淘寶怎么利用精準(zhǔn)流量做好商業(yè)價(jià)值的轉(zhuǎn)化

本文主題淘寶,淘寶精準(zhǔn),淘寶問答。

雖然有很多人拿到了精準(zhǔn)流量，但是很多人卻沒有針對這些精準(zhǔn)流量做一個(gè)有商業(yè)價(jià)值的分析，如何針對精準(zhǔn)流量做一個(gè)號的商業(yè)價(jià)值的轉(zhuǎn)化呢?讓幕思城電商來跟大家講一講吧。

很多同學(xué)理解的人群標(biāo)簽只停留在基礎(chǔ)屬性人群標(biāo)簽的范疇也就是性別、年齡、消費(fèi)層級、區(qū)域、職業(yè)、淘氣值等這些相對固定的硬性標(biāo)簽。

但是我說過真正高價(jià)值人群”是系統(tǒng)人群，高價(jià)值標(biāo)簽是依據(jù)初始人群畫像為基準(zhǔn)在網(wǎng)上行動軌跡形成的標(biāo)簽，標(biāo)簽價(jià)值的高低狹義上理解就是第幾次觸達(dá)店鋪或者寶貝，觸達(dá)的次數(shù)越高，利用價(jià)值越大。前提是真正有購物意圖的人觸達(dá)。

我一直說性別、年齡、消費(fèi)層級、區(qū)域、職業(yè)等這些標(biāo)簽組成的基礎(chǔ)屬性人群畫像是目標(biāo)客戶群體，也就是我們通過真實(shí)成交人氣畫像進(jìn)行的第一次：大過濾”如果按精準(zhǔn)度來說根本談不上精準(zhǔn)度的問題。

因?yàn)檎嬲木珳?zhǔn)是基于市場的需求基于精準(zhǔn)購物意圖下的流動需求和流動標(biāo)簽。真正的精準(zhǔn)展現(xiàn)是在初始人群畫像下的人群在網(wǎng)上的行為軌跡產(chǎn)生的精準(zhǔn)購物意圖形成的標(biāo)簽人群才是精準(zhǔn)展現(xiàn)的范疇。

我已經(jīng)告訴了大家如何提高標(biāo)簽和人群的展現(xiàn)價(jià)值，核心觀點(diǎn)就是要懂得：過濾”。

主要是通過兩個(gè)途徑：

一：通過精準(zhǔn)購物意圖過濾

二：通過精準(zhǔn)人群畫像過濾

還說明了過濾的利用價(jià)值要基于場景”。感興趣的可以找到這篇文章好好讀讀，定會有收獲。

在這里我在說一下最精準(zhǔn)的過濾模式是精準(zhǔn)人群畫像+精準(zhǔn)購物意圖”，這一步的實(shí)現(xiàn)就是達(dá)摩盤和數(shù)據(jù)銀行工具的利用。但是現(xiàn)在價(jià)值還不是很高，就因?yàn)榇髷?shù)據(jù)的處理能力還是有短板的，我相信會很快改善的。

其實(shí)利用好人群價(jià)值也要從人群分層的角度看到這個(gè)問題。標(biāo)簽和人群的價(jià)值都是被一層一層的過濾出來的這是一個(gè)做減法的過程，我喜歡叫他聚焦”。

上過我線下課的同學(xué)都是知道我掛在最邊上的話，淘寶有一萬種死法，但是萬變不離其宗，基本都是死在了展現(xiàn)量上。

也就是做減法、聚焦過度而死，卡死了展現(xiàn)量。懂得聚焦更應(yīng)該懂得拆分。

精準(zhǔn)展現(xiàn)是一個(gè)接觸淘寶就明白的概念，核心是如何精準(zhǔn)放大。

精準(zhǔn)放大才是王道而并非精準(zhǔn)展現(xiàn)。

如何去精準(zhǔn)放大?這個(gè)問題大部分電商人沒有想明白甚至都不知道優(yōu)化的方向在哪?還有更多的電商犧牲品去做s單玩坑產(chǎn)的套路，這些終將會走向滅亡。

標(biāo)簽疊加玩法從開創(chuàng)就沒有當(dāng)一種玩法來設(shè)計(jì)更多的是系統(tǒng)邏輯體系。

從如何通過濾精準(zhǔn)購物意圖--關(guān)鍵詞布局，到如何通過精準(zhǔn)人群標(biāo)簽畫像過濾初始人群畫像--標(biāo)簽布局;從產(chǎn)品端到人端都進(jìn)行了一場精心的標(biāo)簽布局與破局的游戲就是通過這次標(biāo)簽布局破局的游戲讓大家知道展現(xiàn)端也是可以優(yōu)化的是可以量化，溯源的，標(biāo)簽控制展現(xiàn)范圍提高點(diǎn)擊率，標(biāo)簽布局影響展現(xiàn)精準(zhǔn)度從而影響真?zhèn)€產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化端。

