天貓托管|淘寶怎么取消公益寶貝-天貓問答電商問答
2023-01-18| 09:14|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:44
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本文主題天貓,天貓賣家,天貓問答。
現(xiàn)在伴隨著全民生活水平的不斷提升,公益的事情也是不斷的增加,而作為電商的我們,賣家通過淘寶平臺去銷售產(chǎn)品,可以選擇加入某項公益寶貝計劃。這也是商家店鋪運營中的策略之一,那么一段時間過后賣家想取消公益寶貝或者不讓寶貝參與公益寶貝捐贈活動,具體步驟應該怎么做呢?
淘寶怎么去取消公益寶貝呢?賣家開通店鋪寶貝公益寶貝后如何取消它呢。一般來說,我們可以通過發(fā)布寶貝的時候,不勾選該寶貝來取消公益寶貝的勾選,發(fā)布寶貝過程中,我們可以在店鋪后臺看到是否加入公益寶貝,未勾選即代表默認不加入。
有時候商家為了店鋪的流量就開通了公益寶貝,熱潮過后想要取消也可通過賣家店鋪后臺選擇公益寶貝服務,找到設置公益寶貝,刷新頁面后往下翻會有個選擇是否參與,勾選不參與并保存。通過這個步驟設置好了后就取消了。
也可在在淘寶店鋪后臺出售寶貝中,找到取消設置公益寶貝的按鈕鍵,并按照頁面下的提示操作即可實現(xiàn)取消公益寶貝。這個步驟除了在PC端可以實現(xiàn)外,利用手機登陸,進入賣家版的店鋪后臺,也可以操作取消該公益寶貝。同樣的操作步驟,也是在公益寶貝協(xié)議書上選擇不參與。這樣我們就可以退出公益寶貝計劃,并取消捐贈了。
賣家通過后臺取消完公益寶貝后,在買家購買寶貝時,寶貝選擇詳情的頁面中就不會再有星標公益寶貝的稱號了,需要刷新下頁面看下是否有后臺更新完成,再次確認是否有真正取消,確保是否誤點了其他選項,造成未及時取消的情況。
特別說明如果說商家在取消完公益寶貝后,后臺依然產(chǎn)生了扣款。并不一定是沒有取消成功。而是因為之前店鋪參與的寶貝買家未確認收貨,然后已過自動確認時間,店鋪后臺默認買家確認簽收,這個時候會產(chǎn)生扣款公益寶貝。
公益寶貝可提升消費者對賣家這個行為的認可,雖然說在每消費一筆訂單會代扣其中的部分小數(shù)額作為公益項目的投資。但是也可以為商家?guī)硪欢ǖ睦?。所以在是否取消公益寶貝的過程中,需要考慮清楚。的確因為某些因素導致必須取消的話,依照上述所說的取消勾選即不再參加公益計劃,就可以輕松取消了。步驟是比較簡單的。
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