淘寶如何攔截發(fā)貨

本文主題淘寶攔截發(fā)貨,淘寶賣家,淘寶問(wèn)答。

淘寶攔截發(fā)貨通常是發(fā)生在大促活動(dòng)中，而且淘寶也是為淘寶賣家賣家提供了攔截發(fā)貨功能的。設(shè)置攔截發(fā)貨，對(duì)于賣家而言，幫助還是挺大的，那淘寶賣家如何攔截發(fā)貨呢?

淘寶賣家要攔截發(fā)貨，需要先啟用攔截發(fā)貨功能：

第一步：設(shè)置備注

啟用前必須設(shè)置“備注內(nèi)容”并且勾選“同意《攔截發(fā)貨條款》”，攔截旗子可根據(jù)自己情況設(shè)置，也可以不設(shè)置。

第二步：?jiǎn)⒂?/p>

完成第一步設(shè)置后，點(diǎn)擊“啟用”按鈕生效。此時(shí)攔截發(fā)貨的基礎(chǔ)功能——自動(dòng)打備注已經(jīng)生效。

第三步：進(jìn)行高級(jí)設(shè)置

您可以根據(jù)需要，選擇是否開(kāi)啟高級(jí)設(shè)置，并不強(qiáng)制使用。

攔截發(fā)貨，可以是淘寶客服攔截也可以是買家申請(qǐng)攔截，如果是客服直接對(duì)主訂單進(jìn)行攔截，此時(shí)不需要買家選擇商品。如果買家要攔截子訂單，發(fā)送訂單選擇，讓買家選擇要攔截的商品。

發(fā)貨時(shí)要注意什么?

1、確定買家收貨信息。在系統(tǒng)通知買家已付款，等待賣家發(fā)貨后，要及時(shí)把收貨信息復(fù)制下來(lái)，通過(guò)旺旺和買家聯(lián)系，讓他確認(rèn)一下地址和電話沒(méi)有錯(cuò)誤。有些買家大意，或者選擇錯(cuò)了地址、電話和收件人的情況是有的。確認(rèn)好后，就避免了寫錯(cuò)了地址，弄得買賣雙方都麻煩和浪費(fèi)錢的情況。

2、準(zhǔn)備賣出的寶貝。檢查好要發(fā)貨的商品情況，不能有破損、污跡，要能正常使用。當(dāng)然，如果是全新密封的商品，就不需要這么麻煩了，只要檢查好封口沒(méi)有破損就可以了。另外，如果包裝破損的話，在沒(méi)有經(jīng)過(guò)買家同意的話，不能發(fā)這樣的貨，免得買家不滿意會(huì)投訴你。

3、聯(lián)系物流公司。根據(jù)買家的要求，選擇特定的快遞;或者買家沒(méi)有要求的話，根據(jù)你商品描述頁(yè)面所承諾的，選擇服務(wù)相對(duì)好一點(diǎn)的快遞?？梢灾苯咏o業(yè)務(wù)員打電話，也可以在淘寶上直接點(diǎn)擊發(fā)貨，聯(lián)系想用的物流公司。

淘寶攔截發(fā)貨，淘寶賣家還是需要了解一下的，如果活動(dòng)訂單量特別大，那很有可能會(huì)用得上攔截發(fā)貨的功能，這樣可以降低自己的運(yùn)輸成本。希望我的介紹對(duì)大家是有幫助的。

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