解析京喜商家工作平臺功能—運營京喜必須了解-電商京喜平臺電商新手開店

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京喜

作為京東集團旗下的

社交電商

平臺，擁有全面升級的拼購業(yè)務作為核心，以微信為主要載體，基于包括微信、手Q兩大億級平臺在內(nèi)的六大移動端渠道，是全域社交電商平臺?？梢灶A見未來市場的廣大。為實現(xiàn)

京喜商家

一站式經(jīng)營，京東平臺推出了京喜商家工作臺，針對京喜商家的店鋪運營，擁有訂單管理、店鋪營銷、數(shù)據(jù)監(jiān)控、成長教育、客服溝通、消息觸達6大業(yè)務場景的移動端操作，助力商家

高效運營

。那么京喜商家工作臺擁有哪些功能，又能為商家們帶來什么呢？

一、六大基礎(chǔ)功能

訂單管理：消息及時提醒、高效管理訂單

店鋪營銷：展示營銷日歷、參與熱門活動

數(shù)據(jù)監(jiān)控：實時數(shù)據(jù)監(jiān)控、看板助力經(jīng)營

成長教育：獲取運營知識、店鋪快速成長

客服溝通：高效溝通工具、提升客服效率

消息觸達：置頂重要通知、避免錯過消息

二、功能上新

1.營銷日歷

京喜商家工作臺展現(xiàn)近期最新營銷日歷,隨時隨地查詢熱門活動。不錯過每一個關(guān)鍵節(jié)點，提前預知借勢營銷,流量收益雙豐收，超級百億補貼、當季專題大促,多種福利活動，助力商家打造爆款之路。不錯過一個活動報名，輕松收割百萬流量。

2.店鋪成長中心

商家平臺也能查看京喜商家成長中心啦，50余門京喜專項課程,包含新手訓練營、進階指導、商家案例,有基礎(chǔ)知識也有技巧課程,都是滿滿干貨~開啟京喜商家成長之路店鋪成長輕松入門、小試牛刀、極速飛躍三步走,完成任務即可領(lǐng)取專屬權(quán)益,為商家打造新手成長全攻略。

3.客服溝通場景

京喜商家工作臺內(nèi)含客服溝通場景,為方便廣大商家進行自主售后,移動端也能在線回復,成倍提升客服回復效率。

4.置頂功能

京喜商家工作臺將平臺公告與店鋪提醒放入首頁頂部進行商家觸達,確保第一時間推送重要公告，及時提醒商家處理異常訂單~麥頭條新增京喜專有頻道,所有內(nèi)容統(tǒng)一集中查看。

未來京喜工作臺還會上線更多功能，例如移動端商品發(fā)布功能、咚咚多賬號咨詢功能等，關(guān)注這類消息的小伙伴們一定記得關(guān)注幕思城，及時瀏覽電商干貨更新內(nèi)容。

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