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    直播帶貨適合品牌商嗎?直播能給品牌商帶來價(jià)值增值嗎?-電商直播帶貨電商營(yíng)銷引流

    2023-01-16| 21:39|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:86

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    直播帶貨適合品牌商嗎?直播能給品牌商帶來價(jià)值增值嗎?

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    直播帶貨

    作為一種大熱的營(yíng)銷方式,切合科技發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的需要,那么它真的成為了一種完美的營(yíng)銷方式嗎?對(duì)

    品牌商

    來說,直播帶貨會(huì)帶來什么樣的影響?趕緊跟電商君一起來看看吧!

    一、分清直播帶貨和直播帶品牌的區(qū)別

    淘寶直播的負(fù)責(zé)人趙圓圓在多個(gè)場(chǎng)合說過,直播帶貨其實(shí)就是電視購(gòu)物。按照這種說法來看的話,直播帶貨的本質(zhì)就屬于促銷,它通過大聲吆喝、降價(jià)、買贈(zèng)等方式來促進(jìn)商品快速銷售。

    在電視時(shí)代,電視購(gòu)物當(dāng)然屬于直播帶貨,它用充滿激情的喊叫、夸張的肢體語(yǔ)言、夸大其詞的折扣引導(dǎo)電視機(jī)前消費(fèi)者的沖動(dòng)消費(fèi),一件好幾萬的商品,經(jīng)過幾輪”驚叫”、“跳樓”大減價(jià)往往最終售價(jià)能低至幾百元。

    直播帶貨適合品牌商嗎?直播能給品牌商帶來價(jià)值增值嗎?

    電視購(gòu)物和當(dāng)下的直播帶貨在形式上幾乎是一樣的,激情的叫賣、夸張的肢體語(yǔ)言、低折扣促銷,讓消費(fèi)者在短時(shí)間內(nèi)下單購(gòu)買。這種商業(yè)模式能夠成行,最核心的因素有兩個(gè)。

    1、低單價(jià)

    商品的價(jià)格不能太高,否則沒法促進(jìn)沖動(dòng)消費(fèi)。薇婭所帶的大部分貨價(jià)格都在19-99之間,少部分在幾百,少有幾千幾萬的。之前薇婭帶過房和車,基本都沒啥效果。

    2、高折扣

    商品必須有高折扣,否則消費(fèi)者也沒必要在直播的時(shí)候購(gòu)買了。比如一袋30多塊錢的薯片,優(yōu)惠十幾元到19.9元,就會(huì)引發(fā)大批用戶沖動(dòng)購(gòu)買。

    如果沒有這兩個(gè)條件,直播帶貨就起不了什么作用。比如你基本上沒見過知名品牌參加電視購(gòu)物,因?yàn)檫@些品牌已經(jīng)為廣告付出了很高的成本,再打高折扣肯定就要賠本了,所以那些參與電視購(gòu)物的,幾乎都是從來沒聽說過的品牌。還有單價(jià)太高的商品,像房、車等,也基本沒法通過這種方式銷售。

    那么這些不適合直播帶貨的商品就不能參與這種全新的營(yíng)銷方式了嗎?

    這就要說到直播的另外一種方式,這種直播方式不是要快速賣多少貨,而是為了實(shí)現(xiàn)品牌曝光和推廣,這與廣告的目的差不多,即

    “直播帶品牌”

    前幾年有一些企業(yè)喜歡做一種直播,就是邀請(qǐng)一批KOL和普通消費(fèi)者來參觀自己的工廠,像長(zhǎng)城、蒙牛都做過這種營(yíng)銷。他們通過直播參觀工廠并不是要帶貨,而是讓受眾了解自己的工廠是先進(jìn)的,自己制造的產(chǎn)品是安全的,從而提升品牌在消費(fèi)者心中的形象,這就屬于直播帶品牌。

    電視購(gòu)物與直播帶貨作用類似,更多是為了短時(shí)間內(nèi)促進(jìn)銷售,一定的差別在于,現(xiàn)今的直播帶貨有一定比例品牌推廣的作用,尤其是對(duì)于像李佳琦、薇婭、羅永浩這樣的頭部主播來說,品牌推廣的比例還會(huì)更高一些。

