拼多多出現(xiàn)]訂單審核]怎么辦?訂單審核會不會影響正常發(fā)貨的時間?-拼多多訂單管理拼多多售后服務(wù)
2023-01-01| 14:57|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:57
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本文主題拼多多訂單管理,訂單審核,審核時間,訂單管理,拼多多售后服務(wù)。
有部分拼多多商家會遇到后臺訂單出現(xiàn)
中的情況,那么訂單審核一般是什么引起的,訂單出現(xiàn)“訂單審核”的情況,一般是拼多多針對于滿足特定條件的部分訂單主動發(fā)起的審核,審核中的訂單就會出現(xiàn)該提示。那么訂單審核會不會影響正常發(fā)貨的時間?為什么要審核?審核中的訂單在哪會有提示?一起和幕思城看看吧~
需要審核的訂單,會出現(xiàn)“訂單審核中,本審核提示消失后,可正常發(fā)貨”的提示。拼多多會對審核中的訂單暫時禁止點擊發(fā)貨/上傳快遞單號,且會站內(nèi)信通知商家審核中的訂單明細,站內(nèi)信標題為《訂單禁止發(fā)貨通知》在此期間,商家對這部分訂單不要點擊任何發(fā)貨操作,耐心等待平臺審核結(jié)果即可;審核之后平臺將對需要關(guān)閉的訂單操作退款。
:訂單詳情界面,詳細收貨地址不展示且點擊“發(fā)貨”時有提示“訂單審核中,本審核提示消失后,可正常發(fā)貨”;
:訂單詳情頂部,有文字提示“訂單審核中,本審核提示消失后,可正常發(fā)貨”;
:訂單詳情-買家收貨及退款信息處,有文字提示“訂單審核中,本審核提示消失后,可正常發(fā)貨”;
:訂單詳情界面,點擊“發(fā)貨”,在發(fā)貨界面的發(fā)貨按鈕上方有文字提示“訂單審核中,本審核提示消失后,可正常發(fā)貨”;
:該部分審核中的訂單,ERP會過濾掉不顯示。待審核完畢,可發(fā)貨時,該訂單會按照正常流程流入至ERP中;
:導(dǎo)出訂單后,會有一列“審核狀態(tài)”,該列值為“訂單審核中”。
平臺會在訂單成團24小時內(nèi)完成審核,請您關(guān)注審核結(jié)果。特殊類目或商品的審核時間可能會有所延長,在進行審核之前會與商家進行溝通。
訂單審核完畢后,需要發(fā)貨的訂單,審核中的提示將會消失,且會解除禁止發(fā)貨,商家需要發(fā)貨;需要關(guān)閉的訂單,平臺將會操作退款,退款訂單商家不需要再發(fā)貨。
以上就拼多多訂單審核狀態(tài)的問題解答啦,大家在開店的過程中遇到的問題,都可以來幕思城官網(wǎng)搜索查找干貨內(nèi)容幫助你哦。想要了解更多電商干貨、電商運營工具,記得搜索、收藏幕思城~
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