如何管理客戶訂單與庫存?黑帕云幫你搞定所有訂單數(shù)據(jù)!-電商客戶管理電商訂單管理電商商品管理電商工具
2023-01-17 | 13:31 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:42
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本文主題電商客戶管理,電商訂單管理,電商商品管理,如何管理客戶訂單與庫存,黑帕云幫你搞定所有訂單數(shù)據(jù),電商工具。
做電商,最關(guān)心的是什么?
不同的人給出的答案肯定會有所不同,但是有幾樣是一定不能忽略的:訂單、客戶、銷售額/量。
說出來你可能不信,一些你熟知的電商大品牌在管理上面幾類重要數(shù)據(jù)的時候,使用的仍然是——Excel,因?yàn)橄啾扔谄渌ぞ邅碚f,Excel是最容易獲得和上手的軟件。
而且,有不少人壓根兒不知道有其他更加易學(xué)、易用的工具存在。即便有人了解并使用過這種工具,其高昂的價格、復(fù)雜的操作也勸退了一大部分人。
還有人說:可以花錢定制啊,這都不叫事兒。那么,這些問題你是否想清楚了:
你是否有足夠的資金來支撐漫長的研發(fā)周期?
你是否有時間來學(xué)習(xí)并培訓(xùn)自己的工作人員適應(yīng)軟件的操作?
你是否愿意在新的需求出現(xiàn)后,繼續(xù)花費(fèi)大筆資金和時間成本來與研發(fā)團(tuán)隊(duì)掰扯?
亦或者,你是否愿意多花一部分錢來培養(yǎng)一支研發(fā)團(tuán)隊(duì)?
......
正是因?yàn)檫@些問題的存在,有人才十分無奈地在網(wǎng)上發(fā)帖感嘆:“幾萬塊買了個平臺,什么用也沒有?!?/p>
先別忙著退出,畢竟今天我們不是來勸退你的。
今天,我們就帶你學(xué)一學(xué),怎么把Excel的這些弊端逐個擊破!
為了一條訂單數(shù)據(jù),我要修改N張表
新的客戶進(jìn)來了,新的客戶下單了,新的訂單發(fā)出了...為了留存客戶信息、跟蹤訂單、及時清點(diǎn)庫存,你是不是又要在無數(shù)張Excel表格里“暢游”?
好不容易把這些東西填好了,結(jié)果店小二滿臉歉意地告訴你:“老大,抱歉啊,有一個數(shù)字我不小心填錯了...”
于是你們只能一起加班加點(diǎn)把那個填錯的地方找出來,然后再修改所有與之關(guān)聯(lián)的表格。
看著都崩潰,是不是?
現(xiàn)在,所有這些問題都不會再發(fā)生了。
因?yàn)槲彝扑]的這款名為「黑帕云」的工具,具有強(qiáng)大的「關(guān)聯(lián)表」功能,每當(dāng)新增一份銷售訂單,與之相關(guān)的所有數(shù)據(jù)都會同時更新:庫存表里的庫存會減少相應(yīng)的數(shù)量、利潤統(tǒng)計(jì)的數(shù)字會自動修改、銷售額也會自動填寫:如果覺得麻煩,可以直接設(shè)置多種視圖來查看數(shù)據(jù),如:「畫廊視圖」、「看板視圖」等等:
至于客戶買了哪些商品,對應(yīng)的業(yè)務(wù)表內(nèi)也會及時進(jìn)行同步,方便管理者跟蹤訂單情況:更重要的是,黑帕云提供精確到「行」的權(quán)限管理,管理者可以對填寫表單的人進(jìn)行設(shè)置,比如只能查看某一段時間的訂單數(shù)據(jù),或者只能修改他負(fù)責(zé)填寫的那一行數(shù)據(jù),別的數(shù)據(jù)他要么看不到要么動不了,極大程度地保障了數(shù)據(jù)的安全與私密;除此之外,黑帕云還有數(shù)據(jù)歷史記錄功能,誰修改了哪里的數(shù)據(jù),都可以看得一清二楚。
計(jì)算利潤,我要去學(xué)一堆Excel公式
Excel最讓人崩潰的地方,一個是公式,一個是圖表。原因很簡單:太難做了!
那么我請你先來看看這張圖:
圖|儀表盤
這是某咖啡店利用黑帕云搭建的一套進(jìn)銷存系統(tǒng),上圖是這套系統(tǒng)的首頁儀表盤。
不知道你看到這樣一張圖是什么感覺,當(dāng)它展現(xiàn)在我面前時,我的第一感覺是:一目了然。
管理者可以清晰地看到利潤合計(jì)、近幾個月的銷售曲線、商品的銷售情況等等,不用再去一張張Excel表里查看,也不用再去一項(xiàng)一項(xiàng)跟相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)——因?yàn)楹谂猎频臄?shù)據(jù)更新是實(shí)時進(jìn)行的。
舉個例子,當(dāng)某件商品被售出,所有的數(shù)據(jù)都會實(shí)時更新到首頁。而首頁的統(tǒng)計(jì)數(shù)字、餅圖、曲線圖、柱狀圖等等組件,都是可以根據(jù)你的業(yè)務(wù)需求而自由定制的,完全不用擔(dān)心是否配套的問題。
黑帕云目前內(nèi)置了五種組件:每一個組件內(nèi)也可以根據(jù)需求來調(diào)整數(shù)據(jù)的展現(xiàn)方式:
不用一行代碼,不用專業(yè)研發(fā)人員,甚至只需要一個人就可以非常迅速地搭建好這樣一套系統(tǒng);只需一次設(shè)置,就可以“一勞永逸“享受系統(tǒng)帶來的便利,回想一下自己曾經(jīng)手忙腳亂地統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),黑帕云的這種方式是不是更輕松?
你需要的,是一款超越Excel的工具
回到上面的咖啡豆進(jìn)銷存系統(tǒng)內(nèi),相信你一直有種感覺:這個界面好像似曾相識?乍看之下,這個表格似乎跟Excel的沒什么區(qū)別,但是我要告訴你:它們的區(qū)別可太大了,但別擔(dān)心,如果你對Excel還比較熟悉,那么你上手黑帕云的速度會很快;不熟悉Excel的話,那更好了,你會在短短幾步操作里被黑帕云的強(qiáng)大折服。
黑帕云的每一行表頭,都可以根據(jù)自己的需求自由定制:官方的指導(dǎo)教程、模板中心等內(nèi)容也都非常值得一看,相信會對你有所幫助!黑帕云已經(jīng)針對門店、電商等場景退出了進(jìn)銷存、員工管理等免費(fèi)模版,你可以直接取用,并按照自己的想法進(jìn)行修改。至于價格,相信我,絕對比你花幾萬塊搞得所謂「定制化平臺」要劃算得多。
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