    直播帶品牌與廣告的作用類似,它們不是要通過單次營(yíng)銷活動(dòng)大力促進(jìn)銷售,而是通過這種長(zhǎng)期營(yíng)銷方式,建立在消費(fèi)者心中的品牌影響,長(zhǎng)期影響消費(fèi)者的消費(fèi)決策。

    二、不是所有品牌都適合直播帶貨

    想要直播帶貨的品牌需要滿足低單價(jià)和高折扣的條件,直播帶貨并非百利而無一害的營(yíng)銷方式,一些不具備直播帶貨條件的品牌如果強(qiáng)行帶貨,那會(huì)帶來一些問題。

    ◢低價(jià)效應(yīng)降低品牌力

    直播帶貨建立了商品低價(jià)、高折扣的印象,幾乎每一個(gè)看直播的人都會(huì)沖著低價(jià)而來。如果你的商品平時(shí)很少降價(jià),參加直播后卻給出了比較大的降價(jià)幅度,那它就向市場(chǎng)傳遞了一個(gè)信號(hào):平時(shí)你的商品價(jià)格過高,直播間的價(jià)格才值這個(gè)價(jià)。

    一旦直播的商品給消費(fèi)者留下了低價(jià)的印象,再想讓品牌力上探,是非常困難的。老羅在4月1日直播帶貨中,小米10基本是原價(jià)銷售,這個(gè)選擇還是比較明智的,小米10剛推出不久,如果這次打折銷售,那么消費(fèi)者下次購(gòu)買時(shí)永遠(yuǎn)會(huì)等到低于這個(gè)價(jià)格時(shí)再購(gòu)買。

    同樣道理,高端商品比如奢侈品是絕對(duì)不適合直播帶貨的,奢侈品是品牌力最強(qiáng)的品類之一,一旦其為了直播帶貨降價(jià)銷售,其高利潤(rùn)的品牌力根基將會(huì)被動(dòng)搖。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的一定是獲取利潤(rùn),如果降價(jià)的直播帶貨無法讓商品獲取利潤(rùn),反而降低了品牌力,那這種方式顯然是得不償失的。

    ◢夸張、夸大帶來翻車風(fēng)險(xiǎn)

    直播是一個(gè)放大器,它能讓商品迅速擴(kuò)大曝光度,迅速實(shí)現(xiàn)大量銷售,也能讓商品的缺陷最大程度地暴露。不少主播在直播時(shí)免不了會(huì)夸張、夸大產(chǎn)品的功效,就拿化妝品來說,大部分播主在直播的時(shí)候是會(huì)開美顏濾鏡的,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行的所謂美顏美白效果,有幾分真?

    同時(shí),不少播主在直播的時(shí)候任意亂用故事和數(shù)據(jù),讓消費(fèi)者信以為真,等東西真到手了,發(fā)現(xiàn)與播主說的相去甚遠(yuǎn),不免對(duì)品牌形成負(fù)面印象。還有一些尚未建立完整供應(yīng)鏈和產(chǎn)品體系的新品牌,在準(zhǔn)備不充分的時(shí)候上直播,可能會(huì)帶來發(fā)貨慢、商品有殘次等問題,影響商品在消費(fèi)者心中的影響。

    商品每一次與消費(fèi)者接觸就是一次機(jī)會(huì),好的接觸會(huì)讓消費(fèi)者成為粉絲,而不好的接觸可能會(huì)讓消費(fèi)者對(duì)品牌一生黑。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布《直播電商購(gòu)物消費(fèi)者滿意度在線調(diào)查報(bào)告》中顯示有,37.3%的消費(fèi)者在直播購(gòu)物中遇到過消費(fèi)問題,一些消費(fèi)者認(rèn)為“夸大其詞”、“假貨太多”、“魚龍混雜”、“貨不對(duì)板”等問題較為嚴(yán)重。

    ◢大部分直播不能帶來品牌忠誠(chéng)

    直播能帶來品牌忠誠(chéng)度嗎?很難。

    一個(gè)本來比較知名的品牌,即便不直播你也會(huì)經(jīng)常買它的商品,一個(gè)不知名的品牌,很多人都是沖著便宜消費(fèi)的,一旦它在直播后恢復(fù)了日常價(jià),就不會(huì)再有吸引力。薇婭、李佳琦一年要帶幾千種貨,除了本來你就知道的品牌,現(xiàn)在你還能記住的并且還會(huì)購(gòu)買的產(chǎn)品有幾種?

