淘寶虛假交易有哪些情形

本文主題淘寶,淘寶虛假,淘寶問(wèn)答。

在淘寶平臺(tái)上面的虛假交易類型也分為很多種類，如果各位賣家不認(rèn)真去學(xué)習(xí)，那自然也會(huì)出現(xiàn)很迷糊的狀態(tài)，這樣也不利于幫助各位更好的處理虛假交易，下面就給大家全面介紹虛假交易的情形。

1、訂單確認(rèn)收貨交易風(fēng)險(xiǎn)保障

會(huì)引起這個(gè)情況的一般是新店，在短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)訂單大額交易所致。淘寶為了保障商家及買家的交易安全，對(duì)于交易金額，進(jìn)行延長(zhǎng)15天管控，所以，這個(gè)跟虛假交易處罰是沒(méi)有關(guān)系的。對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有經(jīng)營(yíng)的店鋪，建議按照少量遞增式。

如果出現(xiàn)這個(gè)管控信息了，最快的解決辦法就是增加店鋪保障金，并且停止大額交易，一般管控后，店鋪會(huì)出現(xiàn)隱形降權(quán)。

2，特殊類型訂單銷量、評(píng)價(jià)刪除

這種是刪除評(píng)論訂單，沒(méi)有入口申訴的，一般是轉(zhuǎn)化訂單引起的。店鋪異常訂單是指店鋪?zhàn)罱鼏瘟窟f增太快，也就是增長(zhǎng)速度過(guò)快導(dǎo)致數(shù)據(jù)異常，系統(tǒng)又不能確定是不是耍的。所以，淘寶系統(tǒng)給直接刪除了訂單跟評(píng)價(jià)，避免被系統(tǒng)排查虛假。建議把訂單數(shù)量往下降一點(diǎn)，直到訪客起來(lái)了，再加大單子進(jìn)去。

3、淘寶店鋪降權(quán)問(wèn)題

降權(quán)的處罰，主要是阿里的搜索部門。系統(tǒng)排查到你這款寶貝有大量虛假交易可能性，調(diào)整寶貝排名，即把虛假交易寶貝做出降權(quán)處理。表面看來(lái)，降權(quán)比店鋪違規(guī)處罰較輕，其實(shí)問(wèn)題更嚴(yán)重，主要在于降權(quán)的申訴通過(guò)率在10%左右。

因?yàn)樽龀鼋禉?quán)的處罰是搜索部門，而你申訴的審核部門是稽查處罰部門，所以，通過(guò)率很低。對(duì)于降權(quán)的寶貝，除非是大爆款，否則，一律刪除寶貝，不要下架，下架的訂單還是管控期，會(huì)大大影響店鋪權(quán)重。

4、虛假交易提醒

這個(gè)就不過(guò)多的解釋了，一般給你們發(fā)送虛假提醒的，大部分都是你們類目小二基于你們店鋪整體水平，比較優(yōu)秀給你們發(fā)出善意的警示。至于那些店鋪整體比較一般的，小二理都不理你的，直接下達(dá)處罰消息。遇到這樣情況你需要好好腦補(bǔ)了：《現(xiàn)在淘寶還可以通過(guò)補(bǔ)單提高排名嗎?》

5、訂單違規(guī)糾正(一般是系統(tǒng)下達(dá)處罰)

有很多做資源不靠譜的人說(shuō)，可以給處理到不扣分，不影響店鋪，對(duì)于這些忽悠人的，我就不點(diǎn)評(píng)什么了。但是，對(duì)于這些能被忽悠的賣家，我是真的很無(wú)奈，再新手的賣家，我們也得先讀懂淘寶規(guī)則。凡是訂單違規(guī)糾正的，都是不扣分的。

來(lái)說(shuō)說(shuō)關(guān)于違規(guī)糾正的處罰原理，由稽查部門下發(fā)的處罰，這種的一般情節(jié)比較輕，所以，這種的申訴成功率還是很大。

根據(jù)我們積累的這些，申訴下來(lái)總結(jié)以下幾個(gè)點(diǎn)：

店鋪近半年虛假處罰不超過(guò)1次的，申訴成功率90%;

店鋪近半年虛假處罰不超過(guò)2次的，申訴成功率70%;

店鋪近半年虛假處罰超過(guò)N次以上的，申訴成功率30%。

其實(shí)提交申訴的有6成是被系統(tǒng)自動(dòng)審核的，當(dāng)系統(tǒng)自動(dòng)審核了，關(guān)于成功幾率就是差不多上面羅列的那些幾率。申訴通過(guò)的幾率高，因?yàn)樘峤坏纳暝V可以到達(dá)人工審核那里。

虛假情節(jié)一般(2分)(稽查小二下達(dá)處罰)關(guān)于這個(gè)處罰，有很多人在認(rèn)知上是個(gè)盲區(qū)。好幾次有人問(wèn)我這個(gè)到底扣幾分。其實(shí)，最簡(jiǎn)單的驗(yàn)證方式就是打開你們手機(jī)千牛的規(guī)蜜，處罰后臺(tái)會(huì)顯示扣2分。

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