淘寶退貨要先確認收貨嗎-淘寶退貨要先確認收貨嗎?-淘寶問答
2023-01-25| 23:03|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:36
2023-01-25| 23:03|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:36
錢就會打到淘寶賣家?guī)糁幸话愦_認收貨是指網(wǎng)購正常流程中,對于賣家發(fā)貨、買家收貨、折包滿意或是可以使用、不準退貨、在線確認收貨這么一個網(wǎng)購程序的進行并結束的表現(xiàn)若是對于產(chǎn)品有疑問的,不建議隨意就在線確認收貨根據(jù)如下幾種原因進行考慮是否要在線收貨一,拿到賣家給的退貨地址,并在線申請退貨操作后賣家同意退貨,這時是不需要在線確認收貨的這個也是網(wǎng)購退貨的一個正常流程。
我們在淘寶平臺購物了以后收到商品的話可以去點擊確認收貨,確認收貨了以后錢才會到商家們的賬戶中去,如果要申請退貨的話,是否要點擊確認收貨呢?下面的內(nèi)容中為大家進行介紹
淘寶退貨要先確認收貨嗎?
淘寶退貨時,千萬不能點擊確認收貨,那樣的話,錢就會打到淘寶賣家?guī)糁?/p>
一般確認收貨是指網(wǎng)購正常流程中,對于賣家發(fā)貨、買家收貨、折包滿意或是可以使用、不準退貨、在線確認收貨這么一個網(wǎng)購程序的進行并結束的表現(xiàn)
若是對于產(chǎn)品有疑問的,要退貨的,不建議隨意就在線確認收貨根據(jù)如下幾種原因進行考慮是否要在線收貨
一,在線申請退款
提前與賣家客服溝通后,拿到賣家給的退貨地址,并在線申請退貨操作后
賣家同意退貨,買家直接寄回快遞并上傳快遞單號,等待賣家退款或是等待到了時間系統(tǒng)自動退款到帳,這時是不需要在線確認收貨的這個也是網(wǎng)購退貨的一個正常流程,不介入任何的糾紛與麻煩流程中
二,沒有直接在線淘寶申請退貨操作
在線與淘寶客服溝通需要退貨,這時賣家為了不影響店鋪退貨率可能會與買家溝通直接打款給買家
如果賣家提前打款給買家后,這時買家可以直接在線確認收貨的
此類的操作,一般居于是一些中小店鋪的操作中為了更好的經(jīng)營以后的銷售,會用不同的操作手法增加好的點評信息,或是保住每一個訂單的正常成交流程
雖說不建議這么操作,如果說是賣家特別的在意,產(chǎn)品而且還算是可以只是自己不喜歡那么可以舉手之勞后,再進行寄出快遞,把快遞單號及時返回給賣家
三,提前通知賣家再退貨處理
1.在退貨前,切記與賣家客服溝通后,有了正確的退貨地址再準備寄快遞,方便有一個網(wǎng)絡證明,以防賣家不認帳,造成人財兩空的局面
2.有很多存在僥幸心理的買家,直接從網(wǎng)購發(fā)貨訂單中看到地址,直接把貨退到那個地址,有很多時候都是錯的或是拒收的
淘寶如果確認收貨的話會導致個人承擔運費的損失,在退貨的流程中,這些費用賣家一般不承認或是淘寶不受理不建議大家在退貨的時候直接默默的寄出,提前聯(lián)系再退貨
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