淘寶賣家沒貨會(huì)處罰嗎
2023-01-16| 21:38|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:65
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本文主題淘寶賣家,淘寶賣家,淘寶問答。
現(xiàn)如今許多商家都會(huì)選擇在淘寶開一家網(wǎng)店,拓展一下線上的市場,那么許多商家開淘寶網(wǎng)店的時(shí)候,由于貨源供貨不及時(shí),導(dǎo)致上的商品沒有貨,那么淘寶賣家沒貨會(huì)被處罰嗎?
淘寶賣家沒貨會(huì)處罰嗎?
1、淘寶最近推出的空掛商品新規(guī)則,空掛商品的定義就是商家在商品顯示有庫存的情況下,以任何理由表示不能即時(shí)進(jìn)行交易的行為。淘寶推出的一些消費(fèi)者維權(quán)機(jī)制、“空掛商品”的規(guī)則,均是為更好的均衡淘寶買賣交易平臺(tái),維護(hù)買賣雙方的共同利益。現(xiàn)空掛商品細(xì)則分為三個(gè)方面:
2、簡單來說,建議你當(dāng)商品已經(jīng)無貨的時(shí)候,及時(shí)進(jìn)行下架,不要一直處于出售中的狀態(tài),否則明明是無貨的商品,卻顯示出售的狀態(tài),買家咨詢后也會(huì)失望,甚至對(duì)商家留下不良印象,影響今后的交易,而這是我們大家都不想看到的一幕。
3、廣大買家作為空掛商品的監(jiān)督方,會(huì)對(duì)自己遇到過類似情況的商品,進(jìn)行舉報(bào),而淘寶將根據(jù)淘寶網(wǎng)用戶行為管理規(guī)則等進(jìn)行監(jiān)督和處罰。
4、買家拍下前明確表示商品沒庫存,與商品實(shí)際顯示庫存不一致。收到無貨舉報(bào)后,請(qǐng)被舉報(bào)方先自檢商品,若確實(shí)存在無貨空掛的行為,請(qǐng)及時(shí)下架商品。
5、該舉報(bào)無需申訴且無申訴入口,待淘寶核實(shí)即可。若舉報(bào)事實(shí)成立,淘寶將根據(jù)淘寶規(guī)則進(jìn)行處罰。
6、如果您已入駐淘寶游戲交易平臺(tái)(點(diǎn)此入駐),發(fā)布商品時(shí)就可以選擇是否參加無貨賠付了,選擇參加后系統(tǒng)會(huì)凍結(jié)相應(yīng)保證金,若后續(xù)買家拍下付款后因賣家沒貨關(guān)閉交易,一件商品買家可獲賠5元。
7、保證金金額:所發(fā)布寶貝的庫存件數(shù)*5元。例:發(fā)布某游戲幣,發(fā)布的該商品庫存數(shù)量*5元,如您發(fā)布的寶貝含有5件庫存,那么就是需要凍結(jié)25元
8、淘寶無貨空掛的這個(gè)行為屬于A類違規(guī)行為,扣2分。當(dāng)會(huì)員因?yàn)锳類違規(guī)行為而被扣分時(shí),每累計(jì)12分,進(jìn)行一次節(jié)點(diǎn)處罰,處罰措施為店鋪屏蔽(包括淘寶站內(nèi)所有搜索;首頁導(dǎo)航;直通車、淘寶客、鉆石展位、媒體廣告等所有營銷類服務(wù))限制發(fā)布商品并公示警告12天
淘寶賣家沒貨是一定會(huì)受到處罰的,如果你只是空掛商品的話,淘寶平臺(tái)會(huì)有相應(yīng)的監(jiān)督方,遇到這樣的情況就會(huì)進(jìn)行舉報(bào),因此商家如果確認(rèn)這款商品沒有貨了之后一定要及時(shí)下架。
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