淘寶怎么成為TOP賣家
2023-01-17| 13:31|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:40
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本文主題淘寶,淘寶流量,淘寶問答。
做淘寶,怎么才能夠成為一個(gè)TOP賣家?對(duì)于TOP賣家需要掌握的一些技能,幕思城電商在這里跟大家分享一下,能夠讓各位更好的對(duì)淘寶的TOP賣家有一個(gè)相關(guān)的認(rèn)知,需要的可以來看一看哦。
精準(zhǔn)定位
定位之所以重要,是因?yàn)樗阉饕鎮(zhèn)€性化(每個(gè)買家的標(biāo)簽不同,在搜索時(shí)看到的產(chǎn)品就不同,后期淘寶給推薦的產(chǎn)品也不同)這一發(fā)展趨勢(shì)的造就。
那怎么才能更好的做定位呢?
A明確你店鋪產(chǎn)品的受眾是誰,然后去研究他們的需求,研究他們的購(gòu)買習(xí)慣,收集資料是為了有針對(duì)性的去優(yōu)化。
現(xiàn)在做店鋪必做人群,如果說你還沒有意識(shí)到這一點(diǎn),還單純的把做店鋪理解成上產(chǎn)品、做推廣的話,那結(jié)果就是兩個(gè)字,白忙。
B明確你店鋪產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰,然后了解他們的產(chǎn)品賣點(diǎn),針對(duì)同行的這個(gè)賣點(diǎn)做自己的賣點(diǎn),做出差異化,打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的賣點(diǎn)的同時(shí)提高自己的優(yōu)勢(shì)。
要想做好這點(diǎn),就需要你善于思考,絕對(duì)了解你所做的這個(gè)類目的市場(chǎng)情況、產(chǎn)品情況,產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)爛熟于心,才能揚(yáng)長(zhǎng)避短找到適合你店鋪產(chǎn)品的發(fā)展方向。
產(chǎn)品布局
產(chǎn)品是選擇定期上新還是一次性都布局好?
產(chǎn)品是選擇全店推廣還是要逐一重點(diǎn)打造?
產(chǎn)品是選擇一枝獨(dú)秀還是全店百花齊放?
產(chǎn)品是選擇定價(jià)越低越好還是要走高大上路線?
……等等這些問題,都是需要你去認(rèn)真思考的。
那一般的,店鋪有規(guī)劃的最好是安排定期上新,一次性就把手上的產(chǎn)品都進(jìn)行布局了的是新手小賣家的做法,當(dāng)然了能定期上新,這就需要你有很完善的產(chǎn)品供應(yīng)鏈。
我們都希望自家店鋪里的產(chǎn)品個(gè)個(gè)都是熱賣爆款,雖然這個(gè)想法很難實(shí)現(xiàn)但絕不影響你把這個(gè)想法定為一個(gè)為之而努力的目標(biāo),因此要想盡可能的貼近這個(gè)目標(biāo),就需要你集中火力先打造一款產(chǎn)品,產(chǎn)品爆款成型之后就要去考慮做關(guān)聯(lián)銷售把爆款的引流效果放到最大,以爆帶新逐步形成爆款群,帶動(dòng)起店鋪流量和銷量的穩(wěn)固提升,這樣才能讓店鋪迅速崛起并可持續(xù)發(fā)展。
定價(jià)這在操作的時(shí)候,需要你絕對(duì)了解市場(chǎng)的情況,了解現(xiàn)階段店鋪競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,以及了解產(chǎn)品自身的情況,然后要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行區(qū)別對(duì)待”,讓他們?cè)诟髯缘奈恢蒙习l(fā)揮出各自的能量,來一起為店鋪服務(wù),比如說。