從19年淘寶4月份升級改變后整個(gè)淘寶生態(tài)就發(fā)生了徹底的變化。

真正從排名展現(xiàn)機(jī)制到推薦式機(jī)制轉(zhuǎn)變，開始進(jìn)入了商業(yè)本身。

任何投機(jī)玩法在大數(shù)據(jù)面前就是一張白紙沒有了意義。

商業(yè)回歸商業(yè)本質(zhì)，工具的迭代升級開始服務(wù)于商業(yè)，也不再是玩法本身和數(shù)據(jù)要求。

跳出來看一下，整個(gè)直通車的升級，超推的升級，鉆展的升級以及達(dá)摩盤和數(shù)據(jù)銀行等工具是不是整個(gè)升級思路都是從人群流轉(zhuǎn)的角度開始升級的?；緡@從潛客到新客，從新客到老客，再次新客老客到新客一個(gè)閉環(huán)體系下來完成整個(gè)流量價(jià)值的升級，而非數(shù)據(jù)本身。

追求數(shù)據(jù)不遵循商業(yè)邏輯，再漂亮的數(shù)據(jù)都是曇花一現(xiàn)，因?yàn)槟銢]有完成整個(gè)流量生態(tài)的搭建閉環(huán)系統(tǒng)。

是不是你現(xiàn)在在市面上見到或者聽到最多的玩法就是直超結(jié)合。

直通車和超級推薦的底層邏輯就是潛客轉(zhuǎn)化新客老客，新客老客在通過超推放大的過程。

我相信后面大家會聽到流量價(jià)值閉環(huán)”這種詞會更多。

后面玩法的升級絕不是一個(gè)新工具、新功能、新權(quán)重因素講這些的一定是騙人的。

真正強(qiáng)大的玩法回歸商業(yè)邏輯及思維，擁有商業(yè)思維的人開始會更容易做好電商。

因?yàn)榫哂猩虡I(yè)思維的人永遠(yuǎn)知道他的產(chǎn)品人群在哪，如何過濾人群，如何去做人群的生意，可能以前排名展現(xiàn)時(shí)代講究什么權(quán)重，這部分人搞不明白。

但是平臺回歸商業(yè)本身的時(shí)候，你在用權(quán)重”的思維去玩，不以做人群”的商業(yè)去，強(qiáng)化人群，強(qiáng)化人群需求，開發(fā)人群連帶產(chǎn)品你永遠(yuǎn)做不大的。

還是那句話做人群的生意”。

說到這我想到一個(gè)問題店鋪人群標(biāo)簽會不會亂的問題?！笔堑赇仒?biāo)簽重要還是寶貝標(biāo)簽重要很多同學(xué)會問類似的問題。

我這里談一下我的見解。店鋪人群標(biāo)簽是一個(gè)標(biāo)簽集合是一個(gè)占比問題，不是一錘定音。

對于店鋪影響你最大的標(biāo)簽是品類占比，對于葉子類目影響最大的是屬性。

從基層屬性人群標(biāo)簽的角度上講疊加的標(biāo)簽永遠(yuǎn)是性別+年齡。

客單、成交屬性、區(qū)域、等這些指標(biāo)都會隨著市場需求和產(chǎn)品周期的變化而產(chǎn)生流動也就是大家口中常說的標(biāo)簽流動性。

機(jī)會就在于如何抓住流動性的標(biāo)簽，相對固定的標(biāo)簽疊加就行，(某種意義上來說)再怎么優(yōu)化也只會提高競爭度而不會提高精準(zhǔn)度。

現(xiàn)在是做人群的生意”比如你店鋪定位人群：性別女，年齡40-49，只要你核心一級類目占比是針對這個(gè)年齡段的產(chǎn)品。二級類目只要也滿足針對這部分人群的需求就可以多品類經(jīng)營。

簡單總結(jié)一下：

垂直于一個(gè)葉子類目叫小而美，垂直于一個(gè)一級類目或者二級類目就叫人群精準(zhǔn)定位。做人群的生意只要品類符合定位性別年齡的需求針對這階段人群深挖隱形需求就可以。不要太在意品類占比核心一級類目占比不出問題就行了。其他的都是流動的，隱形的，需要結(jié)合標(biāo)簽和大數(shù)據(jù)深挖的。

其實(shí)做淘寶和線下生意一樣，都是第一時(shí)間想辦法如何過濾自己的人群，產(chǎn)生高價(jià)值客戶。淘寶平臺的工具升級已經(jīng)可以全面的針對基礎(chǔ)屬性人群標(biāo)簽進(jìn)行篩選形成初始人群畫像這部分人群的網(wǎng)上行為決定了形成標(biāo)簽人群的價(jià)值，在根據(jù)場景的不同，也就是產(chǎn)品周期是拉新，收割，還是平銷階段進(jìn)行實(shí)時(shí)，適時(shí)，全時(shí)的多途徑有序觸達(dá)影響體系。

舉個(gè)例子：是要依據(jù)客戶畫像圈人，用搜索這種高精準(zhǔn)購物意圖收割;還是根據(jù)消費(fèi)者和店鋪及寶貝發(fā)生的行為軌跡形成的高價(jià)值流量進(jìn)行收割，要根據(jù)場景”和途徑流量性質(zhì)區(qū)別搭建營銷體系。沒有一層不變的營銷方案，也沒有一層不變的拉新和收割的定義，這就是差別化運(yùn)營體系。

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