淘寶超過發(fā)貨時(shí)間會(huì)怎么樣-淘寶商家超過發(fā)貨時(shí)間會(huì)怎么樣-淘寶問答

一、淘寶超過發(fā)貨時(shí)間會(huì)怎么樣?下架商品操守發(fā)貨情節(jié)嚴(yán)重且買家發(fā)起投訴后商家未在客服介入且判定投訴成立前主動(dòng)處理的，但是產(chǎn)品被下架后權(quán)重一定會(huì)受到影響，具體需要看重新上架后的實(shí)際運(yùn)營(yíng)操作情況，是否能夠提升產(chǎn)品權(quán)重和排名位置3、會(huì)直接影響購(gòu)買率賣家不管是缺貨還是其他原因?qū)е挛窗l(fā)貨被投訴，都會(huì)直接影響買家來店鋪再次購(gòu)買的機(jī)率和次數(shù)，也會(huì)影響買家來店鋪購(gòu)買的欲望二、超過時(shí)間怎么界定?

淘寶發(fā)貨也有發(fā)貨時(shí)間的講究，當(dāng)然，也不是每個(gè)商家都可以按時(shí)發(fā)貨，如果超過發(fā)貨時(shí)間，其實(shí)，大家也會(huì)詢問具體會(huì)怎么樣?畢竟，有些商家也是初期遇到超過時(shí)間發(fā)貨的狀況，并不知道會(huì)面臨什么?

一、淘寶超過發(fā)貨時(shí)間會(huì)怎么樣?

1、淘寶超時(shí)發(fā)貨情節(jié)嚴(yán)重的，下架商品操守發(fā)貨情節(jié)嚴(yán)重且買家發(fā)起投訴后商家未在客服介入且判定投訴成立前主動(dòng)處理的，除須向買家賠付外，每次扣1分(30天內(nèi)累計(jì)扣分不超過6分)

當(dāng)然，如果在買家更你溝通時(shí)，如果買家可以主動(dòng)賠付，就能避免店鋪被扣分，就能減少因扣分給店鋪帶來的損失畢竟，扣分對(duì)于店鋪帶來的影響是不小的，這點(diǎn)很多商家也有免息的案首

2、具體處罰視情節(jié)而定，或以后臺(tái)違規(guī)處罰通告內(nèi)容為準(zhǔn)，但是產(chǎn)品被下架后權(quán)重一定會(huì)受到影響，什么時(shí)候能恢復(fù)流量，具體需要看重新上架后的實(shí)際運(yùn)營(yíng)操作情況，是否能夠提升產(chǎn)品權(quán)重和排名位置

3、會(huì)直接影響購(gòu)買率賣家不管是缺貨還是其他原因?qū)е挛窗l(fā)貨被投訴，都會(huì)直接影響買家來店鋪再次購(gòu)買的機(jī)率和次數(shù)，也會(huì)影響買家來店鋪購(gòu)買的欲望

二、超過時(shí)間怎么界定?

未另行約定發(fā)貨時(shí)間的情形下，須在72小時(shí)之內(nèi)方法，如果沒有在這個(gè)時(shí)間內(nèi)顯示快遞信息，都被視為延遲發(fā)貨，當(dāng)然，特殊情況除外

針對(duì)雙方另行約定發(fā)貨時(shí)間的：出現(xiàn)如下情形，則被視為延遲發(fā)貨

a)如果商家說和買家約定了另外的發(fā)貨時(shí)間，但并沒有確切的證據(jù)，或有證據(jù)，但消費(fèi)者未明確表示認(rèn)可的，則視為約定不成立，按照72小時(shí)發(fā)貨規(guī)則約束，快遞官網(wǎng)信息超過72小時(shí)顯示記錄的

b)如果買家支付后咨詢關(guān)于發(fā)貨時(shí)間的問題，商家說當(dāng)天可以發(fā)貨，但實(shí)際上快遞官網(wǎng)在當(dāng)天并沒有顯示記錄的

c)雙方明確做了另行發(fā)貨時(shí)間的約定的，但快遞官網(wǎng)信息未在約定的時(shí)間內(nèi)顯示記錄的

淘寶超過發(fā)貨時(shí)間會(huì)根據(jù)具體問題的嚴(yán)重程度來進(jìn)行處罰，不同程度的問題，其實(shí)，結(jié)果也是有差異的，當(dāng)然，通常超時(shí)發(fā)貨短期內(nèi)的影響不會(huì)很大，大家只要盡快發(fā)貨，基本上會(huì)有太大的處罰，所以，可以放心

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