蝦皮shopee的DTS是怎么計算的?-電商快遞物流電商售后服務(wù)
2023-01-17| 13:31|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:37
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本文主題電商快遞物流,蝦皮shopee的DTS是怎么計算的,電商售后服務(wù)。
目前shopee蝦皮電商平臺算是比較熱門的跨境電商平臺了,shopee蝦皮電商平臺有自己一套物流體系,同時在國內(nèi)有固定的站點可方便商家寄送快遞出關(guān)等等,這也是shopee蝦皮平臺優(yōu)于其他跨境電商平臺的原因之一了。
那么在shopee蝦皮發(fā)貨的時間是怎么計算的呢,畢竟到站點再轉(zhuǎn)到客戶手上也是需要時間的,這個DTS計算是怎么算的。我們可以大致的了解一下蝦皮的DTS計算。
蝦皮DTS計算:預(yù)計發(fā)貨日(備貨時間,只計算工作日),就是常說的DTS,指的是從蝦皮買家付款后的第二天起(后臺生成了“待發(fā)貨”狀態(tài)的訂單),到貨物到倉被掃描(貨態(tài)變?yōu)椤斑\送中”)的這段時間。
現(xiàn)在DTS默認是2天(工作日),或5-10天(貨物會顯示為預(yù)售,可能影響轉(zhuǎn)化,并且每個站點對店鋪預(yù)售商品的數(shù)量有限制,盡量不選擇預(yù)購)
超時未掃描會計算遲發(fā)貨率以及會被系統(tǒng)自動取消訂單。
自動取消訂單計算邏輯將從2023年12月18日起進行調(diào)整,若訂單DTS+2個自然日沒有被點擊發(fā)貨訂單將被自動取消;若訂單DTS+4個自然日沒有到倉掃描訂單將被自動取消。
例1:蝦皮DTS為2天的產(chǎn)品,周三出的訂單,什么時間前未掃描算遲發(fā)貨?
答:周四為DTS第一天,周五為DTS第二天。加上系統(tǒng)預(yù)留的2天,所以周日晚上24:00前未被倉庫掃描,算晚發(fā)貨。
例2:蝦皮DTS為2天的產(chǎn)品,周四出的訂單,什么時間前未掃描算遲發(fā)貨?
答:周五為DTS第一天,周六、周日不計入DTS,周一為DTS第二天,加上系統(tǒng)預(yù)留的2天,所以周三晚上24:00前未被倉庫掃描,算晚發(fā)貨。
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