京東618什么活動-京東問答電商問答
2023-01-12| 10:28|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:48
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本文主題京東618,京東客服,京東問答。
京東618是京東年中大促銷,這時候,會有很多商家參加這個活動,并且商品的優(yōu)惠折扣也都是很大的,那京東618什么活動?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內容。
京東618每年6月是京東的店慶月,每年6月18日是京東店慶日。在店慶月京東都會推出一系列的大型促銷活動,以“火紅六月”為宣傳點,其中6月18日是京東促銷力度最大的一天。
京東618活動怎么策劃?
1.計劃方案思路
既然是做計劃方案,那就需要緊跟京東平臺的節(jié)奏感去走,明確思路,但是也不能一味跟隨,要看自己具體情況。
2.早期預熱
方案策劃早期預熱是不可或缺的,一切正常的預熱計劃方案包括了:氛圍營造、累積個人收藏等。
明確商品方向的整體規(guī)劃,在PC端預熱之前,可以在移動網(wǎng)絡端提前三到五天開展預熱,做一些構建限時搶購的氛圍,盡量提高店鋪關注度。
3.互動交流活動
商家必須根據(jù)互動交流活動來提前做大促,另外要能夠懂顧客的心理狀態(tài)。大促期內顧客大多數(shù)都會思索要去哪家平臺買、那個店面買、如何提交訂單更劃算等等,那么商家就需要緊緊圍繞顧客心里所想的,實際落實界面設計和活動合理布局。
4.消費者喚起
商家在活動階段要做好數(shù)據(jù)信息實時跟蹤和調節(jié),及時的更新數(shù)據(jù)信息可以隨時做好應對措施,催促客戶提交訂單,做好產品及活動的備份文件,進行活動秀的甄選,并即時推廣宣傳,喚起VIP會員。
VIP會員的喚起及其互動交流是十分關鍵的一個階段,尤其是活動期內,要重視彼此的溝通交流。商家要提示VIP會員們早期贈給他(她)們的VIP特權,重中之重的是提示在店鋪購買過的消費者,告知店面活動詳細信息。要計劃好倉儲物流層面,必須核查庫存周轉天數(shù)、配置裝包工作人員、提前質量檢驗這些。
最后在客服服務這塊也要下功夫,讓客服積極跟顧客溝通交流,提升提交訂單率??头龊梅e極提示個人收藏,提前設定便捷專業(yè)術語這些,方便與消費者的交流!
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