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    淘寶店鋪評(píng)分有參考價(jià)值嗎

    2023-01-16| 21:38|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:48

    本文主題淘寶店鋪評(píng)分,淘寶店鋪,淘寶問(wèn)答。

    淘寶店鋪評(píng)分有參考價(jià)值嗎

    經(jīng)過(guò)這些年的發(fā)展,淘寶平臺(tái)的制度更加完善,對(duì)于店鋪的評(píng)估有一套非常標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)估體系,店鋪評(píng)分就是在這個(gè)制度下產(chǎn)生的,用來(lái)衡量店鋪好壞的標(biāo)準(zhǔn)。那么,這個(gè)是否有參考價(jià)值呢?

    一、有參考價(jià)值嗎?

    先來(lái)看看評(píng)分的用處:

    1、保證產(chǎn)品質(zhì)量

    首先店鋪的商品質(zhì)量要過(guò)關(guān),不管你的服務(wù)態(tài)度、發(fā)貨速度等等這些再好再快,產(chǎn)品質(zhì)量不好就是硬傷。

    2、保證服務(wù)態(tài)度

    不管是售前還是淘寶店鋪售后,服務(wù)態(tài)度決定一切。即使很多在首頁(yè)做廣告的大店鋪,也會(huì)有評(píng)分飄綠的情況,這就是有背景、有產(chǎn)品質(zhì)量、有裝修的情況下,最可能影響評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的因素就是服務(wù)態(tài)度。

    淘寶店鋪評(píng)分有參考價(jià)值嗎

    像一些比較注重服務(wù)的品牌,不僅售前售后的服務(wù)態(tài)度好,發(fā)貨到貨都會(huì)給買(mǎi)家短信通知,全程跟蹤服務(wù),可以讓買(mǎi)家很好的體驗(yàn)到被服務(wù),被重視的感覺(jué),這樣就有很大幾率可以獲得好評(píng)。

    3、注意發(fā)貨速度

    物流服務(wù)是讓很多賣(mài)家頭疼的問(wèn)題,部分差評(píng)就是快遞的原因?qū)е隆km然很大的責(zé)任在于快遞公司,如果買(mǎi)家遲遲收不到貨、包裝破損等這些問(wèn)題,一樣是會(huì)被買(mǎi)家考慮進(jìn)評(píng)分里面。

    由此可見(jiàn),店鋪評(píng)分當(dāng)然是有參考價(jià)值的。

    二、受哪些因素的影響?

    就從目前淘寶所給出的一系列考核標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看,首先,淘寶對(duì)店鋪的入駐是有一定要求的,也就是說(shuō),并不是所有店鋪都能夠隨意加入淘寶網(wǎng)店的群體當(dāng)中。

    首先,淘寶要求入住的店鋪必須是一個(gè)企業(yè)或者說(shuō)必須是一個(gè)品牌的旗艦代理或者專(zhuān)營(yíng)專(zhuān)賣(mài),如果不包括以上這四種類(lèi)型,這家店鋪就是沒(méi)有資質(zhì)進(jìn)入淘寶進(jìn)行營(yíng)業(yè)的。其次,淘寶從2023年開(kāi)始要求店鋪進(jìn)行續(xù)簽。

    淘寶店鋪要想進(jìn)行新一年的營(yíng)業(yè),就要提前向淘寶進(jìn)行新一年的續(xù)簽,并且提前繳納一定金額的保證金,當(dāng)然,只要上加的營(yíng)業(yè)額達(dá)到返還標(biāo)準(zhǔn),淘寶就會(huì)在一定工作日內(nèi)完成保證金的返還。

    除此之外,店鋪產(chǎn)品的質(zhì)量,快遞合作的質(zhì)量,店家的服務(wù)態(tài)度等都會(huì)被納入考核標(biāo)準(zhǔn)中,我們也相信,只要店鋪能夠按照這些要求認(rèn)真經(jīng)營(yíng)那么店鋪的發(fā)展也一定不會(huì)很差。

    店鋪評(píng)分的高低對(duì)店鋪權(quán)重和排名有著非常直接的影響,店家對(duì)于這個(gè)指標(biāo)是非常重視的,其作用非常大,當(dāng)然是具有參考價(jià)值的。影響詞指標(biāo)的因素也比較多,大家在經(jīng)營(yíng)店鋪過(guò)程中要多留意。

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