淘寶直播小蜜怎么開通
2023-01-16| 21:37|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:40
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本文主題淘寶直播小蜜怎么開通,淘寶商家,淘寶問答。
淘寶店小蜜是阿里巴巴推出的一款人工智能客服哦,很多的商家都會去進(jìn)行設(shè)置,畢竟淘寶店小蜜是能夠切切實(shí)實(shí)幫助到各位商家的,除此之外淘寶還有直播小蜜,淘寶直播小蜜怎么開通呢?
一、淘寶直播小蜜怎么開通?
電腦端下載“千牛”,下載可以直接百度搜索”千?!熬涂梢哉业綉?yīng)用了,下載完成后,我們把自己的賬號準(zhǔn)備登錄,輸入賬號密碼;在菜單欄看到阿里小蜜哦。阿里小蜜就是淘寶店小蜜。
二、淘寶店小蜜有哪些功能?
過往在店鋪服務(wù)上,比如到人少的夜間,有些客戶咨詢就需要等到第二天,客服查看留言再進(jìn)行回復(fù),這樣用戶體驗(yàn)其實(shí)并不是很好;還有在雙11、店鋪上新等大促活動中,往往同時(shí)面臨大量的服務(wù)壓力,店小蜜的出現(xiàn)可以幫助店鋪分流這種壓力,讓商家的服務(wù)能力具備彈性。
天貓榮耀官方旗艦店作為全天貓第一家使用店小蜜的商家,從產(chǎn)品研發(fā)階段我們就非常關(guān)注,并一直與店小蜜開發(fā)團(tuán)隊(duì)密切互動,共同提升客戶體驗(yàn)。
1、一鍵召喚:
隨時(shí)隨地,只要你有任何問題,就可以點(diǎn)擊淘寶店小蜜,服務(wù)顧問將會秒級響應(yīng),全程購物陪同,為客戶提供咨詢支持。
2、訂單管家:
將會對所有客戶的訂單進(jìn)行系統(tǒng)處理,過濾危險(xiǎn)訂單。
3、售后直達(dá):
終結(jié)客戶對售后問題發(fā)起和跟蹤的煩惱,全程跟蹤客戶的售后問題及進(jìn)度。
4、陪你聊天:
自帶萌萌噠貼心功能和海量的網(wǎng)購知識,可以隨時(shí)陪淘寶用戶聊天逗樂,給用戶支招。
5、訂購機(jī)票:
只要你說一句話,我可以幫你迅速的訂票哦,不管你用文字形式還是使用的語音形式,你只要告訴我機(jī)票的要求就行了哦,我會秒級為你搞定哦。
6、管理天氣:
天氣管理小能手,噓寒問暖倍關(guān)心。
淘寶直播小蜜的開通方法就給大家介紹到這里了,除此之外,它的功能是非常多的,而且非常的智能,因此許多商家都愿意使用淘寶小蜜,如果你還沒有開通淘寶小蜜的話,不妨去開通一下吧!
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