    另一個(gè)原因是,本身有強(qiáng)品牌意識(shí)的商品不需要靠一次直播來提升品牌,而缺乏品牌意識(shí)的商品即便直播短時(shí)間內(nèi)獲得大的曝光,后續(xù)也不大會(huì)做提升品牌的事,沒有品牌就根本談不上品牌忠誠(chéng)。

    直播帶貨帶不來品牌忠誠(chéng)度,帶來的是主播忠誠(chéng)度,大部分用戶都知道在李佳琦、薇婭那買東西便宜,是他們的粉絲,但并不是他們所帶商品的粉絲。這就像每年雙11,最大的贏家不是任何一個(gè)商家而是淘寶平臺(tái)自身。

    ◢沒法解決持續(xù)性流量

    安迪沃霍爾說,每個(gè)人都能當(dāng)上15分鐘的名人。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,當(dāng)15分鐘的名人或許不難,難的是當(dāng)更長(zhǎng)時(shí)間的名人。一個(gè)不知名品牌,上了網(wǎng)紅的直播,就像當(dāng)了15分鐘的名人。在這15分鐘內(nèi),品牌大幅曝光,銷量大幅上漲,這就像一劑興奮劑,讓人迅速達(dá)到巔峰,但是藥效過了呢?如果你沒有過硬的產(chǎn)品,沒有對(duì)于品牌的打造去讓消費(fèi)者記住,那你就很難讓銷售持續(xù)下去,一次直播帶貨給你帶來的結(jié)果就是“本以為是開始,沒想到是巔峰”。

    三、直播帶品牌才是常規(guī)操作

    直播帶貨并不適合所有品牌,但直播帶品牌幾乎適合所有品牌。

    在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+5G即將到來的今天,直播帶品牌應(yīng)該算是營(yíng)銷的一種常規(guī)操作。比如海底撈的后廚直播計(jì)劃,任何人在吃飯前都可以通過直播看到廚房的環(huán)境、食材以及制作,通過這種直播,海底撈在消費(fèi)者心中建立的是安全、衛(wèi)生、信任的品牌形象。

    小米是疫情后第一個(gè)進(jìn)行線上發(fā)布會(huì)的,小米10通過線上直播的方式進(jìn)行發(fā)布,這也是典型的直播帶品牌,這種方式很可能在未來越來越成為主流。

    前段時(shí)間,LV進(jìn)行了一場(chǎng)直播,其土味直播的風(fēng)格被不少網(wǎng)友吐槽,這與其與生俱來的高級(jí)感格格不入,也與奢侈品品牌的定位背道而馳。從品牌角度來看,這場(chǎng)直播對(duì)于品牌印象的打擊是不小的。

    但如果LV將這次直播換為品牌直播,搭建一個(gè)高大上的直播臺(tái),做一次高級(jí)的產(chǎn)品展,那即便當(dāng)場(chǎng)沒有太大銷售,其對(duì)品牌的幫助也一定是巨大的。現(xiàn)今,如果你打開淘寶,進(jìn)入一家比較有知名度的旗艦店,你會(huì)在右上角看到“掌柜在播”,點(diǎn)進(jìn)去的確會(huì)看到掌柜主播正在直播商品(實(shí)際上是錄播),但是價(jià)格并沒有便宜。

    這種方式不算直播帶貨,而屬于直播帶品牌,消費(fèi)者通過直播了解產(chǎn)品、了解品牌,覺得合適后最終購(gòu)買,這種方式在當(dāng)下算是一種常規(guī)品牌營(yíng)銷,是每個(gè)品牌都應(yīng)該做的。每個(gè)品牌每當(dāng)有新品或有新活動(dòng)的時(shí)候,都應(yīng)該進(jìn)行這樣的直播。這也代表了電商常規(guī)營(yíng)銷的改變,最早旗艦店只有圖文,現(xiàn)在短視頻已經(jīng)是常規(guī)操作,逐漸地,越來越多品牌開始使用直播。

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    直播帶貨

    是否適合品牌商

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