拼多多出現(xiàn)]訂單審核]怎么辦?訂單審核會(huì)不會(huì)影響正常發(fā)貨的時(shí)間?-拼多多訂單管理拼多多售后服務(wù)

本文主題拼多多訂單管理,訂單審核,審核時(shí)間,訂單管理,拼多多售后服務(wù)。

有部分拼多多商家會(huì)遇到后臺(tái)訂單出現(xiàn)

訂單審核

中的情況，那么訂單審核一般是什么引起的，訂單出現(xiàn)“訂單審核”的情況，一般是拼多多針對于滿足特定條件的部分訂單主動(dòng)發(fā)起的審核，審核中的訂單就會(huì)出現(xiàn)該提示。那么訂單審核會(huì)不會(huì)影響正常發(fā)貨的時(shí)間？為什么要審核？審核中的訂單在哪會(huì)有提示？一起和幕思城看看吧~

1.商家怎么知道哪些訂單需要審核？要做什么？

需要審核的訂單，會(huì)出現(xiàn)“訂單審核中，本審核提示消失后，可正常發(fā)貨”的提示。拼多多會(huì)對審核中的訂單暫時(shí)禁止點(diǎn)擊發(fā)貨/上傳快遞單號(hào)，且會(huì)站內(nèi)信通知商家審核中的訂單明細(xì)，站內(nèi)信標(biāo)題為《訂單禁止發(fā)貨通知》在此期間，商家對這部分訂單不要點(diǎn)擊任何發(fā)貨操作，耐心等待平臺(tái)審核結(jié)果即可；審核之后平臺(tái)將對需要關(guān)閉的訂單操作退款。

2.審核中的訂單在哪會(huì)有提示？

商家APP

：訂單詳情界面，詳細(xì)收貨地址不展示且點(diǎn)擊“發(fā)貨”時(shí)有提示“訂單審核中，本審核提示消失后，可正常發(fā)貨”；

商家后臺(tái)

：訂單詳情頂部，有文字提示“訂單審核中，本審核提示消失后，可正常發(fā)貨”；

商家后臺(tái)

：訂單詳情-買家收貨及退款信息處，有文字提示“訂單審核中，本審核提示消失后，可正常發(fā)貨”；

商家后臺(tái)

：訂單詳情界面，點(diǎn)擊“發(fā)貨”，在發(fā)貨界面的發(fā)貨按鈕上方有文字提示“訂單審核中，本審核提示消失后，可正常發(fā)貨”;

ERP

：該部分審核中的訂單，ERP會(huì)過濾掉不顯示。待審核完畢，可發(fā)貨時(shí)，該訂單會(huì)按照正常流程流入至ERP中；

訂單批量導(dǎo)出

：導(dǎo)出訂單后，會(huì)有一列“審核狀態(tài)”，該列值為“訂單審核中”。

3.訂單審核需要多久？會(huì)導(dǎo)致延遲發(fā)貨嗎？

平臺(tái)會(huì)在訂單成團(tuán)24小時(shí)內(nèi)完成審核，請您關(guān)注審核結(jié)果。特殊類目或商品的審核時(shí)間可能會(huì)有所延長，在進(jìn)行審核之前會(huì)與商家進(jìn)行溝通。

4.被審核的訂單商家還需要發(fā)貨嗎？哪些訂單會(huì)被關(guān)閉？

訂單審核完畢后，需要發(fā)貨的訂單，審核中的提示將會(huì)消失，且會(huì)解除禁止發(fā)貨，商家需要發(fā)貨；需要關(guān)閉的訂單，平臺(tái)將會(huì)操作退款，退款訂單商家不需要再發(fā)貨。

以上就拼多多訂單審核狀態(tài)的問題解答啦，大家在開店的過程中遇到的問題，都可以來幕思城官網(wǎng)搜索查找干貨內(nèi)容幫助你哦。想要了解更多電商干貨、電商運(yùn)營工具，記得搜索、收藏幕思城~

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