淘寶直通車開車的點擊率應(yīng)該怎么優(yōu)化
2023-01-16 | 21:38 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:62
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本文主題淘寶,淘寶問答。
有關(guān)淘寶直通車,現(xiàn)在很多商家都會進行開車,但是對于商家來說,大家開車最關(guān)心哪個指標?假如是幕思城電商的話,可能對ROI更加的關(guān)心,不過,似乎有不少的朋友們更關(guān)心點擊率,所以,幕思城電商就在這篇文章專門跟大家講講開車的點擊率吧。
跟大家討論一個問題,就是如果你也在開車,那么你最關(guān)心哪個指標。
其實說到這里,我原本在想,如果換做是我的話,我肯定最關(guān)心的就是ROI,ROI,ROI,重要的事情一定要說三遍,因為我害怕你不尊重我!因為任何人都非常清楚,即便你是路邊的小攤販,當你決定推著你的小車進入夜市的時候,你也會去計算你的投產(chǎn),因為這是每一個人都需要去關(guān)心的問題!
孩子的教育,員工的培養(yǎng),你的興趣愛好等等,但凡是需要你去付出的一切,你都會去計算,無論你付出的是人力物力還是財力。
當然如果你還年輕,又有大把的現(xiàn)金,那恭喜你,天高任鳥飛。你可以什么都不在乎,開的你的跑車,住著大別墅,出入五星級,大把的交友和旅游,一切以自我為中心,因為開心最重要嘛!
但是經(jīng)過這幾天跟幾位同學(xué)深刻的交流后,我發(fā)現(xiàn)我跟其他同學(xué)討論最多的一個話題,那就是點擊率!
各式各樣的問題,比如,點擊率怎么提升?點擊率為什么老是不穩(wěn)定?點擊率到底占了直通車多少的權(quán)重比?等等諸如此類的問題。
其實并不是說開車就一定要把點擊率放到第一位,其實我覺得任何一項數(shù)據(jù)指標都尤為重要,但是需要把什么數(shù)據(jù)指標放到第一位,完全要看你現(xiàn)在到了一個什么階段。
沒錢把人做好,有錢把事做好!沒錢的時候,放下身段,放下面子,學(xué)會做人,那么做人就是你現(xiàn)在最重要的人生指標。有錢的時候,人脈豐富,資源豐富,學(xué)會做事,那么做事就是你現(xiàn)在最重要的人生指標。所以,到底把什么數(shù)據(jù)放在你的第一順位,要看你現(xiàn)在走在一個什么階段!
因為最近碰到的同學(xué)大多數(shù)都是第1-3層級的,所以可能大家遇到的一些問題基本上都是大同小異,當我思考后,決定跟大家上來去分享討論,并且?guī)椭鞔蠹医鉀Q這些問題和困惑!
今天我是帶著問題來的,但是我的初衷,并不是想告訴大家,點擊率到底應(yīng)該如何提升,如何穩(wěn)定,他到底占了直通車多少的權(quán)重比,這些特別簡單的問題,在這個信息開放的時代,已經(jīng)有太多的老師講過關(guān)于此類話題的文章,而且都是非常精辟,所以我也不想去做重復(fù)的事情,而是想告訴大家,首先要學(xué)會思考,做一個獨立思考的人。
點擊率(點擊量/展現(xiàn)量)其實非常好理解,它是一個現(xiàn)象詞,通俗來講,大家也可以把它理解為曝光率,大家記住XX率這個詞,只有比例問題,沒有大小問題,這里我給大家講一個小故事,活躍一下氣氛,順便改善一下閱讀的枯燥性。
比如你現(xiàn)在有一家大額信貸公司,只做車抵業(yè)務(wù)。你打算讓你下面的銷售如何去開展工作?打電話,加微信,還是掃車?我之前因為公司現(xiàn)金流出現(xiàn)了問題,加上又到了給員工發(fā)工資的時間,無奈之下用我的車作為抵押,向一家貸款公司借貸了20萬。就是這么牛逼,從我去他們公司填寫資料,到下款不到2個小時,也就是說我還沒從他們公司的大門出去,就已經(jīng)收到了該公司總部的打款。雖然利息高的離譜,但是做生意沒有辦法,需要錢的時候,時間是第一位的!
