拼多多24小時(shí)發(fā)貨即將上線-如何利用它免除延遲發(fā)貨處罰?-拼多多訂單管理拼多多快遞物流拼多多售后服務(wù)

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發(fā)貨一直是我們拼多多商家在店鋪運(yùn)營(yíng)過(guò)程中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，做好發(fā)貨工作能夠有效提高店鋪的評(píng)分，提高店鋪的流量。對(duì)應(yīng)的是，發(fā)貨工作沒(méi)有做好，出現(xiàn)了虛假發(fā)貨、

延遲發(fā)貨

等，就會(huì)被平臺(tái)予以處罰、扣分，店鋪運(yùn)營(yíng)也會(huì)受到影響。那么今天幕思城就給大家介紹一下

拼多多

即將上線的

24小時(shí)發(fā)貨

功能，一起來(lái)看看吧~

一、什么是24小時(shí)發(fā)貨？

24小時(shí)發(fā)貨服務(wù)是拼多多消費(fèi)者體驗(yàn)提升計(jì)劃的其中一項(xiàng)權(quán)益。店鋪開(kāi)通服務(wù)后，商家店鋪內(nèi)符合條件的商品的承諾發(fā)貨時(shí)間將設(shè)為24小時(shí)，在商品【詳情頁(yè)】和【下單頁(yè)】會(huì)展示24小時(shí)發(fā)貨標(biāo)簽，

可以提升45%的訂單轉(zhuǎn)化，提升56%的商品流量

，同時(shí)，服務(wù)開(kāi)通后，若店鋪因延遲發(fā)貨產(chǎn)生的補(bǔ)貼給消費(fèi)者的無(wú)門檻代金券由平臺(tái)進(jìn)行承擔(dān)，

免除延遲發(fā)貨處罰

。

店鋪的服務(wù)費(fèi)用根據(jù)店鋪近期經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行計(jì)算，訂單發(fā)貨后進(jìn)行費(fèi)用劃扣。先開(kāi)通后付費(fèi)，按單進(jìn)行扣費(fèi)。

二、設(shè)置24小時(shí)發(fā)貨服務(wù)有什么好處？

開(kāi)通24小時(shí)發(fā)貨服務(wù)將獲得以下特權(quán)：

1、延遲發(fā)貨免罰特權(quán)

2、獲得C端專屬服務(wù)標(biāo)

3、部分活動(dòng)優(yōu)先審核

4、店鋪轉(zhuǎn)化提升45%，流量提升56%

三、如何設(shè)置24小時(shí)發(fā)貨？

1、電腦入口

【拼多多管理后臺(tái)】—【發(fā)貨管理】—【24小時(shí)發(fā)貨】，點(diǎn)擊開(kāi)通服務(wù)，開(kāi)通成功即可。

2、手機(jī)入口

【商家APP】—【工具】—【服務(wù)】—【24小時(shí)發(fā)貨】，點(diǎn)擊開(kāi)通服務(wù)，開(kāi)通成功即可。

四、常見(jiàn)Q&A

1、開(kāi)通24小時(shí)發(fā)貨后可以免物流相關(guān)處罰嗎？

若商家超24小時(shí)承諾發(fā)貨時(shí)限未發(fā)貨，產(chǎn)生延遲發(fā)貨買家賠付金由平臺(tái)承擔(dān)

（即延遲發(fā)貨免罰）

。

注意：開(kāi)通24小時(shí)發(fā)貨服務(wù)僅可享有延遲發(fā)貨免罰特權(quán)。虛假發(fā)貨/虛假軌跡/欺詐發(fā)貨/缺貨等，情形判定及處理措施不受影響，按照拼多多發(fā)貨規(guī)則履行。

2、24小時(shí)發(fā)貨服務(wù)收費(fèi)規(guī)則是什么，怎么計(jì)算的？

（1）平臺(tái)根據(jù)店鋪近期的整體經(jīng)營(yíng)情況，主要是商家發(fā)貨情況來(lái)綜合評(píng)定計(jì)算店鋪參與消費(fèi)者體驗(yàn)保障提升計(jì)劃，需要繳納的單筆服務(wù)費(fèi)用，24小時(shí)發(fā)貨服務(wù)僅作為消費(fèi)者保障體驗(yàn)提升計(jì)劃的一環(huán)。具體費(fèi)用以頁(yè)面顯示為準(zhǔn)。

（2）服務(wù)費(fèi)會(huì)在訂單發(fā)貨或者已延遲發(fā)貨時(shí)從貨款賬戶自動(dòng)進(jìn)行扣取。未發(fā)貨且不滿足條件的訂單不收取服務(wù)費(fèi)。

（3）每自然周單筆服務(wù)費(fèi)一致，單筆服務(wù)費(fèi)按周發(fā)生變化；按單計(jì)費(fèi)，計(jì)費(fèi)后會(huì)合并扣費(fèi)。

（4）每周日確定下周整周單筆服務(wù)費(fèi)。

3、為什么無(wú)法開(kāi)通24小時(shí)發(fā)貨？

目前24小時(shí)發(fā)貨暫不支持：多多國(guó)際海淘店鋪、活動(dòng)商品、預(yù)售商品、定金膨脹商品、包月鮮花等循環(huán)發(fā)貨商品、0元入駐店鋪。

以上就是拼多多24小時(shí)發(fā)貨的全部介紹了，大家在開(kāi)店的過(guò)程中遇到問(wèn)題，都可以來(lái)幕思城官網(wǎng)搜索查找干貨內(nèi)容幫助你哦。想要了解更多電商干貨，記得關(guān)注幕思城~

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