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    拼多多正品發(fā)票服務(wù)怎么開通?要注意什么?-拼多多發(fā)票問題拼多多售后服務(wù)

    2023-01-01 | 14:57 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:125

    本文主題拼多多發(fā)票問題,拼多多服務(wù),拼多多發(fā)票,正品發(fā)票服務(wù)開通,拼多多售后服務(wù)。

    拼多多正品發(fā)票服務(wù)怎么開通?要注意什么?

    拼多多正品發(fā)票服務(wù)怎么開通?要注意什么?

    在前面,電商君帶大家認(rèn)識了什么是正品發(fā)票服務(wù),有相關(guān)需求的商家就可以選擇開通服務(wù)了。接下來電商君就來告訴大家服務(wù)開通的步驟。

    一、服務(wù)開通

    在操作上自動/開票系統(tǒng)商家的界面會有所不同,大家注意啦!

    第一步:創(chuàng)建/編輯商品時勾選正品發(fā)票標(biāo)簽

    在商品發(fā)布界面中,開通了正品發(fā)票服務(wù)的商家可以看到正品發(fā)票標(biāo)簽,如果該商品支持正品發(fā)票開票,請勾選【正品發(fā)票】服務(wù)標(biāo)簽,按照自己的實際情況選擇“每單必開”或“每申請單必開”選項,勾選后請仔細(xì)閱讀發(fā)布助手中《正品發(fā)票服務(wù)條款》。

    電腦端操作界面

    拼多多正品發(fā)票服務(wù)怎么開通?要注意什么?


    手機端操作界面

    拼多多正品發(fā)票服務(wù)怎么開通?要注意什么?

    第二步:消費者支付后可發(fā)起開票請求

    消費者申請開發(fā)票后,可在APP中的訂單詳情頁或訂單列表頁,點擊【查看發(fā)票】按鈕,查詢當(dāng)前訂單開票狀態(tài)。

    拼多多正品發(fā)票服務(wù)怎么開通?要注意什么?

    第三步:查看消費者申請及當(dāng)前店鋪待開發(fā)票的情況

    1)自動開票系統(tǒng)

    商家能在【商家后臺】——【發(fā)貨管理】——【訂單開票】中看到消費者申請及當(dāng)前系統(tǒng)自動開具發(fā)票的情況。

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    2)手動開票系統(tǒng)

    商家能在對接的第三方工具或【商家后臺】—【發(fā)貨管理】—【訂單開票】中看到消費者申請及當(dāng)前店鋪已錄入發(fā)票的情況。

    拼多多正品發(fā)票服務(wù)怎么開通?要注意什么?


    *僅手動開票系統(tǒng)的發(fā)票需要商家錄入,自動開票系統(tǒng)是自動開具的哦!手動開票系統(tǒng)錄入方式如下圖:

    拼多多正品發(fā)票服務(wù)怎么開通?要注意什么?

    第四步:手動開票系統(tǒng)商家使用第三方工具開具電子發(fā)票后,需要回傳到平臺(自動開票系統(tǒng)商家可省略此步驟)

    1)商家開具完發(fā)票并完成錄入動作時,對于消費者要求改抬頭的申請,可以使用第三方工具依照消費者需求開具發(fā)票,回傳信息根據(jù)實際開票情況錄入。

    2)對于已違約訂單,商家也必須開具發(fā)票并回傳,履行開票義務(wù),如商家不進(jìn)行開票引起消費者糾紛,則平臺將按照平臺糾紛處理規(guī)則進(jìn)行判責(zé)。

    第五步:消費者在前臺可見已經(jīng)開票成功的發(fā)票票面信息

    第六步:若消費者在收到發(fā)票后進(jìn)行部分或全部退款

    1)自動開票系統(tǒng)

    商家無需任何操作,系統(tǒng)會自動沖紅或重新開具發(fā)票。

    2)手動開票系統(tǒng)

    商家仍需要在第三方工具中手動對已開藍(lán)票進(jìn)行沖紅,避免稅務(wù)糾紛。注意,對于售中訂單,若訂單還未退款成功,慎重進(jìn)行紅沖操作,紅沖后,對消費者不可見發(fā)票。


    二、功能使用注意點

    1、開票階段

    1)申請開票

    對于已給紙質(zhì)票的訂單,如果商家已回傳發(fā)票則需要紅沖發(fā)票;

    如果申請還未處理,則可在第三方工具或商家后臺拒絕開票;

    如果申請發(fā)票數(shù)量已經(jīng)超出稅局批準(zhǔn)的發(fā)票量,建議向稅局申請增量,增量前如確實無法開出發(fā)票,請向消費者說明情況后拒絕申請,并選擇“與買家協(xié)商一致延遲開具”的原因。

    2)發(fā)票抬頭

    默認(rèn)抬頭類型為個人抬頭,抬頭為收貨人姓名;

    消費者在拼單成功后客在APP中訂單詳情頁或訂單列表頁可見查看發(fā)票按鈕,展示當(dāng)前開票狀態(tài);

    消費者可在成團(tuán)后修改或確認(rèn)抬頭信息,提交發(fā)票申請后,商家即可在第三方工具及商家管理后臺看到此信息。


    3)注意項

    買家未通過線上申請入口提交的發(fā)票申請,商家無法在發(fā)票管理后臺收到,無需錄入;

    消費者無法撤銷發(fā)票申請。

    2、錄入駁回階段

    1)錄入發(fā)票

    錄入發(fā)票即同意開票并錄入發(fā)票,需要手工填寫發(fā)票號碼、發(fā)票代碼等發(fā)票信息;

    必須上傳電子發(fā)票PDF,如果超過承諾最晚開具發(fā)票時間,則會按照《正品發(fā)票服務(wù)條款》賠付給消費者。


    2)駁回發(fā)票

    如遇到特殊情況,商家可以選擇駁回消費者開票申請,例如發(fā)票服務(wù)異常、和消費者協(xié)商一致等;

    如果后續(xù)消費者因駁回開票申請引起糾紛的,則拼多多將按照商家駁回理由進(jìn)行判責(zé),清商家務(wù)必謹(jǐn)慎操作。

    3)建議

    建議商家可以選擇第三方工具完成自動開票并回傳的動作,或通過自研系統(tǒng)對接拼多多完成錄入發(fā)票、駁回申請等操作,提升整體開票效率。自研系統(tǒng)對接請入駐拼多多開發(fā)平臺,創(chuàng)建應(yīng)用自動接入。

    以上就是

    正品發(fā)票服務(wù)

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