訂單導入功能怎么使用?拼多多訂單補發(fā)如何處理?-拼多多訂單管理拼多多日常運營

本文主題拼多多訂單管理,訂單補發(fā),拼多多倉配,訂單導入,拼多多日常運營。

想要把外部訂單導入平臺的

倉配系統(tǒng)

不知道怎么操作？買家申請售后又撤銷，訂單改怎么發(fā)貨？如果你對這些問題都不了解的話，一起來和幕思城看看下面這篇文章，我們將給大家?guī)?/p>

訂單導入

、

補發(fā)單

的操作攻略！希望對你有所幫助~

一、訂單導入功能的

1、訂單導入功能的優(yōu)勢

訂單導入功能可支持導入

外部訂單

發(fā)貨，實現(xiàn)商家入倉一盤貨多渠道訂單發(fā)貨。

2、如何導入外部訂單？

路徑：【倉配管理】-【倉配訂單】-【導入外部訂單】。

注：上傳完成，會顯示“

下載導入詳情表

”按鈕，可直接點擊下載查看，每次導入后均可下載。下載的導入詳情表里可以查看導入情況，導入不成功的會有錯誤提示，按照提示修改完成重新導入即可。

導入成功后：

訂單狀態(tài)為預創(chuàng)建，點擊發(fā)貨，訂單下發(fā)給服務商。

3、訂單查看

訂單渠道可查看內、外部訂單，查看路徑：【倉配管理】-【倉配訂單】-【訂單渠道】-篩選出外部訂單、內部訂單，默認展示全部訂單。

注：訂單列表中：通過導入方式產生的訂單會有（外）字樣的展示。

4、注意事項

1、導入的外部訂單號不能重復，失敗后重新導入也需要修改單號。

2、提示地址信息錯誤時，可按照拼多多后臺的地址查詢，按照正確的省、市、區(qū)進行填寫。

3、貨品名稱、貨品編碼、貨品id要與

倉配管理--貨品管理

中的數(shù)據(jù)保持一致。

二、補發(fā)訂單

1、補發(fā)場景介紹

1、用戶

發(fā)起售后又撤銷售后

的訂單，系統(tǒng)自動抓取訂單再次發(fā)貨，避免了漏掉補發(fā)產生延遲發(fā)貨（

商家無需操作

）。

2、發(fā)貨后攔截成功，需要再次發(fā)貨的訂單。

3、產生破損用戶拒簽后退回，可用補發(fā)單重新補發(fā)給用戶。

2、補發(fā)訂單如何操作？

路徑：【倉配管理】-【倉配訂單】-【補發(fā)訂單】-【創(chuàng)建補發(fā)單】，根據(jù)原訂單編號查到訂單信息進行補發(fā)操作。

注意：目前系統(tǒng)僅支持第一單補發(fā)單自動回傳物流單號，后續(xù)二次或多次補發(fā)的訂單需要商家在【倉配訂單】-【補發(fā)訂單】里查找到物流單號后手工發(fā)貨上傳物流單號。

看完訂單導入、補發(fā)單的操作攻略的你，對拼多多物流配送，提升店鋪物流評分是不是已經(jīng)有靈感了呢？快去試試吧~在開店的過程中遇到問題，都可以來幕思城官網(wǎng)搜索查找干貨內容幫助你哦。想要了解更多電商干貨、電商運營工具，記得關注搜索幕思城。

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