A引流款:決定店鋪生死存亡的關(guān)鍵就是流量!引流款的受眾范圍廣,瀏覽量大,在定價(jià)的時(shí)候,價(jià)格相對(duì)店鋪內(nèi)的其他款式來說是要相對(duì)低一些,但這不是說讓你一點(diǎn)沒有利潤(rùn)的虧本操作,同時(shí)要重視產(chǎn)品的超高性價(jià)比,不要因?yàn)榭钍且饔玫睦麧?rùn)有限就去降低對(duì)他的品質(zhì)要求,還要讓產(chǎn)品的詳情頁文案配合到位,要做好關(guān)聯(lián)銷售,去拉高店鋪的客單價(jià)。
B爆款:爆款做到位了也是有很強(qiáng)的引流作用,但這個(gè)作用不等同于我們的引流款。爆款是有生命周期的,所以定價(jià)的時(shí)候的要把這個(gè)生命周期考慮進(jìn)去,初期定價(jià)可以相對(duì)低些,去追求性價(jià)比,沖擊銷量,成熟期定價(jià)可以上漲些,有量的同時(shí)去獲得更大的利潤(rùn),衰退期可以再降低些價(jià)格,畢竟瘦死的駱駝比馬大,還是要讓這個(gè)曾經(jīng)的爆款去發(fā)光發(fā)熱。但要注意,這個(gè)價(jià)格的調(diào)動(dòng)是在店鋪優(yōu)質(zhì)的人群消費(fèi)層級(jí)區(qū)間里進(jìn)行微調(diào),可不要大比例的調(diào)價(jià),以免打亂人群,造成轉(zhuǎn)化急劇下滑的情況。
C利潤(rùn)款:店鋪只有盈利了,才能長(zhǎng)久的經(jīng)營(yíng)下去。利潤(rùn)款是那種自身就有很大優(yōu)勢(shì)的,比如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)小的,同款都少的那種??梢耘c引流款和爆款做關(guān)聯(lián)。這類產(chǎn)品在店鋪的占比不高,定價(jià)的時(shí)候可以適當(dāng)高一些,但不要太過,畢竟產(chǎn)品賣不出去,有再高的利潤(rùn),也沒有什么價(jià)值。
D平銷款:平銷款是店鋪日常銷售的產(chǎn)品,占比是較大的。定價(jià)的時(shí)候,主要是以成本為導(dǎo)向的原則來定價(jià),毛利潤(rùn)這塊可能沒有利潤(rùn)款高,所以定價(jià)可以高于引流款,讓他們?yōu)榈赇亖韼Х€(wěn)定的成交就好。
賣點(diǎn)提煉
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,任何一款新品的問世都是一場(chǎng)無聲的宣戰(zhàn),要想讓自家產(chǎn)品率先拔得頭籌,就需要你做好賣點(diǎn)”二字。
A抓對(duì)賣點(diǎn),對(duì)的賣點(diǎn)才能把產(chǎn)品變成真正的商品,并實(shí)現(xiàn)從中獲利的最終目標(biāo)。
B打造賣點(diǎn),產(chǎn)品的文案如果不能打動(dòng)消費(fèi)者,那么產(chǎn)品就不會(huì)受到關(guān)注,就會(huì)影響到最終的轉(zhuǎn)化效果。
①找痛點(diǎn),也就是消費(fèi)這的核心需求,也就是我們需要給買家解決的問題。
②找癢點(diǎn),也就是買家的潛在需求,煥發(fā)出買家的購(gòu)買欲望,讓消費(fèi)者獲得大量的滿足感。
③找驚喜點(diǎn),也就是超出消費(fèi)者預(yù)期的點(diǎn),比如買鍋從廚具這類的,讓買家覺得物超所值。
這三點(diǎn)都抓在手里,產(chǎn)品的收藏加購(gòu)、頁面停留時(shí)間、轉(zhuǎn)化率等等這些數(shù)據(jù)維度就都不用愁了。
問題自診
做店鋪一定會(huì)遇到各種各樣的問題,這再正常不過了,我也經(jīng)常說遇到問題是好事,因?yàn)榘褑栴}解決了店鋪就又能進(jìn)步了,怕就怕你找不出問題,所以在下文為大家提供兩個(gè)關(guān)于流量”的常見問題自診思路,可做參考但不要盲目照搬,因?yàn)椴煌牡赇伝A(chǔ),不同的類目情況,玩法不同,解決的方法也就不盡相同了。
A沒流量沒展現(xiàn)”從哪些方面來思考?