這個效率,讓我對這個行業(yè)和當時跟我聯(lián)系的業(yè)務(wù)人員產(chǎn)生了一點點想要了解的興趣,所以我跟當時的業(yè)務(wù)人員成為了[朋友,這種朋友不是大家所理解的朋友。有一次我請他出來喝茶,我就問他,我說你哪里來的我微信,你咋知道我最近缺錢花,然后這個跟我年齡一般大的哥們就給我簡簡單單的上了一課。
他也是我接觸過所有銷售里,為數(shù)不多的喜歡分析且具有獨立思考的人,蟬聯(lián)公司8個月的銷冠!所以有的時候我想說,不管有多大的問題,或者多么難的問題,只要你會思考,能思考,想思考,就一定就解決的辦法。他跟我講,首先,他們公司每個月的業(yè)績指標是2000萬,分擔到他一個人身上的任務(wù)就是400萬,也就是說他每天需要完成400萬/30天13.33萬的業(yè)績。
大家可能不了解,車抵的這類貸款公司,放款的條件是非常細膩的,差不多準新車的放款額為發(fā)票價的90%,也就是說假如你花50萬買了一輛車,還沒跑多少公里,就想通過他們公司借款,那么最高給你放款的金額,可能就只有45萬,2-5年的車,放款金額大概是當前車價的80%左右,5年以上的車,可能就只有70%~~當前車價一定要理解,就是說你當初花了50萬買了一輛車,你開了3年,可能現(xiàn)在你的車就只值38萬,那么他們給你放款,也就最多只放38萬的80%左右。
所以當時他就告訴我,按照他目前的業(yè)績指標來講,他必須得每天至少嘗試與200位車主建立溝通鏈接,而且品牌必須是奔馳,保時捷,寶馬等級別甚至更高級別的豪華車。因為中低檔車年限如果太長,在加上車的折舊以及公司的放款比例來算的話,他需要拿下很多客戶才可能完成公司的指標,所以他起步選擇了只接觸豪華品牌的車,而且年限不算太久的。
有的時候碰到一個剛好需要借款的客戶,完成一單就可以完成至少30-50萬的業(yè)績,而且他告訴我,一般情況下,豪華品牌車主都是自主創(chuàng)業(yè)者比較多,資金流量大,用途多,所以難免會出現(xiàn)資金緊缺的現(xiàn)象,這樣的話他的成功概率也會稍微高一點。
這樣,他就既提高了成功的概率,也縮減的銷售的成本。其次他還告訴我,他白天基本上都是在辦公室發(fā)發(fā)朋友圈,偶爾邀約一些客戶,或者進行學(xué)習(xí)。
只有到下午和晚上他才會去工作。我問他為什么,他說白天的話,豪車的流動性很大,而且聚集性不是很集中,因為流動性和聚集性會直接影響到他的效率問題,所以他選擇下班后,當這些權(quán)貴人士都已經(jīng)下班,或者在某高端商場消費,進餐,才是他工作真正的開始。他會一邊拿著名片,一邊拿著手機,去所謂的[富人區(qū),比如一些高端停車場,或者高端小區(qū)附近,去給車的門把手塞名片,或者通過挪車電話,加車主的微信。
每天200個雷打不動,有的時候通過15個,有的時候通過20個,這個15/200就是他們所謂的通過率,也就是我們通常在直通車里面所講的點擊率,那加入他今天就加了1個車主的微信,然后恰巧就通過了,那他今天的通過率是不是100%,看似特別牛逼的數(shù)據(jù),實際對他這個月的幫助大嗎?我看未必!所以通過自己親身經(jīng)歷的這個小故事我想告訴各位同學(xué),以及各位掌柜,在遇到任何問題的時候,首先要做的是獨立思考。其次去判定一個數(shù)據(jù)的好與壞或者高于低,一定要去看他的基數(shù)。
