過申訴。我們需要提供的材料和憑證包括但不限于：發(fā)貨的物流底單、買家簽收的物流底單、快遞公司的跟蹤截圖以及旺旺的聊天記錄截圖。提供這些憑證才能有效的完成虛假交易的申訴。

圖2 虛假交易

以上就是淘寶店鋪的虛假交易申訴技巧有哪些？淘寶虛假交易的規(guī)則是什么的內(nèi)容介紹，我們在淘寶店鋪的日常工作中，需要時長的去體檢中心去看店鋪的健康狀態(tài)，這樣才能有效的避免此類情況的發(fā)生。

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