淘寶撤銷退款申請(qǐng)還能重新申請(qǐng)嗎

本文主題淘寶撤銷退款,淘寶客服,淘寶問(wèn)答。

大家經(jīng)常喜歡網(wǎng)購(gòu)，在淘寶平臺(tái)購(gòu)買商品的時(shí)候，出現(xiàn)退款的情況是在所難免的，很多小伙伴們出現(xiàn)了不小心撤銷退款申請(qǐng)的情況，那么淘寶撤銷退款申請(qǐng)還能重新申請(qǐng)嗎?

一、淘寶撤銷退款申請(qǐng)還能重新申請(qǐng)嗎?

可以。淘寶退貨退款撤消后可以重新申請(qǐng)退款的。在訂單詳情里點(diǎn)擊申請(qǐng)退款退貨就可以了。并把貨物寄回給賣家上傳寄回去的運(yùn)單號(hào)。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別物流信息的，等賣家一收到貨系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)把錢退回給你的。撤銷機(jī)會(huì)只有一次，下次申請(qǐng)退貨退款的不能再撤銷。

二、淘寶退款申請(qǐng)被拒絕了如何處理?

1、再次申請(qǐng)退款退貨：

若是賣家拒絕買家第一次申請(qǐng)的退款操作，這時(shí)賣家未與買家協(xié)商處理，這時(shí)買家可以直接在線申請(qǐng)退款退貨操作。

2、要求官方淘寶客服介入：

如果賣家再次拒絕，買家可以等待平臺(tái)客服介入處理;因?yàn)檫@時(shí)賣家沒(méi)法第二次拒絕操作了，接下來(lái)的工作則是網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)客服介入處理此次糾紛。正常時(shí)間這一周，如果賣家還未與買家協(xié)商，網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的客服會(huì)給買方或是賣家去電話，查明原因后進(jìn)行協(xié)商處理。

3、等待處理結(jié)果：

平臺(tái)客服會(huì)給買家或是賣家電話，問(wèn)詢?cè)虿⑦M(jìn)行處理;若是買家原因，有可能讓賣家提供信息或是直接在線查看聊天記錄并直接做決定處理;再或是會(huì)與買家客服聯(lián)系，進(jìn)行綜合后再進(jìn)行處理。

4、向官方投訴或是舉報(bào)：

若是平臺(tái)客服處理不得當(dāng)，可以進(jìn)行找客服進(jìn)行舉報(bào)處理;這時(shí)的處理，一般是指買家提供有力的憑證給平臺(tái)，借助平臺(tái)進(jìn)行重新投訴或是舉報(bào)賣家，若是賣家對(duì)不這時(shí)的處理是比較嚴(yán)重的。

如果大家真的要是遇到了退款拒絕的情況，最好先是跟商家說(shuō)明情況，如果還是不行的話，那么就去淘寶平臺(tái)投訴，這種情況淘寶平臺(tái)都是向著消費(fèi)者的，所以消費(fèi)者的勝算是非常大的。

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