在直通車里,1萬的展現(xiàn)量,1千點擊量,對應(yīng)的是10%的點擊率,10萬展現(xiàn)量,1萬點擊量,對應(yīng)的也是10%的點擊率,但是這兩者完全不是一個概念,因為大家要知道,如果想把日點擊擴大到上萬,光靠一些所謂的精準關(guān)鍵詞是遠遠不夠的,需要做的工作和廣告投放的體系也是不一樣大的,在面對更高難度的同時,還能保持較高的點擊率以及完美的數(shù)據(jù),那需要下很多的功夫。
說了這么多,我也順便給大家解釋一下上面提到的三個問題
1.點擊率不穩(wěn)定:
首先我先說一下為什么有些同學(xué)直通車的點擊率不穩(wěn)定。我大致看了幾個同學(xué)目前開的車,原因很簡單,就是因為投放金額的問題,大家一定要看清楚,不是點擊率不高,而是點擊率不穩(wěn)定,忽高忽低,因為目前我拿我看到的現(xiàn)象來看,就是因為投放金額的問題,三個賬戶的直通車,基本上每日投放限額都是50-100,關(guān)鍵詞差不多都是20-50個左右,有的車,中午就下線了,有的下午就下線了,關(guān)鍵詞的搜索指數(shù)相差也是非常大,有很多高點擊率精準詞在和很多低點擊率的流量詞在爭分奪秒的搶占搜索點擊的優(yōu)先權(quán)。
如果今天這50塊錢,被精準詞搶占了先機,那今天直通車的點擊率還比較完美,如果被流量詞搶占了先機,那么當投放達到日限額,則整體的點擊率一塌糊涂。
所以有的時候,也并不是說你的主圖不行,或者選詞有問題,理性的去思考跳躍幅度大的原因,認真分析關(guān)鍵詞每日的走向,你就會發(fā)現(xiàn)這個問題。
所以如何合理分配資金是非常關(guān)鍵的,至少我覺得每天50塊的力度是著實有點少,大家想開好車,不妨稍微放寬一點權(quán)限,讓自己的車多跑一跑,至少不要錯過流量高峰期以及轉(zhuǎn)化最高峰。你讓他跑個十天半個月,誰有價值,誰無用處,一看便知。到時候,你再逐個優(yōu)化也不遲,一點彎路都不想走,一點冤枉錢不想花,那不可能,除非你不想做老板。
2.點擊率提升:
如果只討論點擊率的提升方法,不考慮其他因素。那這個時候,我希望大家能夠區(qū)分一下單個關(guān)鍵詞點擊率以及賬戶整體點擊率。測圖的這種方法,有的時候,你真的是拿捏不準的。
想要通過一張完美的直通車推廣圖來解決點擊率的問題,光用眼睛看是不夠的,你覺得這個圖OK,可到最后呈現(xiàn)出來的數(shù)據(jù)可能不OK,現(xiàn)在設(shè)計師的技術(shù)千篇一律,所以我想教大家先通過給關(guān)鍵詞去做點手腳。
怎么做呢,就是我們要學(xué)會總體對待和區(qū)別對待。我之前看到過很多分享,也見識過很多操作手法,有的人為了提升直通車整體點擊率,從而砍掉了一些流量詞,只留了一些精準詞,因為大家都知道流量詞一般情況下,點擊率相對于其他詞都是比較低的(低多少視類目而定),這個操作手法的弊端就是局限了直通車的流量。當然每個人的目的不一樣。
我也見過很多賬戶在精選人群的點擊率異常的高,從而加大投放力度,來拉平均值,彌補關(guān)鍵詞造成的點擊率低的情況,讓整體的數(shù)據(jù)看起來比較漂亮。我記得很久之前,我在公開演講分享過一個關(guān)于消費者瀏覽行為的主題。