①類目、屬性是否填寫正確:類目屬性不對(duì)努力等于白費(fèi),這是很基礎(chǔ)的小細(xì)節(jié),不多說,多注意就好;
②是否有違規(guī)降權(quán):都是老司機(jī)都對(duì)平臺(tái)的要求了如指掌,有些高壓線能不觸碰就不要觸碰,不然扣分、屏蔽店鋪等等這些處罰一下來,受影響的還是自己;
③關(guān)鍵詞:關(guān)鍵詞的選取不是一成不變的,是根據(jù)產(chǎn)品的情況來的,最常見的問題就是新品期上來就用大詞、就加滿200個(gè)詞、加的詞與產(chǎn)品匹配度低、不能及時(shí)根據(jù)數(shù)據(jù)的變化做出相對(duì)應(yīng)的調(diào)整等等,你關(guān)鍵詞沒有一個(gè)好的布局,無法快速提升質(zhì)量分權(quán)重和產(chǎn)品搜索權(quán)重的,流量是起不來的;
④人群標(biāo)簽:人群標(biāo)簽不精準(zhǔn),進(jìn)來的流量與產(chǎn)品的匹配度低,轉(zhuǎn)化這就會(huì)被逐步拉低一蹶不振,轉(zhuǎn)化率長(zhǎng)期低于行業(yè)平均水平,怎么能獲得一個(gè)好的排名,沒有一個(gè)靠前的排名,如何獲得更多的免費(fèi)流量;
⑤上下架時(shí)間:越臨近下架時(shí)間產(chǎn)品權(quán)重越高,排名就越靠前,所以要盡量選取行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)比較薄弱的時(shí)間段來進(jìn)行產(chǎn)品上下架安排,這樣才能盡可能多的去獲取免費(fèi)流量。
B店鋪流量持續(xù)下滑”從哪些方面來思考?
我們可以把這個(gè)問題細(xì)分為兩部分,一是展現(xiàn)量變化不大,流量下滑;二是展現(xiàn)量下降,流量下滑。下面依次分析。
展現(xiàn)量變化不大,流量下滑,分析:①主圖沒有賣點(diǎn),同質(zhì)化問題嚴(yán)重;②行業(yè)出現(xiàn)了價(jià)格戰(zhàn),導(dǎo)致點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)均下滑;③競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已發(fā)生變化,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力沒跟上。
展現(xiàn)量下降,流量下滑,分析:①行業(yè)大盤是下降趨勢(shì),比如換季、大的活動(dòng)剛結(jié)束;②上下架時(shí)間安排不合理;③店鋪受到處罰;④關(guān)鍵詞沒有跟上變化;⑤轉(zhuǎn)化率跟不上,排名下滑,流量下降。
活動(dòng)策劃
活動(dòng)是平臺(tái)重要的組成部分,也就是你必須要重視并研究的項(xiàng)目。
在做活動(dòng)策劃時(shí),需要先明確活動(dòng)的時(shí)間、主題、形式,然后再定一個(gè)目標(biāo),以便讓這次的活動(dòng)能更好的去落實(shí)。
活動(dòng)的目標(biāo)不同,玩法不同,對(duì)應(yīng)的人群也就不同,下面具體說下。
如果你這次的目的是,為店鋪打基礎(chǔ),去賺后面的錢。那你就要利用活動(dòng)去搞銷量、評(píng)價(jià)、收藏加購(gòu)、增粉等等。但如果你的目的是,為擴(kuò)大店鋪的規(guī)模,去增加品牌的知名度。那你就要利用活動(dòng)去拉新、拉升權(quán)重、拉升層級(jí)、增粉、增加粉絲活躍度、增加日銷等等。
目的之間其實(shí)也是相輔相成的,比如增加了粉絲的活躍度,那么這相應(yīng)的日銷也會(huì)增加。這沒什么,很正常,但是你要清楚你這次活動(dòng)的側(cè)重點(diǎn),這樣整個(gè)活動(dòng)都為了這個(gè)核心點(diǎn)來做策劃,才能更好的達(dá)成我們定下的目標(biāo),活動(dòng)的效果才會(huì)翻倍。
目的定下來了,這個(gè)人群也就隨之定下來了。
人群可不是簡(jiǎn)單的性別、年齡就完了,而是要去分析店鋪具體什么人群更優(yōu)質(zhì),通過進(jìn)店訪客的行為路徑(瀏覽、形成收藏加購(gòu)、下單轉(zhuǎn)化、甚至流失競(jìng)店這些),以及訪客在什么消費(fèi)能力這轉(zhuǎn)化最好,等等這些都是在生意參謀能分析出來的。優(yōu)質(zhì)人群定下來,就要去做針對(duì)性投放和針對(duì)性優(yōu)化。這樣店鋪的產(chǎn)品正好”推送給有需求的人,這點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)才會(huì)更好,才能真的做起流量權(quán)重。
小結(jié):要想成為真正的TOP賣家,就需要你不斷學(xué)習(xí),掌握多項(xiàng)技能并能靈活運(yùn)用,這樣才能及時(shí)的跟上平臺(tái)的變化,不懼未來的任何挑戰(zhàn)!
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