我把他成為F型瀏覽行為,如果去分析這個行為,我們可以看到大部分消費者的聚焦點大概就是我圈出來的這幾個位置,所以如果論位置的重要性,那一定是這幾個位置點擊率相對于其他產(chǎn)品是有得天獨厚的優(yōu)勢的。只不過這是之前,現(xiàn)在基本上無線端的流量占比已經(jīng)基本取代了PC,所以盡可能的優(yōu)先展示機會和一個好的排名,有的時候在某種程度會決定我們產(chǎn)品的點擊率。
那還有一個最理想的狀態(tài),就是我們在不拋棄流量詞和精準詞的情況下,如何做到點擊率最佳化,
舉例
假設(shè)現(xiàn)在有3個關(guān)鍵詞分別是
關(guān)鍵詞A,關(guān)鍵詞B,關(guān)鍵詞C,三個關(guān)鍵詞。我們在套用一下公式(前提條件是每日的花費是恒定的)點擊率=點擊量/展現(xiàn)量=(A點擊量+B點擊量+C點擊量)/(A展現(xiàn)量+B展現(xiàn)量+C展現(xiàn)量),也就是說要想讓點擊率提升,僅僅通過公式,我們需要的是在展現(xiàn)不變的情況下提升我們的點擊量,然后又通過公式,花費=點擊量x平均點擊花費,可以看出要想讓花費不變,且在點擊量提升的同時,只能通過降低平均點擊花費來去均衡。
其實看似復(fù)雜的表面,背后我就用一句話來總結(jié)一下,就是盡可能的把錢花到你認為最值得,點擊率不錯或高于店鋪水平,且轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)還不錯的詞上面,并且去擴展相關(guān)關(guān)鍵詞,因為這些詞有一部分一定不會有太高的平均點擊花費。
但是大家記住,優(yōu)化只是行為,目的是為了讓數(shù)據(jù)一天比一天更好,每天能夠提升5%-10%已經(jīng)是非常不錯了,當你發(fā)現(xiàn)你的點擊率逐漸穩(wěn)定并且略有提升的時候,你就要去關(guān)心下一個問題了??傊c擊率提升的方法有很多種,但是不一定每種都適合你。認真的去思考,才能找到出路。
那么最后一個問題就是權(quán)重,到底點擊率占了直通車多少權(quán)重比?
說實話,我不知道,但是一定不低。因為大家要清楚,任何一項指標出現(xiàn)了問題,都可能導(dǎo)致整個賬戶出現(xiàn)非常嚴重的問題,所以做直通車是個細膩活~~可偏偏這個細膩活,背后缺站著一大幫大老爺們,哈哈!!這也是為什么搞電商的男人在生活中都這么細心的原因,如果有女性朋友碰到做電商的男朋友,差不多就嫁了吧~~
因為一個高的點擊率他會讓寶貝展現(xiàn)呈現(xiàn)一個最有價值的狀態(tài),并且會拉低我們賬戶整體的平均點擊花費,甚至?xí)绊懙疥P(guān)鍵詞的質(zhì)量分,等等。
說到這里大家有問題的時候一定要有這樣的邏輯,就是:
1.為什么我的點擊率會這么低?
2.導(dǎo)致點擊率低的原因是什么?
3.點擊率低了會影響到我哪些數(shù)據(jù)?
4我如何去提升(優(yōu)化)它?一定要學(xué)會順藤摸瓜,找出真正的原因所在,以及它所牽連的一系列問題。
不同階段面對不同問題,千百種問題有千百種解決方法。
沒有絕對,誰也不是神話,但請你認真思考,那結(jié)果一定不會太差,我也希望大家能夠有一個積極的態(tài)度來去面對操蛋的電商以及惡心的數(shù)據(jù),更希望各位能夠在這條路上越走越遠。
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